拓嘉辰丰：拼多多店铺缺货了该怎么办

经营拼多多店铺是需要保证库存充足的，尤其是在参加活动的时候库存是只能增加不能减少的，当然，虽然大家都明白这个道理，但是还是难免遇上缺货的情况，下面小编就给大家讲讲拼多多店铺缺货的时候商家该怎样处理。

一、缺货后果
如果店铺缺货无法发货就要及时的告知平台以及消费者的原因，平台会把该订单判为缺货订单，当然缺货了消费者肯定心里是很不舒服的，影响了消费者的购物体验，还有可能会受到消费者的投诉。
如果是缺货订单，平台是有权关闭缺货订单的交易的，还会把钱原路返回给消费者，这个钱是从商家的账户里面扣除的，还会给消费者无门槛的平台消费券进行补偿。
二、缺货处理
1、如果发生了一些自然灾害，商家是不可以控制的导致发货发不出去，那么商家爱就需要去物流板块做出调整，防止有缺货订单的发生。
2、如果你的订单正在处于缺货状态，但是已经在及时的补货了，那么这个订单是能够通过延期的处理的，货到了过后就必须立马发出去。
3、如果商品处于缺货状态，及时在备货。但是不能够及时准时到货，那么你就需要去消费者，获得消费者的理解，并且及时的退款。并且还要联系平台客服申请缺货处理，自己也应该立即下架该商品。
开拼多多店铺缺货不是什么好事，尤其是流量销量比较好的商品缺货又不能及时补上的，就会下架该商品，就会流失掉很多的客户，所以商家需要市场关注库存，尽量保存库存充足，以上就是小编对拼多多店铺缺货处理方法相关分享。

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