广播风暴 原因可能及排除方法

网络环境介绍:本校共有68台计算机,能上网的计算机共有55台,原来上网都是通过独立的IP,直接通过交换机上网。基本上都属于workgroup工作组。

问题起因:前段时间学校网络频繁出现故障,具体表现为每天下午,学校网络基本处于瘫痪状态,访问因特网速度非常慢甚至无法访问,在网上邻居无法访问其他主机,ping本机IP和网关正常,但ping不通局域网其他电脑。

问题的思考:由于无法访问因特网,亦ping不通城域网DNS(已有先例),首先我更换了DNS,故障依旧,打电话问了其他人,称网络正常。从光纤收发器上直接拉了掉网线到服务器,更改IP,访问因特网正常,遂排除外网故障的可能。既然不是外网故障,那么问题肯定出在学校局域网上,为了证实自己的想法,并排除故障,我做了一些尝试。

尝试一,重启交换机。我以为交换机长期运行,冗余数据堆积,但操作之后发现故障依旧,我将交换机所有端口网线拔下,并用一条网线对每个端口进行检查,发现均能访问因特网,也能访问城域网DNS,于是排除了交换机故障的可能性。(其实到最后发现发现这个结论是错误的,幸运的是在这个案例中,这个错误的判断没有影响问题的解决)

尝试二,查杀病毒。有部分病毒能导致网络瘫痪,用机子上诺顿企业版客户端查了一下,没有发现问题,于是相信并不是病毒导致。

到这个时候,问题的解决没有任何进展,似乎问题是越来越复杂了,我不得不对问题重新梳理。首先确定是内网原因,而且第一个尝试粗一看没有任何漏洞。问题还是集中在局域网里的计算机上,这时候我不得不去论坛求助高人了,2天泡坛子的结果果然有收获,最后几乎确定就是网络风暴导致局域网瘫痪(具体的资料我将在本文的最后奉上),努力了一下午,终于解决问题。

问题解决过程:考虑到出故障的时间一般都在下午,而学生上信息课的时间大部分都安排在下午,于是安装sniffer ,这是一个强大、易用的网络数据包嗅探器。它能够完整地捕捉到所处局域网中所有计算机的上、下行数据包,你也可以保存捕捉到的数据包。此软件可用于本地网络安全、网页设计、局域网管理、网络程序设计...等的辅助工作。这个软件在网络上能轻松找到,但一定要汉化的,否则里面的英文会让你头大的:)重启后用sniffer监视局域网,这个时候必须是本所有的连入局域网的计算机都打开,监视结果是局域网中有很多台的计算机不停的向外广播数据,查看了IP之后吓死,居然都是计算机教室的电脑,计算机教室的电脑都是最近才装的windows2000pro,怎么会?由于有这么多的电脑向外广播,我已经肯定是病毒在搞鬼了,因为如果是交换机端口或网卡引起的网络风暴,不会涉及到这么多的计算机。这个时候我也无心再去查什么病毒了,因为对于诺顿来说,这太难:)到现在我才发现诺顿是如此的脆弱,对付一般小打小闹的木马还好,但对付象ARP这种,就办不到了。赶紧拿了台原来做过母机的计算机,重新装了系统,确认无毒后利用联想电脑的网络复制,为了保险,我给这些计算机环划分新的子网,在教师机上加一块网卡,一块和学生机一个网段,另一块连接外网,这样不仅有效控制了网络风暴,也给教师上课提供了更好的主动性,如果不让学生上网的课,直接禁用外网即可。维护后局域网一切正常,至此,问题解决。吃一堑,长一智,希望此文能给大家一点启发。

网络风暴的原因:

1、网络设备原因:我们经常会有这样一个误区,交换机是点对点转发,不会产生广播风暴。在我们购买网络设置时,购买的交换机,通常是智能型的Hub,却被奸商当做交换机来卖。这样,在网络稍微繁忙的时候,肯定会产生广播风暴了。

2、网卡损坏:如果网络机器的网卡损坏,也同样会产生广播风暴。损坏的网卡,不停向交换机发送大量的数据包,产生了大量无用的数据包,产生了广播风暴。由于网卡物理损坏引起的广播风暴,故障比较难排除,由于损坏的网卡一般还能上网,我们一般借用Sniffer局域网管理软件,查看网络数据流量,来判断故障点的位置。

3、网络环路:曾经在一次的网络故障排除中,发现一个很可笑的错误,一条双绞线,两端插在同一个交换机的不同端口上,导致了网络性能急骤下降,打开网页都非常困难。这种故障,就是典型的网络环路。网络环路的产生,一般是由于一条物理网络线路的两端,同时接在了一台网络设备中。

4、网络病毒:目前,一些比较流行的网络病毒,Funlove、震荡波、RPC等病毒,一旦有机器中毒后,会立即通过网络进行传播。网络病毒的传播,就会损耗大量的网络带宽,引起网络堵塞,引起广播风暴。

5、黑客软件的使用:目前,一些上网者,经常利用网络执法官、网络剪刀手等黑客软件,对网吧的内部网络进行攻击,由于这些软件的使用,网络也可能会引起广播风暴。

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