系统服务

需求文档的主要部分是定义系统服务，系统服务定义了系统必须做什么。

系统服务的内容：

系统范围：系统范围可以用环境图来建模。在解释环境图的时候，必须清楚地定义所提出项目的边界。如果没有这种定义，项目经不起范围蠕变的要求。
功能性需求：功能性需求可以用业务用例图来建模。然而，这个图只提供了功能性需求详细列表的一个高层范围。
数据需求：数据需求可以用业务类图来建模。业务类图不是业务数据结构的完整定义。每个业务类需要进一步解释，应该描述类的属性内容，确定标识的类属性，否则，不可能恰当地解释关联。

系统约束

系统约束描述系统在完成服务时怎样被约束。

设置系统约束是由于：

界面需求：定义产品如何与用户交互。
性能需求：狭义上讲，性能需求指定完成各种任务的速度；广义上讲，性能需求还包括其他约束，系统的可靠性、有效性、吞吐量相关。
安全型需求：描述用户在系统控制下对信息的存取权限。
操作性需求：决定系统运行的软硬件环境。
政策和法律需求：常常是假定的，而非明确表述的。

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