1.1、信息化和信息系统
信息
概念：客观事物，可以消除不确定性
单位：比特
特性：
客观性、普遍性、无限性、动态性、相对性、依附性、变换性、传递性、层次性、系统性、转化性
信息的作用：
1、为认识世界提供依据
2、为改变世界提供指导
3、为有序的建立提供保证
4、为资源开发提供条件
5、为知识生产提供材料
信息传输模型：
信源：信息的发送者
信宿：信息的接收者
编码：变换信息的过程
解码：逆向变换信息的过程（解码过程最容易出错）
信道：传送信息的通道（噪声产生最多的地方）
噪声：信号的干扰因素（可能存在该模型的任意一层）
为了提高信息的可靠性，可以增加冗余编码
信息化
概念： 应用现代信息技术，促成应用对象或领域（政企、组织）发生转变的过程
信息化的五个层次：
1、产品信息化：智能终端、车载集成
2、企业信息化：ERP、CRM、MIS等
3、产业信息化：资源、要素的优化集成
4、国民经济信息化：生产、流通、分配、销售等环节通过信息连通成一个整体
5、社会生活信息化：智慧城市、互联网金融
信息化的基本内涵：
1、主体：全体社会成员
2、时域：一个长期的过程
3、空域：一切领域
4、手段：先进的社会生产工具
5、途径：创建信息时代的社会生产力；推送生产关系和上层建筑的改革
6、是社会的综合实力、社会的文明素质和人民的生活全面提高
信息化建设的成果： 一站两网四库十二金
国家信息化体系六要素：
1、信息资源：开发和利用是国家信息化的核心任务
2、信息网络：信息资源的基础设施，电信、广播电视和互联网三网融合，实现三网合一
3、信息技术应用：六要素中的龙头
4、信息技术和产业：信息化的物质基础
5、信息化人才：信息化的成功之本
6、信息化政策法规和标准规范：信息化发展的保障
信息系统
概念：
输入数据，通过加工处理，产生信息的系统
特点：
面向管理，支持生产
组成部分：
硬件、软件、数据库、网络、存储设备、感知设备、外设、人员、规程
根据用途分为：
电子商务系统，电子政务系统、事务处理系统、管理信息系统、生产制造系统、决策支持系统
信息系统集成：
用现代管理理论做方法论，拥挤整合各组成部分到信息系统中，从而达到既定目标的过程
信息系统生命周期
划分方式：
通用生命周期：启动、计划、执行、收尾
信息系统生命周期五阶段分法：规划、分析、设计、实施、运行维护
信息系统生命周期四阶段分法：立项（规划）、开发（分析、设计、实施）、运维（运行维护）、消亡
五阶段生命周期总结
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