热风销售不合格凉鞋、外套遭处罚,服装商家经营需诚信
热风销售不合格凉鞋、外套遭市场监管部门处罚
近日,快时尚品牌热风关联公司上海热淘电子商务有限公司遭有关公司罚款,违法类型为“在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品”。
行政处罚决定书显示,经查证,该公司一款“男士时尚休闲凉鞋”标识项目不合格、三包规定未标注;一款“C2牛仔外套”耐碱汗渍色牢度不符合标准,依据《休闲服装产品质量国家监督抽查实施细则》,判定为不合格。
热风作为有一定影响力的快时尚服饰品牌,此事一出,不免让很多消费者寒心,名声和口碑也有一定程度的损伤。
服装商家店铺经营需诚信,切勿急功近利失人心
虽然老话都说“无奸不商”,但真正做生意的人都知道,只有做良心生意,做出好口碑,生意才能做得长久。如果只为了图短时间的利益,做“一次性买卖”,对店铺经营无益,对长期口碑也有损。
而现在又是一个存量用户的时代,光靠拉新客户去创造营收早已不够,只有充分发挥出老客户的价值、做好老客户管理、通过老客户打出口碑和品牌形象,才能在竞争激烈的市场里找到立足之地。
更何况,现在网络这么发达,信息传播力这么强,不仅坏事传千里,好事也能迅速传播;就像把服务做到火锅界第一的海底捞,就是靠获得老客户的心,通过自媒体传播、放大好评,在餐饮界闯出了一片天。
正确的店铺管理应该怎么做
随着时间的推移,顾客购买的场景越来越多元化,消费者的购买场景不只局限于线下商场、街边实体店,在线上线下各个场景都有成交的可能性。
所以要跟上时代步伐,与时俱进的做店铺管理,首选就是打通线上渠道,线上线下一起获客,才是保证店铺发展越来越好的正确道路。
首先是搭建多元化消费场景,比如线下零售店、线上微商城、直播带货、微信私发推新款等等,目的是为了能够满足消费者的消费需求,让消费者能够在更多的渠道找到你,而不只局限于线下。
同时实现线上线下消费场景一体化的融合,也就是说一波流量,多场景展示和运营,创造更大的价值。关于这点,秦丝进销存深耕线上线下一体化领域多年,做得还是很完善的,有需要的服装零售店商家可以去应用市场下载试用下。
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