0x00 背景

多年前使用AppScan，在安装过程中，难免会遇到一些很少见的故障，故总结该类故障。

0x01 NetFramework4.7.2安装失败

AppScan在正常安装过程中，会自动提示需要安装NetFramework4.7.2.。正常情况下AppScan可以自动下载安装NetFramework4.72.但是有些时候可能会安装失败。

解决办法：先导入官方证书，再按照安装NetFramework4.7.2

导入证书的方法1：下载官方证书，或者搜索：MicrosoftRootCertificateAuthority2011.cer

http://download.microsoft.com/download/2/4/8/248D8A62-FCCD-475C-85E7-6ED59520FC0F/MicrosoftRootCertificateAuthority2011.cer

导入证书的方法2：从一台证书的Windows 7 把证书导出，再导入到我们这台存在问题的机器。

NetFramework4.7.2下载链接：https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework

重新进行安装即可。

0x02 未能装入appscan standard许可证

安装AppScan后发现AppScan打开错误提示： 未能装入AppScan standard许可证，请联系支持人员，未能初始化AppScan 应用程序现在将关闭。

每次打开 AppScan 时，都将验证其安全规则（DLL 文件）的数字签名。验证失败有以下几种原因：
DLL 文件已损坏
DLL 文件可能被黑客篡改
以下作为 Windows 安装的一部分被缺省安装的证书，在 Windows 存储的“受信任根证书权限”证书列表中缺失：
VeriSign Class 3 Public Primary Certification Authority - G5
方法：

步骤1：检测是否存在证书，如没有，0x01 NetFramework4.7.2安装失败 中导入证书的方法2 进行安装 VeriSign Class3 Primary Certification Authority – G5。

具体如下：打开"Internet选项”选择“内容”，打开“证书”，再选择“受信任的根证书颁发机构”，在列表框里随便点一下键盘输入“v”可以快速定位到“VeriSign Class3 Primary Certification Authority – G5，选中这个证书文件。发现是有这个证书的。

步骤2：如通过导入证书和修复DLL的方式无法解决，则必须使用Windows update 更新操作系统，安装补丁，安装补丁时选择必选的补丁即可。具体如下：

0x03 AppScan无法连接到服务器

成功打开AppScan后，总是提示无法连接到服务器，但是能够正常上网浏览。

解决方法1 ：检查是否配置代理，同时重新按照appscan，更换为其他版本，或重启电脑。

解决方法2：在DOS窗口输入下列命令。请注意，如果你的机器是虚拟机，请勿进行该操作，因为进行该操作后，会使虚拟机丢失IP，导致无法连接。

netsh interface ipv4 reset
netsh interface ipv6 reset
netsh winsock reset

0x04 参考文档

官方帮助手册：https://help.hcltechsw.com/appscan/Standard/10.0.1/zh-CHS/AppScan_ts.html

其他事项：AppScan10.0.2开始不支持 IBM license，故继续保持在10.0.1即可，因为版本差别不大

AppScan10.0.2的使用说明，请咨询本博主，更新说明

AppScan10.0.3 暂无使用说明，更新说明：

版本升级日志：https://hclpnpsupport.hcltech.com/csm?id=kb_article&sysparm_article=KB0073167&sys_kb_id=69b4e0f51b81ac18a2f48661cd4bcb06

AppScan 10.0.1： https://help.hcltechsw.com/appscan/Standard/10.0.1/en-US/r_WhatsNew001.html

AppScan 10.0.2： https://support.hcltechsw.com/csm?id=kb_article&sysparm_article=KB0081887&sys_kb_id=a359a9c0db23d090a45ad9fcd39619b0

AppScan 10.0.3： https://support.hcltechsw.com/csm?id=kb_article&sysparm_article=KB0085612&sys_kb_id=016abdbb1b78a094a2f48661cd4bcb3b

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