占PC市场四成份额，联想是怎样“圈定”年轻人的？

文 | 曾响铃

来源 | 科技向令说（xiangling0815）

最近，很多人因为追《乐队的夏天》导致自己在这个夏天特别忙，需要不停地给自己喜欢的乐队打投。因此，《乐队的夏天》也被不少网友调侃为“捞人的夏天”。

如果《乐队的夏天》里的人气乐队现身线下，会带来怎样的盛景？

近日，古城西安的大唐不夜城，就盛放了一场以“当燃热爱”为主题的音乐Party，《乐队的夏天》的黑撒乐队,以及多支西安本土乐队同台嗨唱，让全场掌声不断、尖叫连连。

但让人更想尖叫的是，这场让无数年轻人嗨到爆的潮酷音乐集市，举办方是拥有36年发展历史的联想。

其实，这已经不是联想第一次引爆年轻人的“躁动”了。前不久的七夕，就一大波年轻人在北京的联想夏日音乐节上释放了一波青春荷尔蒙。

什么时候开始，联想也和年轻人玩得这么“你侬我侬”了？

一、存量时代，PC厂商也跟着盯上了年轻人

近两年，随着年轻人群体的消费潜力被释放，“得年轻人者得天下”基本上已经是行业共识，品牌年轻化，就成为了各行各业的努力目标。

对于PC厂商来说，在如今数码产品已经进入存量市场的时代，竞争维度早已不再局限于产品本身。而要抓住已经是PC消费主流群体的年轻人的心，就需要以年轻人的方式和他们在一起。

从产品线、营销方式上，为了拉近与年轻人之间的距离，PC厂商们都做出了不少努力。比如，惠普选了新生代偶像欧阳娜娜当ENVY系列的代言人，戴尔与人气歌手华晨宇牵手，而联想则官宣了少年偶像组合成员王源担任联想旗下ThinkBook品牌代言人......

其实，在PC市场，联想已经稳坐了头把交椅。据Strategy Analytics数据显示，2020年第二季度，联想销售为1360万台，以25%的市场占有率成为全球第一，同时销售额增长了17％。

但即便如此，联想在努力根据年轻人的喜好，为他们开发定制化产品，不断探索科技与潮流的多维度融合之道，去俘获年轻用户的心。

从而，年轻人能在线上享受《乐队的夏天》带来的视听盛宴，更能在线下享受联想“828超级购物节”带来的狂嗨音乐party。

虽然都在盯着年轻人，但在其他厂商还停留在讨好年轻人的时候，联想已经开始和年轻人“谈情说爱”了。

二、打入Z世代，不止“入群”，更要“出圈”

其实，联想之所以能更快地和年轻人“打成一片”，本质上是因为联想有不断地贴近年轻受众的决心。

这也是为什么，近几年，联想一直践行“以客户为中心”理念，高度聚焦年轻用户需求，为他们开发定制化产品，调整市场推广策略，将科技和潮流融入产品。

在这个过程中，联想找到了和年轻人“在一起”的方法论。

首先，拼抢年轻化市场，前提条件是要懂年轻一代需要什么。

有公开数据显示，联想的会员中，18-35岁的年轻消费群体占据的比例高达85%。

其实，不仅是联想，整个PC市场的主流消费人群，都已经是35岁以下的职场白领和大学生群体。

可是，如今的年轻人都需要什么样的PC呢？

网上有调查资料显示，Z世代的年轻人，在选择自己的电脑时，要求早已不再局限于配置了，时尚的外观、创新的性能、轻薄的机身等等，都已经据简称为他们选择电脑的主要参考标准。

对此，在产品线上，联想打造了多款智能化、时尚化、个性化的产品，满足不同用户的需求。比如，为战而生的拯救者，以专业、炫酷、科技为特点，收到不好发烧友的青睐；而YOGA系列则成了不少追求品质的年轻白领的选择；个性、活力的小新系列，专为校园用户打造；时尚、潮流的ThinkBook系列，专为职场新锐人群定制……

潮流发展太快，老资格的PC厂商在读懂“年轻人“这件事儿上成本并不低。但联想却早已了解到了不同的年轻群体的不同喜好，并为他们定制不同的产品。做到这一点的联想，显然已于开局处便领先一步。

其次，在年轻化运营遍地的现状下，玩出新特色才能真正“入群”Z世代。

为了建立一条与年轻人对话的路径，选择与当下最受年轻人追捧的流量爱豆合作，已经是不少PC厂商的常规做法。当然，联想也选择了人气偶像王源成为了自己think book的代言人。

这是因为从“懵懂少年”蜕变成了优质偶像的王源，十分契合ThinkBook品牌"为破局而生"的理念。

对与王源来说，9年演艺生涯中，他始终保持锐意思考，不断进取，每当面对挑战时都勇敢前行，突破自我极限，从青春稚嫩走向了逐渐稳重。这ThinkBook主张的以"勇气"探索行业，以"思考"重构世界，坚持自己的梦想，掌握自己的人生等等理念不谋而合。

这种品牌与代言人在气质、精神和态度的高度一致，传递在消费者心中，就成了一种正向的情感激励。这也是为什么，联想与王源的合作官宣后，微博相关话题破亿，引发了无数年轻人的关注。

除了擅长与年轻人建立情感纽带，联想更擅长通过各种活动与年轻人玩到一起。

比如，和女排、故宫、国漫、颐和园、兵马俑等IP合作，在打造年轻人喜爱的国风潮品的同时，也让年轻人找到了属于自己的小群体。尤其是联想夏日音乐节、西安音乐集市这样的活动，和年轻人一起释放青春活力。

最后，“出圈”成流量运营常态，突破饭圈才能实现“物尽其用”。

能懂得年轻人，更能和年轻人玩到一起，那么长久地和年轻人做朋友，还需要时刻将他们留在自己身边。

在这一点上，联想通过不同系列产品、不同的IP圈层，为用户提供差异化的优越体验，将圈层运营做到极致。

比如，此次“联想828超级购物节”，音乐集市现场不仅有臻宝阁、小新、拯救者、ThinkBook等六大产品主题店铺，还有提供极致服务的潮酷能量站，通过线下好玩的活动与极至的体验引爆年轻人的参与热情，同时，联想通过官网、乐呗、惠商等直营体系，在OMO线上线下融合新零售模式的助力下，为用户提供更精准、更优质的服务和体验。

这种一边线下看乐队、找到属于自己的“群体”，一边线上“买买买”的气氛，是联想提供的从“入群”到“出圈”，实现粉丝价值“物尽其用”的经典案例。

三、圈定年轻人，最后比拼的还是能否建立“自增强循环”矩阵

其实，想要吸引并留住年轻人，只有让玩法与战略布局无缝融合，才会有现实价值。

这便需要建立“产品创新-用户多-产品更新-用户越多-产品越新”的“自增强循环”。毕竟，对PC品牌来说，只有建立“自增强循环”，才能从追着年轻人跑的被动状态，转化为吸引年轻人留下的主动形势。这也更符合“降本增效”的长远发展路径。

联想能够实现“逆龄”生长，就是以多元产品为基础，以线上线下一体化渠道为基石，通过与明星合作、打造IP等多远、多维度形式的运营，形成了一个产品+渠道+运营的“自增强循环”矩阵，让其在争抢年轻用户这件事上拥有长期的优势，而不是一时的流量。

这可以归结为两个要点：

1.引进来+留得住：以多元产品、多形式活动贴近并留住年轻用户。

其实，虽然各个品牌都在喊留住年轻人，但方眼当下各行各业层出不穷的联名、跨界等等各种活动，很多投入换来的用户最后都成了一时的流量。

活动再吸引人，联名跨界再有热点有话题，最后能走进“三分总热度”的年轻人内心的，还是要靠深得他们欢心的产品。

没有硬核产品的一切营销活动，都是在耍流氓。

联想通过和年轻人一起玩国风、一起“追星”、一起玩音乐节这一系列的活动，背后都有强大的产品线来将吸引到的年轻人留下来。

这也是为什么2020Q2，在整个中国PC市场面临疫情和供应紧张的艰难局面下，联想市场份额仍然持续增加，达到近四成的市场份额占比。

2.留得住+深运营：以多样化的渠道来承接年轻人丰富多样的需求，深度挖掘消费潜力。

在新零售、新消费的时代语境下，留下用户是目的，但通过深度运营来充分挖掘用户的消费潜力，才是最终目的。

能让年轻人留下来，联想除了有硬核的产品，更是因为有一张立体的渠道网，形成了对消费者的全方位触达。

比如，联想不仅有官网、乐呗商城、京东、天猫、苏宁等大平台渠道，更有全国范围精准覆盖的线下门店。并且，联想持续塑造OMO全网融合零售能力，还逐步为每个线下店配备了一对一的线上店“乐呗商城”，这样不仅推动了线上线下同品同价，还打破了购物时间和空间上的限制，能够做到为用户提供全时段、全场景创新的购物体验。

正是拥有了直达用户的全触点平台，在通过联想828超级购物节”这样的超级IP盘活，目前联想以拥有了1.1亿消费会员，月活1400万+，而这样庞大的私欲流量池反过来又能反哺联想的全渠道构建能力。

说到底，建立“自增强循环”矩阵，本质是占领年轻人用户心智。

“客户在哪儿，我们就去哪儿，直达客户，跟客户交朋友，这就是我们的原则；聆听客户的声音，接受客户的反馈，做大家喜爱的产品，这就是我们的宗旨。”近年来，联想正是以这样的姿态不断地去贴近消费者，在供应链、产品创新、服务方面积累了多个核心能力，建立起“自增强循环”，去符合年轻人的期待，去陪伴年轻人的成长。

“陪伴才是最长情的告白”，这句泛滥在网络上的话，确实是联想的真实写照。当然，结果也很美好，那个最懂年轻的品牌，最终住在了年轻人的心里。

*此内容为【科技向令说】原创，未经授权，任何人不得以任何方式使用，包括转载、摘编、复制或建立镜像。

【完】

曾响铃

1钛媒体、品途、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者；

2虎啸奖评委；

3作家：【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者；

4《中国经营报》《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家报刊、杂志特约评论员；

5钛媒体、36kr、虎嗅、界面、澎湃新闻等近80家专栏作者；

6“脑艺人”（脑力手艺人）概念提出者，现演变为“自媒体”，成为一个行业；

7腾讯全媒派荣誉导师、多家科技智能公司传播顾问。

占PC市场四成份额，联想是怎样“圈定”年轻人的？相关推荐

中国制造取得新成就，OLED面板市占大涨四成多，韩国面板下跌
市调机构CINNO公布了今年Q1全球中小尺寸OLED面板市场数据,数据显示中国面板企业的市占大涨近四成多,首次冲破两成市占,在中国面板的攻势之下,韩国面板的市占跌穿八成. CINNO的数据显示中国面板 ...
5G手机占比逼近四成，华为和小米将加速5G普及
中国信通院公布的数据显示,今年4月份中国市场的手机出货量达到4172.8万部,同比增长14.2%,扭转了2019年和今年前三个月下滑的势头,其中5G手机的出货量为1638.2万部,5G手机占整体手机出 ...
房地产业务占58集团四成收入
月23日至3月26日,博鳌亚洲论坛在海南博鳌召开.58集团CEO姚劲波在会前接受媒体访问. "去年底开始一系列政策调整带来的房地产市场的波动,对58集团的业务有重要的影响,我们对2017年房 ...
中国手机企业夺下印度智能手机市场七成份额，三星大幅衰退
近日市调机构CMR发布了印度智能手机市场一季度的数据,数据显示中国手机四大品牌在印度市场均取得增长,其中realme同比增长近1.5倍,而三星在印度市场则大幅倒退,出货量同比大跌41%,显示出它似乎已 ...
国产数据库占央采九成份额
3月,中央政府采购网发布<中国国家机关2021年数据库软件协议供货采购项目>成交公告,从入选采购名录的企业来看,除甲骨文和微软之外,其余入围的三十家企业均为本土企业.三十家本土企业中,既有 ...
中国企业网盘保持高速增长联想份额占四成
中国企业网盘市场保持高速增长随着国家对数据安全管理要求的提高,互联网+驱动企业转型.业务效率提升,以及企业文件及数据存储.共享.协作的需求持续增长的大背景下,基于公有云.私有云和混合云模式的企业网盘 ...
同一年进入PC市场，如今小米却落后华为太多
昨天华为隆重发布了新款的笔记本电脑产品,这不免让人想起它的竞争对手小米也已进入了PC市场,然而据统计数据显示小米在PC市场却已难望其项背. 2016年华为先推出了笔记本电脑产品,然后小米在同年下半年推 ...
哔哩哔哩赴港上市：6年累计亏损超70亿，游戏业务贡献四成营收
传闻终成事实.3月16日,港交所披露的文件显示,哔哩哔哩(NASDAQ:BILI,也称" B站")正式在港递交招股书并通过聆讯.这也意味着,哔哩哔哩很快将在港交所二次上市. 资料显 ...
华为首款台式机计算机发布,华为首款商用台式机发布，或再成商用PC市场破局者...
华为首款商用台式机发布,或再成商用PC市场破局者 2020年12月08日 16:19作者:陈沐梁编辑:陈沐梁文章出处:泡泡网原创分享在PC行业已经成为人们眼中夕阳行业的背景下,华为于2016年的M ...

占PC市场四成份额，联想是怎样“圈定”年轻人的？

占PC市场四成份额，联想是怎样“圈定”年轻人的？相关推荐

最新文章

热门文章