电信3g在小米信号显示无服务器,关于小米手机电信3G信号问题的分析

上周，我遭遇了所谓的“小米信号门”，表现症状为数据开关关闭状态下，3G信号满，1X信号满，数据开关打开，3G信号空，1X信号满，数据自动切换到2G通道进行上网。手机为小米M1电信版C1，是小米手机推出的第一批电信手机，ROM版本号是2.3.6，在出厂系统的基础上使用自动更新升过级，使用的电信卡是128K的新卡，而且不存在漫游地区无法使用的局限说法，因为之前一切是正常的。

遇到信号问题，我一度认为是附近电信基站问题，在10000里，客服竟然也是回复我说，我所在的区域信号设备正在进行调整，预计恢复时间为2012年12月31日，我一听，有点玄乎，于是回来百度了一下我遇到的情况，得到了很多相似的提问，提问时间大多集中在4-6月份，而且一直没有完整的解决方法。

我首先尝试了第一种方法，prl升级，发送短信自动更新prl，连续接收6条更新提示，显示更新成功，但问题依旧没有解决。

稍后，我把我的电信卡安装到其他电信手机上，依旧不能上网，在小米上使用联通3G，是可以用的。这就排除了手机设备的问题，而是我的电信卡，或者手机号账户的问题，我又拨通了10000，得到的答复是我的手机号码在系统里各种参数一切正常。问题迟迟得不到解决之时，我已经有了换手机卡和手机号的想法，因为网上有朋友说换了卡是可以解决的。

电信的客服帮我提交了技术部门，次日，我得到了答复，同时，我的手机可以正常使用电信3G上网了。

技术部门的解释大意如下：手机3G上网类似宽带用户上网，也有一套用户名密码验证的机制，我的问题是由于手机在3G上网时，服务器验证端密码错误重试次数过多，被锁定了3G接入功能，这个在账户系统里虽然3G功能是正常的，但是在上网时服务器验证是被拒绝的，类似于黑名单。

我立刻检查了我手机的设置，在运营商设置里，我的APN是从来没有改过的，甚至我是出了问题，才知道有APN这么个功能。而且，这些设置参数都是在装入手机卡启动手机之后自动设置好的。

总之，当下能用了，我没有再追究下去。

昨天，也就是问题修复一周以后，我清早起来，手机又转成2G网络，跟一周以前出的问题一模一样，我立刻提交了技术客服请求修复，客服答应会按照上次的方法帮忙处理。

我想了想问题的来源，跟上次一样，我挂着一些应用开数据流量使用3G上网，睡前忘记关闭数据开关，于是3G应该是走了一晚上，流量包很足，我不会担心流量损耗，但是出现的问题值得思考。我觉得这个问题的来源，要么是我手机里有软件在作祟，要么，是小米的这个版本ROM对于长时间的3G连接有漏洞，要么，更可怕的是，安卓本身的漏洞，导致我的手机被恶意利用，有人在半夜使用我的3G号码搞破坏，导致重试次数过多被列入黑名单。

于是，我今天将我的手机系统刷到了MIUI V4版本，跟小米1S手机的系统版本同步，软件也尽量少装，静观其变。

总结起来，信号门问题应该不是小米手机本身的问题，问题应该是出在ROM版本或者某些恶意软件后台操作上，建议小米技术团队广泛针对有这种信号问题的用户进行采样调查，尽快找到问题的症结，给用户一个交代。

另外表扬一些保定电信的技术们，热心帮忙解决问题。批评今天上午值班的10000专家席，简直无法交流，一听说我手机刷过机，就把所有的问题都推到刷机上来，有失专业水准。

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