什么是5G消息？有什么应用价值？如何开通服务？

随着5G网络和终端的新一代革命性升级，5G消息即将全面商用，带来通信服务的新革命，也将为各行各业赋予新的发展机遇。那么到底什么是5G消息呢？它又有什么应用价值呢？

1、5G消息

根据三大运营商去年发布的《5G 消息白皮书》，5G消息即RCS消息，又名富媒体通信，是全球移动通信系统协会在2008年提出的一种通讯方式，是对传统短信形态的全面革新。5G消息将带来全新的人机交互模式，用户在消息窗口内就能完成服务、搜索、发现、交互、支付等一站式的业务体验，构建起全新的信息服务入口。

5G消息业务不仅支持个人用户之间的多媒体消息交互，还使得行业客户能够为其用户提供基于富媒体的新型数字化交互服务。其中，个人用户可以发送文本、图片、音视频、位置、表情、卡片等；行业客户则可以使用行业消息、卡片消息、视频、直播、小程序等，为用户提供服务，最大的亮点是可以互动。

5G 消息系统包括：5G 消息中心、MaaP 子系统和群聊子系统。其中，消息中心包括短信、消息 AS、SIP 接入、DM 和文件服务器。

消息中心：提供点对点短消息业务、点对点基础多媒体消息业务、群发基础多媒体消息业务、业务到点短消息业务、业务到点基础多媒体消息业务等功能。

MaaP：为行业用户提供 5G 商业消息（MaaP）业务接入能力，为用户提供行业聊天机器人搜索、详情查询功能，提供 A2P 消息上下行处理等功能。

群聊：为支持 5G 消息的终端提供群聊服务，包括群管理、群消息收发等功能。

2、5G消息入口

5G 消息的入口也分为个人入口、企业入口和万物入口三大类，并真正实现了统一数字化入口和统一服务。可以说，5G 消息终端一机在手，即可服务大众、服务行业、服务万物。

（1）个人入口

个人入口，就是打造大众用户的数字化信息服务入口，在手机上插卡即可使用，是最方便、最快捷、最安全的信息沟通服务。只要拥有一个手机号就可以实现 5G 消息的收发、群聊、日常生活服务等。

（2）企业入口

5G 消息的企业入口可以作为桥梁，将企业信息化服务、企业流量链接到广大消费者，帮企业把内容、信息、业务、服务直达推送到用户，用户也可以通过 5G 消息账号搜索获取企业服务，基于 5G 消息就可以给用户提供最直接、最便捷的服务。

（3）万物入口

5G 消息可以作为万物信息化服务、人机交互的最优选择，通过 5G 消息入口即可面向物联网终端发送或获取消息。通过消息链接万物，可以实现大消息大连接，通过人机交互可以打通物联网终端与人网的鸿沟，实现万物易用、好用、可靠和安全。

3、5G消息优势

早在《5G消息白皮书》发布时，众多专家就表示：5G消息更大的价值在于商用。简单来说，5G 消息在商用上具备以下优势：

（1）“消息即服务”

5G消息就是一个不需要下载的“云服务”。未来，大家熟悉的短信功能会变成一个云服务平台，在短信界面加入各种功能、服务，甚至AI机器人，直接实现原本需要用APP才能做到的事情。

（2）覆盖运营商所有的用户

中国移动、中国电信、中国联通三个运营商主导5G消息，各大手机厂商都会支持，因为5G消息是通过运营商进行发送的，当三大运营商同步升级，就可以覆盖所有用户。

（3）企业和用户真实互动

5G消息不同于其他平台，其他平台是基于用户进行注册账号，设置昵称，而5G消息是基于企业认证的通道号，用户是已实名的手机号，企业和用户进行真实互动，可以说5G消息是一个专为企业服务打造的平台。

（4）紧密结合服务场景

5G消息，可以充分与企业各种服务场景进行结合，从而可以帮助企业更了解用户的需求，根据需要提供相对应的服务，例如在电话账单信息下方添加充值按钮、物流短信下方添加查询按钮等。

（5）更加精准的用户触达

不同于其他渠道，5G消息能直接触发真实的用户。将来企业可以根据自己的业务需求，创建自己的用户标签，向用户推送更加对胃口的产品或活动信息等，这样每一条短信都能发挥最大的价值。

以铁路12306 应用为例，个人用户可通过 Chatbot 目录、Chatbot 对应的 deeplink、二维码、网络点击等途径进入铁路 12306，在对话窗口即可完成车票查询、预订、退改签等操作。传统车票信息卡片化，展示更加直观。此外，酒店、餐饮预订、约车服务等原生会员服务也将一并提供，享受一站式服务。

5、5G消息网络支持

5G消息支持5G网络、物联网网络，也可以兼容4G网络接入，这为以后从4G网络切换到5G网络打造了无感切换的体验，并且对2G/3G/4G都可以互通和向下兼容。

6、5G消息开通原则

5G消息是5G时代发展不可或缺的一环，必将成为新一代的超级应用。当前5G消息即将全面商用，很多企业要想在有限的时间内高效接入、快速落地5G消息，抓住市场利好，那么该如何开通5G消息账户呢？

5G消息的开通目前分为终端开通和IMS查询号码两种方式：

5G消息终端开通：支持中国移动4G/5G 用户使用5G消息终端时自动开通。用户首次使用5G手机，触发开通5G消息，开通成功后5G消息系统需记录用户已成功开通；开通过程无感知，不询问用户是否开通，开通成功后下发短信提示用户。通过实体营业厅、短信、10086 坐席、网厅、掌上营业厅渠道开通：4G/5G 用户可申请开通。

IMSI 查询号码开通：当用户补/换卡时，5G消息系统对系统内存储的用户码号数据也进行更新。用户换号时将被视作新用户，而旧号码的处理类似销号处理，新号码将触发5G消息开通流程。

据了解，目前国内知名的智能商务服务——喜推科技已经可以为北京、广东、浙江、湖南、上海、重庆可开通5G消息账号（即 Chatbot ID账号），并提供5G消息全场景全流程解决方案，帮助企业打通线索获取、跟进、转化、管理等全业务流程，以实现数据驱动的全场景业务，构建全新的商业模式，让5G消息能够真正进入千行百业的万种场景。

什么是5G消息？有什么应用价值？如何开通服务？相关推荐

5款高校5G消息应用号测评：覆盖校园服务的方方面面
大家好!我是有人用5G消息就开心的小五! 对于各大高校来说,优质的校园服务能便捷师生的校园生活,即让老师省心,也能让学生省力. 目前,5G消息已应用在校园领域,正在以轻量化.强触达等优势,为国内部分高 ...
与微信、APP正面刚？三大运营商联合发布5G消息白皮书
来源:数据观综合 4月8日,中国移动.中国电信.中国联通联合发布<5G消息白皮书>,宣布推出全新的信息交互服务--"5G消息"和生态建设构想,这意味着我国基础短信业务进 ...
【产业互联网周报】我国5G产业链公司过去十年数量翻14倍；华为、中兴通讯、三星等年内支持5G消息...
关注ITValue,看企业级最新鲜.最价值报道! [产业互联网周报是由钛媒体TMTpost发布的特色产品,将整合本周最重要的企业级服务.云计算.大数据领域的前沿趋势.重磅政策及行研报告.] 产业互联 ...
高调出战的5G消息，能避开 “高开低走”的命运吗？
4月8日,5G消息业务发布.这款新产品由3家运营商.9家手机厂商和2家生态合作伙伴联合发布,也应该创下了疫情期间线上发布会中副总级嘉宾规模的新记录. 豪华阵容.专家背书.高调官宣,5G消息显然作为一项 ...
金融业5G消息主要场景形态
导读: 5G消息是短信业务的升级,作为5G时代电信运营商提供的一种基础电信服务,支持的媒体格式更多.表现形式更丰富.5G消息基于GSMA(全球移动通信系统协会)RCSUP标准构建,实现消息的多媒体化. ...
5G消息可能失败的原因！
5G消息是早在2008年就由GSMA提出的RCS业务,只是随着5G的到来,这项业务迎来了新的发展机会.5G消息实现了RCS(富媒体融合通信)+Platform(平台)+Chatbot(聊天机器人)三大 ...
“5G 消息”APP 短暂上线，它会干掉微信还是变成另一个飞信？
作者 | 罗燕珊 "5G 消息"APP 终于还是要来了...... "5G 消息"App 短暂上线近日,中国移动上线了备受关注的"5G 消息&quo ...
2021年，开发者们如何拥抱 5G 消息？
传统短信功能在5G时代迎来了全新变革,用户在原生短信入口与各种应用进行智能交互,通过语音.文字等方式快捷完成车票.酒店预订,支付或改签等操作.这是5G消息给我们带来的便捷服务. 那么,5G消息是如何做 ...
5g消息与服务器,5G消息app下架中国移动回应会重新上架
5月10日,中国移动5G消息App上架,但这款5G消息App上线仅一天下架,中移动回应下架5G消息APP的原因是这款app并非面向客户商用发布的产品,目前临时下线,稍后会重新上线. 中国移动回应5G消 ...

什么是5G消息？有什么应用价值？如何开通服务？

什么是5G消息？有什么应用价值？如何开通服务？相关推荐

最新文章

热门文章