商业模式新生代_商业模式设计方法:讲故事——《商业模式新生代》笔记之十一...
前言:今天我们继续来了解第五种商业模式的设计方法:讲故事。原创不易,喜欢商业与财经内容的朋友点点关注,谢谢您这么帅/美还关注我!
01什么是讲故事?
讲故事,有读者心里可能会觉得,这不就是我们日常中的讲故事吗?有什么差别?答对了,其实也没什么差别,但是这里的讲故事的内容是一个细分的领域,讲我们的商业模式的故事,根据商业模式画布来讲故事。
02为什么要用讲故事的方式传达商业模式呢?
第一,讲故事能使人放下戒备or抵触心理。通常来讲,当出现新的或者创新性的商业模式时,可能是难以描述或不易被理解的。通过讲故事更能使听众们放下心里对于新事物的恐惧或是理解负担;
第二,讲故事能使听众更有代入感,吸收效果更好。通常做过演讲或者我们参加工作培训的时候就会意识到,讲干货很难抓住观众的注意力,听着昏昏欲睡;相反当别人举一个例的时候你可能对他讲的知识干货就秒懂了。记得比较深的让我记住滴滴的例子就是程维为什么选择做滴滴呢?是因为一次去北京出差,在大雪天打不到车,灵机一动,能不能做一个app让所有人都可以通过手机来很快打到车呢?然后立即去找了投资人,拉了融资开搞,现在已是估值几百亿美元的超级独角兽企业(估值超过10亿美元的创业公司)。无论是投资人还是经常出差的用户听了这个故事,都会很有代入感,是不是更能让你印象深刻呢?
各位看官,可以想想看你生活中的经历,有没有啥伟大的商业创意可以挖一挖,讲一个伟大的愿景故事,说不定下一个独角兽企业的创始人就是你哦~
03商业模式的故事讲给谁听?
一般来说,商业模式的听众主要有以下几类:
1)公司管理层。新的商业模式可能从我们组织的任何角落涌现,这让我想起了今天的微信,不过是腾讯旗下的邮箱部门研发,而后成为腾讯整个商业帝国在移动互联网时代的基础设施和其他巨头眼里的“头等舱”。向管理层介绍商业模式的时候,我们应当讲一个什么样的故事呢?当然是数字和事实了,怎么盈利,怎么改变用户习惯,具体的细节?No!这不是管理者要关注的事儿!
2)投资人。如果你是一个创业者,当你有一个绝佳的商业模式idea,怎么拿到投资大拿的钱呢?靠讲成为下一个谁谁谁吗?不,他们更想知道你如何给客户创造价值(价值主张)?你如何盈利?(收入流)先引起他们的兴趣他们才会继续追问你的整个商业机会。
3)吸引员工。也就是我们俗称的“画饼”,无论你承认还是不承认,作为一个优秀的领导,还必须有让下属相信(hua )愿景(bing)的能力。怎么吸引你的员工进入公司,怎么让他来为你执行工作,你需要一个好的故事,带领他们走上巅峰,迎娶白富美的故事。
04怎么讲出一个好的故事?
如何讲出一个故事对象想要的故事呢?作者为我们列举了以下的方法:
首先,选择一个正确的故事形式。用图片加旁白的形式,适合讲述一个主角的故事和他的环境,用在小组讨论或者会场讲演;用视频的形式可以更加生动拉近现实与幻想之间的距离,可以用在向一大群听众广播或者是做有重要财务意义的决策;用角色扮演的形式可以构建逼真形象的场景,可以用在县哪个户陈述新开发的商业模式创意的研讨会;图片加文字(不就是PPT)或者连环画的形式适合用在向一大群听众汇报或者广播。
其次,从不同的视角描述一个故事,通常有员工视角和客户视角。
员工视角是从员工的角度讲述一个故事,来解释一个商业模式为什么是有价值的。人们通过他承担的工作,了解到这个商业模式解决了什么样的客户痛点。这让我想起了农夫山泉之前拍过的一支广告就是从一个取水员工的视角让你明白为啥“农夫山泉有点甜”。
同时,客户视角是从客户的视角讲述故事,讲述她遇到的痛点,以及这个企业提供的价值主张如何解决了他的问题,从而引起其他目标客户群体的共鸣,最快与目标客户建立起信任。同样是以广告举例,不知道大家还记不记得蚂蚁金服是如何宣传自己服务小微客户的?通过讲述几个小微群体的故事,在其中引入蚂蚁金服的相关产品,让你很清晰的记住了它服务的客群以及它的服务。
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