精诚客户关系管理系统如何解决企业销售管理中的难题

销售管理一直是企业管理中的一个老大难问题，企业在运营过程中或多或少都会遇到以下这些管理难点：

销售流程紊乱，团队成员经常撞单；销售线索搁置无人跟进；

销售过程管理不透明，员工工作效率低；

领导无法实时掌握员工业务跟进情况；

业务数据分散，决策信息不够；业绩报表难以统计；

老员工离职带走客户，新员工不能快速上手跟进业务；

竞争激烈，客户开发难度大获客成本高；

顾客流失严重，并且不知缘由；

如果不能解决这些难点，企业谈销售增长是比较困难的。

那么我们的精诚客户关系管理系统又是如何解决这些问题的呢？

通过使用系统，我们可以将线索精确到个人，保证线索不会由于无人跟进或者长时间未跟进而错过销售的机会；按照业务需要、员工特长等，建立更符合企业需要的销售机会分配机制，避免销售人员撞单；优质销售机会先由公司领导分配给团队，再由团队分配给销售人员，层层递减有效保证了公司统一管理销售资源，避免员工带走客户资料；销售机会全盘透视，从线索转化、业务跟进、竞争记录、领导点评全过程记录，即使负责的销售人员离职，跟进记录也不会丢失，好的销售经验也可以实现再复制，领导也能够全程把握销售过程。

下面这张是我们软件的一个销售流程设计。

大家可以看到我们的工作重点主要是围绕销售机会在进行。

当企业有了销售线索过后，这里的销售线索指的是企业获得的第一手没有经过筛选的客户资料，比如：展会上获得名片，客户通过我们的网站留下的联系方式等等，通过对这些销售线索的跟进，从而将其转化成销售机会。

企业创建的销售机会可以与企业的销售计划相关联，从而对销售计划进行准确跟踪。创建销售机会的时候也会创建客户资料信息，比如客户的联系方式，企业信息以及后期客户成交后，客户的购买信息等等。我们也可以创建企业团队来分配企业的潜在客户。

在对销售机会的跟进过程中，可以根据公司的销售流程/销售模式将跟进过程分阶段处理，比如有的客户属于初次沟通，有的客户属于提报方案、等等。同时，如果在跟进过程中有竞争者出现，我们也可以创建竞争者资料，通过竞争者的报价、产品质量来不断完善我们的竞品。软件也能够对销售报价进行管理，所有的报价需要通过领导审核才能够进行下一步流程。对于已经成功签单的客户软件也能够实现合同以及收款管理。

精诚客户关系管理系统如何解决企业销售管理中的难题相关推荐

CRM客户关系管理系统让企业在竞争中脱颖而出
在疫情的催化下,CRM客户关系管理系统被推到了企业风口.面临巨大的生存压力导致企业转型和数字化迫在眉睫.CRM客户关系管理系统作为一种专业的客户关系管理工具,再次受到青睐. CRM客户关系管理系统具有 ...
【Java项目实战】CRM客户关系管理系统
客户关系管理系统,是指利用软件.硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集.管理.分析和利用的信息系统.以客户数据的管理为核心,记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为,以及各类有关活动 ...
如何通过低代码开发平台实现CRM客户关系管理系统
企业生存的根本是客户资源,因此客户关系的管理对于企业来说至关重要.目前我国中小企业对于客户的管理方法不够重视,以致于客户外流.客户转化率不高.而CRM客户关系管理系统有助于企业培养和增强客户关系.下面 ...
客户关系管理系统类毕业论文文献包含哪些？
本文是为大家整理的客户关系管理系统主题相关的10篇毕业论文文献,包括5篇期刊论文和5篇学位论文,为客户关系管理系统选题相关人员撰写毕业论文提供参考. 1.[期刊论文]基于JavaEE的客户关系管理系统 ...
怎么理解CRM客户关系管理系统？
点击输入图片描述(最多30字) 如何理解CRM客户关系管理系统?很多企业甚至多年的从业人员都没有搞懂这个问题. 有一段很感性的表达可以帮助您理解:"假如你是我的客户,我会想尽办法让你与建立沟 ...
CRM客户关系管理系统商业项目
本课程共33讲,购买课程后,可以下载项目需求分析文档,数据库设计文档,完整的项目源代码,数据库文件等资料,系统采用jsp,servlet,js,ajax,jquery,easyui,mysql数据库等 ...
为什么选择微软Dynamics 365作为企业客户关系管理系统
为什么选择微软Dynamics 365作为企业客户关系管理系统(上) 为什么选择微软Dynamics 365作为企业客户关系管理系统(中) 为什么选择微软Dynamics 365作为企业客户关系管理系 ...
php企业网站通讯录管理系统,EML企业通讯录管理系统v5.4.15 经典版+手机端实时查看人员联系方式+客户关系管理系统...
企业通讯录管理系统,向企业员工随时随地的提供企业通讯录信息,用户可在手机端实时查看人员联系方式,拨打电话等全面提高了企业内部沟通效率. 主要功能有:用户管理(添加用户,删除用户用户,更新用户资料):通 ...
基于PHP+MySQL的小型企业客户关系管理系统
随着时代发展,越来越多的企业意识客户的重要性.尤其是在当下竞争如此激烈,市场瞬息万变的情况下,只有将生产为中心转化为以客户为中心,才能够永远地力与不败之地.客户关系管理能够更好的维护企业和客户之间的关 ...

精诚客户关系管理系统如何解决企业销售管理中的难题

精诚客户关系管理系统如何解决企业销售管理中的难题相关推荐

最新文章

热门文章