受年初的新冠疫情影响,教育部发出“停课不停学”号召,全国超2亿中小学学生居家学习。在这种特殊情况下,在线教育迎来了前所未有的发展机遇。中商咨询集团研究中心对K12教育市场情况进行了分析。

一、K12教育市场规模分析

2020年,我国在校人数达1.65亿,由于高位的升学压力,现在和未来3-5年将继续保持,海量用户、长周期、刚需的特性,构成了教培机构稳定持续增长的用户基础。

截止到2020年6月,我国在线教育用户规模达到4.5亿,相比2019年底增长了1.7亿人,在线市场规模在不断增长。据艾瑞咨询统计得出:三线及以下城市聚集了1.4亿中小学学生群体,该群体对应的K12课外辅导市场规模80.3%,二线市场这个数字为13.2%,一线城市仅为6.5%。因此,我们从数据来看,K12教育的下沉市场潜力很大。

二、K12教育发展状况分析

这个“看起来很美”的市场,在具体到下沉市场里时往往达不到效果。主要原因是由于地区教育、教研和考核体系的差异,即使一二线城市的教育资源下沉到三四线市场,很难达到效果。因此,“巨头们”虽然努力多年,但是在下沉市场渗透率却不高。

K12教育下沉到底难在哪里?这主要是由于教育内容差异性造成的,教育最核心的要素就是学习内容,但是每个地区对学习内容的需求存在很大的差异,这就需要下沉教育资源的教育企业必须本地化教研。然而,本地化要求难度还是很大的。主要有以下三个问题:

第一,教材版本不同问题。

举个例子,安徽马鞍山和芜湖是紧挨着的两个地级市,马鞍山甚至雨山区用的是苏教版,花山区用冀教版,芜湖可能用的北师版或人教版,这就导致虽然都是初一数学第一讲内容,雨山区的是“有理数”,花山区的是“一元二次方程”,芜湖讲的可能是“角”。这就造成了同一个年级掌握的知识点相同,但不同版本教材编排顺序不同,学生学习的进度也会产生差异。教培机构如果不能紧贴当地教学内容进行教学,就无法针对性提升学习效果。

第二,考情不同问题。

不同地区的考试情况不同,题目设置规律不同。比如马鞍山的数学中考命题最后一道大题经常考“椭圆”,而芜湖考的是“双曲线”,如果用马鞍山的教材给芜湖学生用就跑题了,也就谈不上提升学习效果了。

第三,学情不同问题。

因经济发展水平、教育资源分布等差异,全国各地存在不同的学情,加之家庭情况和学生学习能力等原因,即使同一所学校的学生之间,学情也会千差万别。所以,分层教学也是刚需。

其实,早在2016年中商咨询集团就对在线教育的应用进行了“问卷+访谈”的调研,从家长、教师、学生三个维度对在线教育的内容、形式、类别、模式等问题进行了调研。发现针对学生的在线教育方面,普遍存在以下特点:

特点一,家庭受教育程度与对子女教育的重视度成正比;

特点二,年收入较高的家庭对孩子的投入支出越高;

特点三,学生更关注授课的风格、方式、形式以及互动性等;

特点四,线上授课以小班课方式更受欢迎。

综上,我们可以看出,教培行业的特殊属性暴露了线上标准化教学方式的弊端,“大锅饭”的方式是行不通的。不过,有问题不代表没有市场,不代表不可做下沉市场,这需要教育机构要本地化,本地化说起来容易,做起来难度极大。这是每个教育公司未来要长久发展面临的难题,光靠投放“爆炸式”广告是解决不了任何问题。

三、K12教育未来发展思考

现阶段,K12在线教育培训机构已掀起“抢学生大战”。据家长反映,今年寒假与明年春季第一阶段课程费的收取工作已基本结束。为了尽早锁定用户,各大机构纷纷推出不同的续费优惠,甚至不惜成本推出免费课或49元低价课。

据知情人透露,这些低价甚至免费课程是培训机构拿钱砸的,每卖一个49元课程包,仅流量费就亏损951元。有业内人士透露,今年以来,有数据显示,K12头部在线教育机构,平均一天的流量投放费基本在千万元以上。

正所谓“退潮之后你才知道谁在裸泳”。这样的流量战会让机构处于战略性亏状态,所以机构不可能永远不计成本的补贴,一旦竞争格局基本确定,让渡给用户的红利就会消失,涨价是必然。如何通过提升自身教研水平,在白热化的在线教育市场竞争中留住客户,保持在线教育平台高质量的供给能力,即提高学员的转化率和留存率,才是教育机构应重点关注和持久盈利的核心要素。

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