系统上线后关键用户的工作建议

系统上线后，关键用户的工作内容一般有以下几个方面：

1、对最终用户进行实际操作的当面或者远程指导

2、对最终用户操作中遇到的问题进行解答，并针对经常出现的操作问题进行二次培训

3、总结发生的问题，与内外部顾问一起寻求解决方案

4、对最终用户的操作结果进行检查

本文主要针对第4条进行一些操作方面的建议。

由于各种原因，最终用户的操作可能会有错误，会有遗漏，会有各种各样的问题。但是最终用户自己可能并不能发现这些问题。SAP提供了各种各样的反冲操作，如果有操作错误，及时发现的话还是比较容易改正的。但是如果不能及时发现并纠正，后续业务持续发生的话，可能就会比较难以回头，甚至不可能再改正了。因此，关键用户应当对系统中的操作结果进行逐日检查，及时发现可能的错误。MM模块的关键用户，可以从如下几个方面进行检查：

一、采购业务

1、采购申请处理检查

手工的或者是MRP运行出的采购申请，需要及时地处理为采购订单。系统会根据需求的日期倒算，给出采购件的处理日期。在采购申请上，有一个日期叫作“批准日期”，它的含义是，在这个日期之前，采购订单必须已经发出，否则将不能满足对物料的需求。根据系统定义的采购处理时间，以及主数据中的计划交货时间和收货处理时间，系统会自动确定这个日期。更多关于这个批准日期的内容，请参阅本人的博客“采购申请中的release date”（地址：http://blog.sina.com.cn/s/blog_3eeba4010100ak4f.html）。关键用户可以针对这一点进行检查，尽早地发现最终用户的延误。具体操作如下：

用事务代码ME5A

有两处需要特别注意的地方。1处所示，是审批日期，不妨设置为“以前的某日”到“当前日期”。2处所示的“已结算的申请”不要勾，表示已经转为采购订单的采购申请不会被选择。其他的选择项就可以根据需要自由输入了。

运行出来的结果就是在选定的时间段内应该处理，并且尚未处理的采购申请。如果这个日期是昨天以前，那就说明用户的操作有问题，或者是主数据的设定、业务数据的设定有问题，关键用户需要对其进行重点关注并催促处理。

2、到货及时性检查

到货是否及时，是指供应商是否按照订单上指定的日期把货物送达。保证采购到货的及时性，是采购员非常重要的一项工作职责。事实上SAP对此也提供了相应的检查手段。货物送达后，仓管员要在系统中做收货过账。通过查询在采购订单上已经确定的计划交货日期，实际收货过账是否已经发生，就可以确定是供应商是否已经及时送货。用事务代码ME2N

上图中的1表示“未结算收货”，也就是说，已经收货过账的数量小于采购订单的数量；而2表示交货日期，即在选择的日期采购订单应该已经交货。如何使用呢？举例来说，你选择“交货日期在过去一周且未结算收货”的采购订单，是不应该出现结果的。如果出现了结果，那表示这些业务是有问题的：要么是交货日期设置不正确，要么是供应商没有及时送货，要么是采购员和供应商已经协商过，要更改采购订单而采购员没有去更改。

3、订单正确性检查

上面两种检查，规则相对来说是通用的。而订单的正确性检查不象上面两种检查，它的规则根据每个企业的不同而不同。比如，如果某企业规定，某种类型的采购订单必须使用某个采购组。这种规定一般不是完全通过系统配置、权限配置来强制实现的，所以用户很可能做错。关键用户可以针对类似的规则去查询是否有“违规”的采购订单生成。

二、库存管理业务

1、采购收货及时性检查

库存管理方面，保证物流和系统信息流的一致性是非常重要的原则。采购收货是否及时入库？是否有给供应商打白条而未办系统入库的？这方面的检查不太容易。从系统上可以查出，某一天应该收货的采购订单。每天查询当天应该收货而未收货的采购订单，可以在一定程度上解决这个问题；但是，是什么原因导致该收而未收？是不是供应商真的按时送货了呢？如果供应商没有按时送，那就要冤枉了仓库保管员了。

因此，主抓库存管理的关键用户，不能只靠系统，要深入到仓管员工作岗位去，直接查看仓管员那里是否有白条。

2、发货及时性检查

发货的及时性相对采购收货的及时性来说，更好检查一点。因为发货的依据一般是预留单。预留单有系统产生的，也有人工创建的，都是有需求日期在上面的。仓管员是不应该推迟发料的，因为可能会导致需求部门断料；但仓库也不应该提前发货，提前发货会导致库存的积压。我们可以通过事务代码MB25来进行监控。

很简单，勾选“打开预留”，即表示尚未完全执行的预留；再加上日期的组合条件（当前日期之前），就可以找出异常的预留（该执行而未执行的）了。

但是这种方法选择出来的结果要区别对待。更多的情况下，预留没有按时发货是因为需求日期本身不准确。所以不能怪仓管。

更重要、更实际的一种检查，是象查询收货一样到仓管员的岗位上去查白条。需求部门领用物料，不通过正规途径而是打白条经领导签字直接到仓库去领，这是再常见不过的情况，大部分的情况下这类事情是没有办法避免的。关键用户应该敦促和帮助仓管员尽可能迅速地把白条处理掉。白条是仓库管理的大忌。

关于上线初期的检查，就先说这么多吧。

系统上线后关键用户的工作建议相关推荐

mes系统故障_MES系统上线后可能会遇到的问题
近期接到不少企业用户反映上线的mes制造执行系统,上线后运行不通畅,甚至失败.这究竟是什么原因?难道是mes系统不符合自己的产品吗?下面嘉益仕(Litins)小编利用多年从事mes系统的经验为大家讲解 ...
系统上线后如何确保原始数据的准确性？
标题系统上线后如何确保原始数据的准确性? 系统一旦交付客户使用,首先肯定是系统原始数据采集,然后才是系统业务流程的处理(其实质也还是数据的交换与处理),要确保原始数据的准确性,我认为应该做好以下几个方 ...
系统上线后是运维流程还是开发过程？
一位朋友提到这样的问题: 软件系统上线后是运维流程还是开发过程,需求变更量较大的情况. 俺的简单建议: 这个不是二选一的问题,系统上线后,其实维护和开发的工作都会有. 你提到"需求变更量较大 ...
SAP系统上线后的变化
摘要:不上ERP死,上了ERP找死!面对这样的戏谑之语,我们的企业是否同样面临一个艰难的抉择呢.今天就与大家一起分享下某些客户上SAP系统之后的变化. 随着企业的发展,人员也明显增多,业务流程开始复杂 ...
SAP License：SAP系统上线后的预收款处理
上系统后流程,实际销售业务发生,下达销售订单,系统内开具发票,形成应收款,收款后,对应收款进行清账.月底系统外核算返还数量,开具手工发票,系统内手工凭证调整,差额部分以负数形式记为应收款.月中不产生收 ...
rust能捏人不_吃鸡：捏脸系统上线后，玩家们都嗨了
最近手游吃鸡版本大更新,上线了捏脸系统,这对于吃鸡来说又多了一种趣味性的玩法,话不多说,下面瓜妹就给大家分享下玩家们的骚操作(最后还有数据包哦). 新增自定义脸型功能,玩家的想象力太丰富了本来吃鸡上 ...
ERP之系统上线后参与运维
半路接手ERP 在生活学习中,很有可能ERP的维护人员不是从ERP实施开始一路走过来的人,但是你还是需要一样的承担起维护ERP的工作. 虽然说ERP的基本模式都是通用的,但是每家企业都有自己独特的工作 ...
SAP License：SAP关键用户职责
最终用户业务指导最终用户系统操作监督系统主数据维护业务台账管理用户管理报表管理联系沟通文档维护培训需求管理与分析在ERP项目的实施过程中,关键用户起到实施顾问和企业之间的关键性桥梁 ...
企业ERP系统上线的最后一道防线——ERP系统上线预评估审计
如今ERP(Enterprise Resource Planning)系统已受到国内外大型企业的广泛认可和应用.ERP系统是指组织用于管理日常业务活动(例如会计,采购和制造等)的系统和软件包,其一般是 ...

系统上线后关键用户的工作建议

系统上线后关键用户的工作建议相关推荐

最新文章

热门文章