美妆小程序=实体店+电商新模式
当前,越来越多的行业开始进驻小程序,美妆行业自然也不甘弱后,很多美妆品牌都筹备搭建自己的小程序,下面,将从三个方面为大家解析小程序+美妆将会带来的诸多改变!
一、 电商趋势化,服务精细化
近几年内,实体店受电商的冲击越来越大,比如淘宝、天猫、京东、唯品会等,很多顾客都被这些线上平台抢走了,当美妆商家还在为电商一筹莫展的时候,现在移动电商又“扑面而来”。在互联网和移动互联网时代,化妆品专营店该如何去变革,如何去应对呢?
在移动互联网时代,化妆品商家需要进行一场变革。美妆专营店须具备求变的心态和决心,那么,应该朝哪个方向变革呢?
1、差异化:当前美妆专营店的同质化经营非常严重,要想在众多同类店铺中实现突围,必须走差异化。
2、零售升级:很多美妆商家在做品类调整、门店装修等体验升级,这些最多算是一次“改良”,因为店铺没有数据分析依据,凭的仅仅是运营感觉。什么才是真正的零售升级?零售升级必然伴随着消费升级。消费者对产品之外的什么东西感兴趣呢?比如服务,情感方面的需求。作为实体店,除了给顾客提供产品之外,还可以给顾客提供什么样的服务和体验呢?这就是零售升级思考的方向之一。
3、颠覆和创新:作为传统实体店,一定要有新的零售技术的应用。此外,要与移动互联网相结合。比如微店、公众号、小程序等要做类似尝试。其实美妆商家跟很多企业一样,站在同一起跑线上,努力找到适合美妆商家自己的方法,与移动互联网相融合,才能突围而出。
二、 消费者,年轻化
目前,传统的店铺经营模式已经难以让现阶段的年轻顾客满意,这也就是造成零售寒冬的重要原因之一。实体店铺必须及时转型,否则将彻底失去年轻顾客,现在是男女老少都用微信的年代,商家还能放弃微信这个窗口?转型升级即意味着找到一条新的道路。现阶段,转型首先需要获取数据,因为数据对应着消费者的需求,了解需求才能让店铺引入合适的品牌,同时为品牌发布新产品提供参考。
三、 店铺运营智能化
当前,传统店铺运营单一,成本消耗大,另一个层面上思考,店铺运营需要智能化,这也是线下门店项运营核心,智能化不只是为了节省成本,更多是为提高用户体验,智慧美妆店铺将会是未来门店经营的一个趋势。
可以预计,微信小程序未来带来的颠覆性还会更多,微信已不再是一个简单的通讯工具,作为一个超级用户渠道连接各行各业的桥梁,深入到产业里面,让各行各业实现实体店+电商新模式,带动产业的变革。
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