海客票务管理系统 ------ 项目总结

1. 项目概述

1.1 项目背景

大唐传媒有限公司成立于2011年。大唐传媒集电影、电视剧的开发、投资、制作、宣传、营销、发行等多方位影视功能为一体，并致力于海外影视业务的发展。大唐传媒自成立以来，就秉承打造精品项目的理念，为观众呈上了众多优质的影视作品。

大唐传媒旗下拥有多家连锁剧院，随着公司的发展，为了提高劳动效率、节约成本、提高服务质量，公司决定开发一套剧院票务管理系统。用以方便影院的票务管理，剧目管理等。通过这个软件，可以使传统的剧院剧院售票数据，剧目管理，演出计划管理等工作更加简洁，便利。

（该项目为课程设计，仅供学习使用，项目背景等为虚构。）

1.2 团队分工

李猛：项目小组组长，整体设计，完成一个功能的简单demo，协调后台与前台之间的矛盾，解决困难问题，鼓励并监督组员们的进度。

胡旭东：初期负责Server端一些功能的实现，后期负责完成销售分析的一些完整的功能（包括前后端交互）。

张文东：负责前端GUI界面的编码，从模仿到创新，阅读并理解后端及前后端交互的源码，测试并反馈bug。

李兆鹏：负责前端GUI界面的编码，学习一些高级的类（比如图表），协助胡旭东完成前后端的交互，后期负责撰写文档。

张敏：设计和把握页面的整体风格，撰写所需要的CSS样式文件，写一个网页购票的Demo，后期负责撰写用户手册。

1.3 术语与缩写

编号	缩写	英文原文	中文含义
1	TTMS	Theater Ticket Management System	剧院售票管理系统
2	C/S	Client/Server	客户机和服务器结构
3	SSM	Spring MVC + Spring + Mybatis	web后端框架
4	JSON	JavaScript Object Notation	轻量级的数据交换格式
5	无	HttpClient	Apache Jakarta Common下的子项目，用来提供高效的、最新的、功能丰富的支持HTTP协议的客户端编程工具包。

1.4 参考资料

作者	资料名称	出版社/期刊	出版时间
（美）Craig Walls	《Spring实战》（第4版）	人民邮电出版社	2016年4月
（英）Ian Sommerville	《软件工程》（第9版）	机械工业出版社	2017年9月
林信良	《JSP&Servlet学习笔记》(第2版)	清华大学出版社	2012年5月
梁勇	《Java语言程序设计》(基础篇)	机械工业出版社	2016年12月

2. 系统需求

2.1 功能需求

需求名称	所含功能
用户管理	查看软件已经注册的用户的个人信息并实现更改信息，增加用户，删除用户的功能；每个用户可以修改自己的个人信息和密码。
演出厅管理	提供演出厅的增、删、改和设置座位的功能。
剧目管理	对剧目的增、删、改、查的功能。
演出计划管理	对演出计划的增、删、改、查的功能，并对各项演出计划所对应的票进行管理（设置票价）。
售票	根据客户所选的演出计划和座位进行售票，并可以取消订单和处理未完成订单。
退票	根据客户所选的演出计划和座位进行退票，并可以取消订单和处理未完成订单。
销售分析	统计影片的票房、售票员的销售额、影片的排片比等

2.2 非功能需求

2.2.1 界面需求

方便、简洁、美观、一致，符合大众审美。

2.2.2 性能需求

响应时间：小于等于3秒。
处理速度：达到较快的速度。
并发度：能够支持多台客户端同时提供服务。

2.2.3 安全性需求

非法输入和操作的处理；
用户密码要加密存储；
多个客户端同时卖票的问题；
对某些特定的功能的访问权限的限定。

2.2.4 可靠性需求

订单如果被迫终止，还能重新处理订单。

2.2.5 适应性需求

能够适应不同的操作系统；
前端界面可以单独调整；
后端的调整及数据库的优化互补影响。

2.2.6 外部接口

与其他系统的接口等。
与系统特殊外设的接口，如写码机、条码扫描器、扫描仪等。

3. 系统设计

3.1 逻辑架构

Server

采用经典的SSM框架(Spring MVC + Spring + MyBatis)

Client

采用JavaFx来构建用户界面。

node里面自己封装一些常用的按钮等，util是一些工具类，比如加密和Httpclient等。

交互方式

采用HTTP协议进行交互，服务器返回封装过的JSON文件，运用Fastjson来创建和解析JSON。

3.2 物理架构

客户端向服务器发请求，服务器处理请求并将结果返回客户端；客户端不能直接访问数据库，服务器是两者间的桥梁。

3.3 数据库设计

数据库和具体每张表的定义–> TTMSCreate.sql

插入数据字典–> TTMSInsert.sql

4. 系统实现

4.1 开发环境

开发工具

IDE：IntelliJ IDEA 2018.1

Maven插件：MyBatis Generator

环境

Linux Deepin 15.5 64位

4.2 系统功能

主界面

登录
管理员的界面（经理和售票员类似）

个人中心

个人中心主界面
修改个人信息
修改密码

用户管理

用户管理主界面
添加用户
修改用户信息
删除用户

演出厅管理、剧目管理、演出计划管理、数据字典管理与之类似，就不一一列举了。

售票

选剧目
选场次
选座位
确认订单
付款或取消

退票的过程与之类似，就不截图了。

未处理订单

销售分析

销售分析主菜单
剧目总票房
员工销售额
某日电影排片比

5. 团队开发工作总结

5.1.1 团队组织管理

明确每个人的分工，保证每个人都不在划水，培养团队合作能力。
在每天的一开始要开个小会总结一下，看看过去几天进度怎么样，然后今天做什么。
在每天快结束的时候，看看每个人的今天进度完成的情况。
在上机时间遇到问题可以直接找组内其他成员解决，课后遇到问题通过QQ群来联系。

5.1.2 软件开发过程

根据设计说明书，安装好合适的开发软件，由组长将环境搭建好并上传到我们的GitHub仓库，每个组员从GitHub上拉去资源，在本地把环境搭建好。
由组长开发出来一个小demo，组内其他成员先学习如何开发，然后再去完成自己相应的任务。
每开发完成一个模块，开发人员要把它测试，确保没有任何问题在提交，遇到任何问题要马上解决，不要拖到下一天。。
所有功能开发完毕后，联调联试，将问题记录下来并注意解决。
统一程序的风格与样式，撰写相关文档。

5.1.3 难点问题解决

图片传输不完整导致无法加载：

    //将 byte[] 编码转化为字符串再传输public void byteToStr(){Base64play_image = Base64.encodeBase64String(play_image);}//将字符串还原为 byte[] 再使用public void strToByte(){play_image = Base64.decodeBase64(Base64play_image);}

gitHub在合并代码时出现了冲突：一定要分工明确，不上传IDEA配置文件，出现冲突由组长亲自解决。
开发的模块不能很好的组合在一起，代码风格不一致：在一定的规范下进行编写，最后由组长检查。

5.2 经验与教训

基础知识一定要扎实，如果个别成员的开发能力欠缺，会影响整体的开发进度。
分工一定要明确，各司其职，不要让一份工作被重复做几次。
不要轻易删除GitHub仓库和数据库。
不要上传IDEA的配置文件，每个人的都不同，会有冲突的。
要学会相互鼓励、共同进步，不要轻易否定别人的成果。

写在最后

这次开发时间比较紧张，只是简单的将功能做了出来，后续还要加以改进。如果你对这个项目比较感兴趣，欢迎收藏并Fork，若发现一些问题可以提出Issue或者直接动手修复bug并pull request。

项目地址：海客票务管理系统