支付宝内测商家版「朋友圈」
支付宝做了一个商家版的“朋友圈”。
摆脱工具定位，争取用户时间。
为了让用户停留更久，支付宝首次为内容开了个一级入口。
36氪-未来消费获悉，支付宝正在灰度测试首页改版，在首页底部Tab栏新增“生活”频道，原本处于该位置的“口碑”频道被降权，迁入首页九宫格。
“生活”频道是一个以短视频和图文为主的内容信息流，目前处于初期测试阶段，仅对部分用户开放，功能也较为简单，支持关注、收藏、点赞和评论等互动方式，暂时没有搜索功能。
在内容供给侧，用户内容创作（UGC）功能暂未开放，用户看到的内容，都来自商户、企业、机构等B端主体。因此，这更像是一个商家版的朋友圈。
支付宝商家的经营阵地，主要由小程序和生活号构成：小程序用于提供服务、承接转化，生活号则对标微信的订阅号，用于内容运营和用户触达，二者彼此关联打通。
在生活频道，商家生产的内容将优先在私域传播——这里的私域，既包括小程序，也包括生活号。
以快餐品牌麦当劳为例，其内容在发布后，首先推荐给“麦当劳”生活号的粉丝，其次是收藏了“麦当劳”小程序的用户，以及没有收藏、但近期有使用记录的用户。
作为内容的载体，此前的生活号存在感并不强。仅就产品层面而言，用户需要经过“首页-消息-生活号”三次跳转，才能查看生活号的关注列表。这也使得支付宝一直未能构建足够活跃的内容生态。
上线“生活”频道，支付宝意在聚合原本分散的内容，构建一个中心化的流量入口，并用首页的公域资源来加速盘活内容生态。
为此，支付宝会借助算法为商家挖掘部分潜在用户。其在官方指南中提到，对于粉丝数量、收藏、点赞评论等互动数据较高的内容，将可能得到更多展示，比如在支付宝首页、搜索等场景得到免费投放。
由于处在灰测阶段，“生活”频道的活跃度整体还比较有限。据36氪-未来消费观察，大部分内容的点赞、评论等互动数据在三位数左右，首页能刷到的最高点赞数在五千左右。
部分内测用户反馈对“生活”频道与其视频内容感到不适应，在社交平台上询问如何才能退出测试。为了规避“乱七八糟的功能”，一些用户开始使用功能更简洁的适老版支付宝。
这背后是支付宝长期以来的一大困惑——如何摆脱工具定位。
作为移动支付两大巨头之一，支付宝并不缺少流量。今年11月，支付宝发布《支付宝私域运营白皮书》中提及，其目前拥有10亿公域流量池，覆盖超过1000项生活服务。
过去，用户对支付宝的认知更多停留在“工具”层面，即使是搭载了海量第三方小程序，支付宝的用户依然习惯“用完即走”——中金公司的一份研报指出，今年1月，支付宝人均单日使用时长为8分钟左右。
有流量、无时长的工具属性，一定程度上限制了支付宝的商业化想象，近年来，移动支付市场的竞争也更加激烈——早年的微信凭借生态优势年夜奇袭支付宝，在美团、滴滴以外，抖音、快手、B站等内容平台也先后补充支付能力。
2020年3月，支付宝宣布将从金融支付平台升级为数字生活开放平台。
为了实现从支付工具到数字生活服务平台的进化，支付宝需要同时在B端与C端发力：在用户层面，提升其使用时长，让用户留在支付宝、而非用完即走；在商家/企业/机构层面，为其构建阵地经营能力、提供长期发展的可能。
支付宝围绕小程序的优化在今年频繁展开。5月，支付宝将收藏入口“我的小程序”提升到首页九宫格的固定位置；11月，支付宝内测收藏引导能力，允许商户向用户发布收藏引导提示，提升小程序的留存率；12月，支付宝进一步开放“支付成功页”支付后场景，允许商家在附近1公里内用户的支付成功页投放优惠券，为线下爱门店引流。
上述动作的共同点在于，强化了商家利用支付宝链接与运营用户的能力。
对于内容生态的强化，以及独立内容频道的上线，也是源于提升用户使用时长、强化商家运营能力的两重考量。
根据《支付宝私域运营白皮书》，在小程序之外，支付宝也鼓励商家通过生活号实现用户的留存、复访与触达，“生活”频道因此被定义为支付宝商家的自主经营阵地。
在理想情况下，一方面，商家可以通过内容运营，无限次地触达用户；另一方面，“生活”频道的内容支持挂载小程序、服务以及各种券（比如支付券，商家券），成为导流转化的新路径。
但内容生态的构建并非一日之功。一些具体的问题仍待解决，比如“商家版的朋友圈”如何保持对用户的吸引力、而非沦为品牌广告频道？又比如是否开放UGC端口、如何治理更加复杂的内容生态？
而在用户时长已被头部内容、社交平台瓜分的当下，支付宝要在站内建立自循环的内容生态，无疑需要付出更多努力。
本文来自微信公众号 “未来消费APP”，作者：黎佳瑜
支付宝内测商家版「朋友圈」相关推荐
- 后台弹出界面权限 绕过_教您如何发微信「朋友圈」，设置访问权限
引言 我们经常在微信的朋友圈中看到朋友们分享的动态,我们也可以将我们的美好瞬间记录在朋友圈,与亲朋好友共同分享. 发送朋友圈的步骤 1.打开微信,点击底部的[发现],进入界面后点击[朋友圈],可以看到 ...
- 微信 for Mac 3.1.0 测试版发布(附安装包)，新增「发朋友圈」功能
今年 3 月份,微信 for Mac 3.0 发布,上线了「朋友圈」功能,但当时还只能「刷朋友圈」,而不能「发朋友圈」. 近日,微信 for Mac 3.1.0 测试版发布,此版本新增了「发朋友圈」和 ...
- 科创人·36氪副总裁王坤：企服产品应重视使用者体验，36氪将推出中国版「魔力象限」
王坤 36氪副总裁.企服点评负责人 王坤拥有近10年的互联网产品设计.运营经验和团队管理经验.加入36氪前,曾先后就职于360.百度.网易等多家顶尖互联网公司,全面操盘过网易新闻.网易公开课.百度视频 ...
- 百度景鲲：疫情居家让智能音箱经受了检验，下一步「破圈」
鱼羊 发自 中关村软件园 量子位 报道 | 公众号 QbitAI 「智能语音助手,已经站到了下一次爆发式增长的前期.」 站在当前的时间节点,对于智能音箱这个赛道,百度集团副总裁.智能生活事业群组总经理 ...
- 16岁日本神童打造日版「健康码」，追踪用户行动数据抗击疫情
新智元报道 来源:techxplore 编辑:梦佳 [新智元导读]16岁日本计算机天才少年加藤(Kato)近日开发了一个使用GPS的行迹记录软件Asiato,可记录用户行踪,同时将数据储存在手 ...
- 我所知道的中国NLP「破圈」十年
鱼羊 发自 凹非寺 量子位 报道 | 公众号 QbitAI 现在,我们已经习惯了全球各类顶级学术会议上的中国力量. 从论文入选,到参会面孔,抑或赞助企业,中国代表几乎无处不在. 前不久刚落幕的ACL ...
- 最新爆点客源4.1.0活动营销应用56版+修复朋友圈不显示
正文: 版本号:4.1.0 – 爆点客源56版 修复朋友圈不显示问题. 因为本应用全国曝光流量太吓人了,因为这个链接太流行了,所以转发的次数达到了触发临界值,造成朋友圈不显示被屏蔽. 项目优势: 程序 ...
- 微信Mac 3.1.0版内测！支持发朋友圈、浏览相册！
6 月 3 日,微信团队发布微信 3.1.0 for Mac 内测版本.本次更新主要功能:可以发表朋友圈:可以浏览朋友圈相册. 此外,还修复了上个版本一些已知的问题,加强了应用的稳定性. 01 支持发 ...
- 微信 Mac 版 3.1.0 内测：支持发表朋友圈、浏览朋友圈相册
微信 for Mac迎来了3.1.0 内测更新,继上次3.0.0正式版实现浏览朋友圈功能之后,这次3.1.0内测版更进一步,已经支持发表朋友圈,此外还支持浏览朋友圈相册. 值得一提的是,微信 Wind ...
最新文章
- EVT DVT PVT TP PP MP分别指哪个阶段
- python相似图片聚类分类
- UA MATH567 高维统计I 概率不等式12 McDiarmid不等式
- Java 利用反射实现C#的委托
- Dapper介绍--Micro-ORM
- 初学者python笔记（re模块、正则表达式完全解析）
- RefreshParenwin 打开子窗体 并回发
- easyui下拉选项多怎么解决_作物根部病害多原因在哪？解决病害生根措施怎么做？...
- JMeter基础教程1：若隐若现的参数化
- mysql中gtid关闭方法_CDH-mysql 开启关闭 gtid
- Modem Device on High Definition Audio Bus
- mybatisplus分页单页pageSize最大设置
- Winform：自定义滚动条——可自定义皮肤
- 富集分析（GO、KEGG、GSEA）
- Unity 相机固定角度平移至指定物体
- java书写开头,JAVA代码书写规范汇总详解
- 【已解决】WPS/OFFICE中word文件可以打印，excel打印后无响应
- 结构主义（structuralism）
- html跳转 图文消息,GitHub - Arrrrray/newsToHtml: 微信公众号图文消息转换为HTML，方便插入到小程序中显示...
- 高薪=高风险？快手大幅度裁掉 30%人，年薪100万+资深员工照样裁？