对文件复制速度较慢的问题进行Windows

09/08/2020

本文内容

本文可帮助管理员诊断和解决组织中文件复制缓慢的问题。

适用于：  Windows 10 - 所有版本，Windows Server 2012 R2

原始 KB 编号：   10118

确定问题的原因

文件复制缓慢可能是由存储问题、客户端问题和服务器问题导致的。

在托管共享文件夹的文件服务器上，将文件复制到其本地硬盘。 如果文件复制速度异常低 (比平均速度) ，请尝试更新存储的驱动程序。 如果问题仍然存在，请与驱动程序制造商联系以进行进一步故障排除。

如果速度正常，请使用其他客户端计算机将文件从共享文件夹复制或复制到共享文件夹。

如果文件复制速度仍然很慢，请参阅 服务器端疑难解答。

如果未出现问题，请参阅 客户端疑难解答。

客户端疑难解答

让我们验证共享文件夹类型。 为此，请打开共享文件夹的属性。 对于共享文件夹的分布式文件系统 (DFS) ， 将显示"DFS" 选项卡。

共享文件夹是 DFS 共享文件夹

让我们确定问题是否由 DFS 路径导致。 尝试使用 UNC 路径而不是 DFS 路径打开共享文件夹。 然后，您可以检查问题是否仍会发生。 此步骤可帮助你确定问题是否由 DFS 路径导致。

如何确定 DFS 共享文件夹的 UNC 路径：

右键单击共享文件夹， 然后选择属性。

在 DFS 选项卡上，你将在引用列表中看到 UNC 路径。

如果使用 UNC 路径时速度仍然很慢，请参阅复制单个文件、文件夹或多个文件时 性能变慢。

如果使用 UNC 路径时未出现问题，请按照以下步骤验证 DFS 引用。

验证 DFS 引用

右键单击共享文件夹， 然后选择属性。 在 DFS 选项卡上，找到所有活动引荐。

删除非活动或服务器不可访问或已删除的 UNC 路径。

连接这些路径，并确保可以直接从客户端访问所有目标路径。 根据设计，如果客户端无法连接第一个引用，它将切换到第二个引用，以此类推。 它将创建延迟。

如果问题仍未解决，请参阅 服务器端疑难解答。

共享文件夹不是 DFS 共享文件夹

检查出现慢文件复制问题的时间。

只有复制文件夹或多个文件时，性能才变慢

如果将包含多个文件的文件夹的复制时间与相同大小文件的复制时间进行比较，则复制文件夹将始终需要更多时间。 此行为在意料之中。 文件夹中的文件就多，文件复制过程越慢。

复制单个文件、文件夹或多个文件时，性能会变慢

若要解决此问题，请对出现问题的客户端计算机执行以下步骤：

从客户端计算机中删除第三方网络提供商。 默认选项如下所示。 (任何其他提供程序都可以视为第三方。)

从以下注册表项中删除其他值。 为此，请打开注册表编辑器。 找到以下键。 每个键都包含一个 Provider Order 值。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\NetworkProvider\HwOrder

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\NetworkProvider\Order

检查以确保每个"提供商订单"值只有三个值 RDPNP LanmanWorkstation ：""、""、""和 webclient ""。"

将"大帧 "和 "大型 发送卸载 "的设置与工作计算机上的设置进行比较。 并相应地调整 "大框架" 和 "大"发送卸载 的设置。 (如果禁用，请启用它，然后检查这是否有助于)

确保工作站服务正在运行。

确保在网络连接 属性中选择了 Microsoft 网络的客户端。

服务器端疑难解答

为托管共享文件夹的文件服务器安装修补程序。

对于 Windows Server 2008 或 Windows 7，请安装KB 2473205中所述的所有修补程序。

For Windows Server 2012 or Windows 8， install all the hotfixes that are described in KB 2899011.

如果问题未解决，请按照以下步骤解决问题：

检查客户端是否已连接到远程/WAN DFS 服务器。 (理想情况下，应连接到本地站点 DFS 服务器) 。 如果已连接，请仔细检查 Active Directory 站点和服务中的站点和子网映射。 如果子网映射不正确，DFS 将在呈现引用时为远程 DFS 服务器提供不正确的优先级。

确保本地 DFS 服务器正常工作。

如果环境中启用了 IPv6，则配置 Active Directory 站点和服务中的 IPv6 子网。 或者，作为解决方法，在环境中禁用 IPv6。

如何确定客户端要连接到的引荐 DFS 服务器：

在客户端计算机上，右键单击共享文件夹， 然后选择属性。

在 DFS 选项卡上，检查引荐列表。 当前 DFS 服务器标记为活动。 在下面的示例中，客户端连接到服务器 HAOMS1。