吴川

华南区技术负责人

概要

当电脑、智能手机运行十分缓慢，或者你准备出售它们，一般可选择恢复出厂设置。那该如何操作？本文将为你提供关于电脑、手机恢复出厂设置的详细指南。

一、电脑如何恢复出厂设置

1. 备份电脑数据

恢复出厂设置，即把设备恢复到制造商设置的原始系统状态，通常用于修复设备的问题。由于恢复出厂设置会抹掉所有数据，建议大家在对设备恢复出厂设置前，先备份好文件数据。

Windows系统的备份方法

关于更全面可靠的备份方式，推荐大家使用专业的都叫兽™备份还原软件，它不仅可以备份电脑的个人文件数据，还可以备份系统，包括系统信息、用户信息、已安装的程序、系统设置等数据。

最新版的都叫兽™备份还原软件可以完美备份Windows 10/ 8.1/ 8/ 7/ Vista/ XP。关于如何使用都叫兽备份还原的细节，请查看备份还原的详细教程。

macOS系统的备份方法

macOS系统的苹果电脑自带备份功能Time Machine，可以备份应用、音乐、照片、系统文件等。在对苹果电脑进行出厂还原之前，可参考关于使用Time Machine创建备份的指引以备份个人文件数据。

成功备份数据后，便可参考以下方法对安装Windows 7/10或macOS的电脑恢复出厂设置。

2. Windows 7下恢复出厂设置的方法

Windows 7系统还原可帮助你将计算机的系统文件还原到早期的还原点，在不会破坏数据文件的前提下使系统回到正常状态。在执行以下步骤前，使用笔记本电脑的用户，请把笔记本电脑插上电源。

① 重启或启动电脑，出现启动画面时，按F8以进入“高级启动选项”。然后，选择“带命令提示符的安全模式”。

② 在命令提示符中输入rstrui.exe，按Enter键。

③ 在“系统还原”窗口中，根据指示完成选项，系统将进入还原过程。

3. Windows 10下恢复出厂设置的方法

使用Windows 10内置的重置功能，即可直接对电脑进行还原，支持选择删除所有个人文件、应用程序和驱动程序等。在恢复出厂设置前，请确保您已备份了文件数据。使用笔记本电脑的用户，请把笔记本电脑插上电源。

① 同时按下“Windows图标 + I”键打开“Windows设置”，选择“更新和安全”。

② 点击左侧的“恢复”，然后点击“重置此电脑”下方的“开始”按钮。

③ 如果你已转移了重要文件，可直接选择“删除所有内容”，这样会使得系统的恢复效果更好。

④ 选择需要删除的驱动器数据。如果要保留非系统盘的数据，则选择“仅限安装了Windows 的驱动器”。

⑤ 根据你的实际情况，选择“仅删除我的文件”或“删除文件并清理驱动器”。

⑥ 点击“重置”，电脑便进入重置过程。

4. macOS下恢复出厂设置的通用方法

此方法适用于Mac Pro、iMac、MacBook、MacBook Pro和MacBook Air。在恢复出厂设置前，使用笔记本电脑的用户，请把笔记本电脑插上电源并连接好WIFI。

① 选择重新启动MacBook。当系统重新启动时，同时按下“command + R”键以进入恢复模式

② 在macOS实用工具窗口中，选择“磁盘工具”，再点击“继续”按钮。

③ 选择你的主硬盘(系统盘)，点击“抹掉”选项卡。然后，在“格式”下拉菜单处选择Mac OS扩展(日志式)，接着点击“抹掉”按钮。清除过程将开始，请耐心等待。

温馨提示：如果你没有把主硬盘重命名，其默认名称是Macintosh HD。

④ 清除完成后，点击屏幕左上角的“磁盘工具”,再点击“退出磁盘工具”以返回macOS实用工具窗口。

⑤ 选择“重新安装macOS”，然后点击“继续”按钮。接着，根据屏幕指示完成选项，macOS便进入安装过程。

注意：在进行此操作前，请确认MacBook已连接WIFI以便下载系统。

二、智能手机如何恢复出厂设置

除了电脑恢复出厂设置，智能手机同样可以恢复出厂设置以修复设备问题。对手机进行出厂还原之前，可以先把手机上的重要信息转移到电脑上。

iPhone用户还可以通过iTunes进行备份。转移或备份手机里的重要信息后，便可参考以下方法对手机恢复出厂设置。

1. 安卓手机恢复出厂设置通用教程

大多数的安卓手机，例如三星、华为、小米、索尼、HTC等，它们的恢复出厂设置的过程基本相同。本次以三星手机为例，你可以参考以下路径将安卓手机恢复出厂设置。

① 点击手机上的“设置” > “常规管理”。

② 找到“重置”或“备份和重置”相关选项，然后选择“恢复出厂设置”。

③ 最后，点击“重置”或“重置设备”选项即可。

2. iPhone手机恢复出厂设置通用教程

此方法适用于所有iPhone手机。虽然iOS系统有不同版本，但恢复出厂设置的过程基本相同。本次以iOS 12为例，你可以参考以下路径将iPhone恢复出厂设置。

① 点击应用“设置”，然后点击“通用”。

② 在通用列表底部，点击“还原”。

③ 选择“抹掉所有内容和设置”。如果你已事先备份好数据，点击“立即抹掉”即可。

3. 手机里的重要信息丢失了怎么办

如果没有事先备份好手机里的数据，由于恢复出厂设置丢失了重要信息怎么办？建议使用都叫兽手机数据恢复软件，你可以选择使用都叫兽™安卓数据恢复或者都叫兽™苹果手机数据恢复。

这两种手机数据恢复软件都支持支持恢复100+种文件格式，如图片、视频、通讯录、短信、备忘录等，只需简单几个步骤，立马帮你恢复丢失的手机数据！想要了解更多关于使用都叫兽手机数据恢复的细节？请继续查看以下详细指引：

都叫兽结语：

今天的分享就到这里，希望能给你带来帮助，记得给我们转发点赞哦！想要获取更多资讯和干货，请关注都叫兽软件熊掌号。

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