关于自己制作的软件被杀毒软件误报的解决办法

为了较快解决病毒误报问题，现将杀毒软件厂商误报分析提交地址整理如下：
1：瑞星安全中心：
http://mailcenter.rising.com.cn/FileCheck/
2：金山安全中心：
http://www.ijinshan.com/virus_report/
3：江民安全中心：
http://virusup.jiangmin.com/
4：赛门铁克安全响应中心
http://www.symantec.com/zh/cn/business/security_response/submitsamples.jsp
5：东方微点：
http://service.micropoint.com.cn/mail.php
6：卡巴斯基病毒上报
http://www.kaspersky.com.cn/KL-Services/report-on.htm
7：360安全中心:
http://sampleup.sd.360.cn/index.php

提交一次，并不意味着只是不报你所提交的这个软件，而是这个特征码，也就是包含这个特征码的易程序都可能被解救。所以希望大家别误报了就自暴自弃的发帖抱怨，做出自己的行动。

卡巴斯基
newvirus@kaspersky.com

附件把被报毒的文件用zip压缩一下加进去，ZIP设置一个密码virus，避免被邮件服务器拦截

Avira(小红伞) 04.19 补充
http://analysis.avira.com/samples/ 选”可疑的误报”
可到论坛申请深层分析 http://forum.avira.com/wbb/index.php?page=Board&boardID=140

NOD32
samples@eset.com
压缩zip发送

BitDefender
support@bitdefender.com
附件一定记得把被报毒的文件用zip压缩一下加进去，ZIP文件可以加密为 infected

赛门铁克（诺顿）
https://submit.symantec.com/security_risks/dispute/
https://submit.symantec.com/false_positive/standard/

AVG
virus@avg.com
zip或rar压缩发送

AVAST
virus@avast.com

麦咖啡
virus_research@mcafee.com

sophos
https://secure.sophos.com/support/samples/
提交zip压缩文件

F-PROT 04.20 补充
http://www.f-prot.com/virusinfo/false_positive_form.html
提交zip 如设置加密请在Zip archive password写上压缩包密码

F-Secure
http://www.f-secure.com/samples/index.html
需要注册，注册成功后直接在Submit a new sample那儿点submit
提交zip压缩文件

VBA32
newvirus@anti-virus.by
提交zip压缩文件

Panda
误报问题可以通过提交zip压缩文件并发信到Virus@pandasecurity.com来解决

Prevx
误报问题可以通过提交（需要加密：infected）rar压缩文件并发信report@prevxresearch.com来解决（zip文件将会被拒绝）

a-squared
误报问题可以通过提交（需要加密，密码在信件正文中提示出来）rar压缩文件并发信fp@emsisoft.com来解决

Comodo
误报问题可以通过直接到网站页面提交zip压缩文件（推荐） http://internetsecurity.comodo.com/submit.php

误报问题可以通过提交zip压缩文件并发信到 false-positive@ikarus.at来解决

Sunbelt
误报问题可以通过直接到网站页面提交zip压缩文件http://www.sunbeltsecurity.com/falsepositive/

esafe
误报问题可以通过提交zip压缩文件并发信到esafe.virus@eAladdin.com 来解决
或填表，联系客服，但要填的内容相当多：
http://www.aladdin.com/forms/send-email/form.aspx

AhnLab-V3
误报问题可以通过提交zip压缩文件并发信到v3sos@ahnlab.com来解决

nProtect
误报问题可以通过提交（需要加密：infected）zip压缩文件并发信isarc@inca.co.kr来解决

英文信件范例:

Dear VBA32:

There is a false positive for my software. The file is in attachment. Please re-check it and remove it from your virus list.
Thanks very much!

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