你，真的会用海关数据开发客户吗？(附七问七答)

金九银十，马上就是外贸的旺季，也是开拓国外市场的最佳时机。今天，我们来聊一聊关于海关数据的那些事儿。

一、海关数据是什么？

海关数据是海关在履行进出口贸易统计职能时产生的各类进出口统计数据。海关统计的任务是调查、分析和监督进出口货物，同时提供统计服务。

通常，海关宏观统计数据会定期在中国海关官网海关统计信息网免费发布。如果想要更详实的数据，可以在海关统计咨询处咨询，海关统计咨询处是海关总署向社会提供统计咨询的部门，当然，也可以从数据公司购买。

二、海关数据的作用是什么？

1.快速找到适合自己的买家

海关数据每月更新，既保证了买家信息的真实、准确、及时，同时，通过对各类交易记录的查询和分析，可以很清楚地了解买家的购买产品和实力，从而找到最合适的买家。

2.掌握买方的采购规则，跟踪买方的交易记录

我们可以找到产品的数量、交货时间和补货时间之间的关系，找出买家的购买规则。在最佳时机向买家推荐公司产品，从而大大提高签单成功率！

3.分析现有客户的交易记录，提高现有买家的忠诚度

我们可以知道客户从哪些供应商购买的同类产品，并且充分分析竞争对手，进一步巩固客户关系，提升客户价值。另一方面，也要根据订单的变化，提前掌握买家可能的趋势，改进、调整现有的市场策略，规避风险。

4.监控跟踪竞争对手的交易记录

了解类似产品的其他供应商及其交易变化。同时，可以全程监控竞争对手的交易记录，掌握他们的买家信息和交易记录，分析竞争对手的背景和生产经营情况，从而做到知己知彼，灵活、有针对性地调整自己的营销策略，让自己在竞争中处于优势地位。

三、如何正确使用海关数据在全球范围内培养高质量的买家

通常，当企业步入一个新的市场，找不到客户，或者是刚刚推出新的产品，寻求市场拓展时，海关数据交易智能帮助企业快速收集市场上所有真实、精确的买家信息，并通过一系列数据报表分析，帮助企业准确了解和评估购买行为和习惯(如购买数量、购买周期、购买频率、购买区域等)，从而把握最合适的买家并与之进行交易。

但是很多海关数据是没有联系方式的，如果要利用海关数据去开发客户，需要找到客户的联系方式。海关数据最重要的功能之一就是获取大量买家的公司名称。如果知道公司了名称，如何通过公司名称找到准确的客户联系方式呢？

我分享三种使用公司名称查找客户联系信息的方法:

1.通过谷歌搜索引擎搜索

我们把公司名称输入Google搜索引擎，然后找到对应的客户公司官网，然后就可以从官网联系客户。官方网站通常有接待处、电子邮件、电话、社交账户等，我们可以尝试开发和利用它。

2.利用LinkedIn等社交平台进行开发

我们把客户的公司放在LinkedIn里，搜索一下，同样可以看到客户的LinkedIn主页了。我们可以从主页上找到相应客户的公司信息和联系方式。当然，这里面可能需要一些技术。如果学了一些这方面的技术，可以试一试，

3.使用搜索软件提取

其实我们只是找到了客户的公司名称、网站、LinkedIn首页等，但很有可能我们只找到一些联系方式比如客服的邮箱，却找不到更准确的联系人，所以我们此时需要使用一些更强大的工具。

四.海关数据十问十答

1.为什么我需要开发客户和购买海关数据，都是从国外进口的，却没有中国海关的出口数据？

答：目前世界上开放海关数据的国家只有30个，而且每年都在不断变化。其中，中国是不开放海关数据的国家之一。那为什么海关数据公司说有中国数据？因为贸易数据是相互的，比如你想找中国对美出口的海关数据，我们可以通过中美之间的进口数据来反推中国对美出口的海关数据。这也是为什么海关数据公司说数据中包含了全球200多个国家的数据，而且都是这样分析的。

2.这些国家有海、陆、空海关数据吗？

答：目前除了美国和巴基斯坦是海运提单外，其他国家基本上都有海、陆、空数据。所以在购买的时候，如果你主要关注美国市场，航空运输是主要因素，这个数据对你来说没有任何意义。

3.买了一些公司资料，发现货代太多，不是真正的买家。我该怎么办？

答：首先我得承认，不管是哪家公司提供的数据，都有货代。从实际外贸操作来看，如果数据中没有货代，是一件非常奇怪的事情。货代的比例自然和行业有关。但是在任何行业找到的数据几乎都不是货代，也没有实际买家。

其实公司名字都是真的，只是有些联系方式是货运代理保留的。因此，如何通过准确的公司名称找到有效的联系方式是一项技术性的工作。

4.为什么买家买的数据重复率这么高？

答：如果你有这个疑问，是服务商失职，或者你没有更好的了解什么是海关数据。海关数据本身就是提供的交易数据，买方不是统一的标准。因此，在一个国家的年交易量中，大部分买家必须进行多次交易，尤其是快速移动的消费品。一个买家一年购买几笔，几十笔，甚至几百笔是很正常的。所以有了数据之后，就要对买家进行筛选，同时对买家进行汇总。

5.6位代码查询结果准确吗？

答：6位代码查询肯定是准确的，但是不准确。但是对于大多数产品来说，即使是国内的8位编码也不一样，也不会准确，因为很多国内的产品只有对应10位才能准确。但是为什么要这么麻烦呢？6位数是一大类，也就是说你要的买家一定在你的数据搜索结果里。我们需要做的是如何准确快速地从这些数据中提取出我需要的信息。如果你没有耐心做这项工作，会更麻烦。

6.海关数据没有联系方式。买了有什么用？

答：其实海关数据只是一个信息渠道，如何开发要看个人能力。

理论上讲，比如你开发美国市场，你买的是海关数据，实际海关数据包括你从展会、B2B等所有渠道得到的所有买家。

为什么这么说？你在展览会上遇到了一个买家。这个买家来自美国。90%的买家可以在海关数据中找到，另外10%可能是新成立的公司。唯一的区别在于被动和主动的问题。所以，海关数据给了你一个获得所有对应真实有效买家的机会。

7.海关数据真的能窥探同行客户吗？

答：当然没问题，海关数据是可以很清晰的查询到同行的进出口记录的。

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