智能手机的市场格局仍在发生着微妙的变化,根据行业权威调研机构Gartner的最新统计数据,第三季度(7月-9月)全球智能手机销量较去年同期有明显增长,而联想超过LG成为全球第三大智能手机厂商,仅次于三星和苹果。其中,三星市场占有率为32.1%,与去年同期持平;苹果排名第二,市场占有率从去年同期的14.3%降到12.1%;联想超过LG跃居第三,市场占有率由去年同期的4.1%上升至5.1%。
这也是联想在智能手机领域所取得的极其重要的突破,众所周知,最近几年联想在PC领域站稳脚跟以后,将战略拓展到了智能手机领域,通过一系列的产品策略、市场策略不断提升竞争力。从某种意义上讲,联想智能手机跻身全球前列是必然趋势,不过这一步伐仍然比我们想象的快。
联想智能手机之所以能快速跻身全球前三,是有一系列原因的,在包括产品、价格、渠道、营销、业务模式、团队人才等诸多因素共同作用之下,联想才能取得如此优秀的成绩。
例如在产品方面,联想从软硬件入手,配合快速研发,在最短的时间内打造最适合用户需要的产品。比如联想针对不同用户需求,打造出VIBE Z(极致性能)、VIBE X(极致设计)、S(时尚型)和A(经济型)四大产品系列,全面覆盖高中低端市场,对用户来说,联想的整个产品体系足够庞大,可满足各类用户。
这其实也是三星成功的一个原因,苹果的产品只面向中高端,因此在市场份额上远低于三星,换言之,三星是通过产品定位的多元化打败苹果的。而联想也深谙其道,联想的产品体系足够齐全、足够强大,并不输于三星。不同于三星的是,联想针对不同系列的产品注入了更多文化和艺术层面的内涵,比如极致设计、时尚型等不同的定位都诠释了联想对产品的理解和认知。以刚才提到的高端子品牌VIBE为例,联想推VIBE实际上是为了打造高端的产品形象,通过精湛设计、极致性能、人性交互等特性发力高端市场,而继VIBE X之后,搭载最强骁龙800四核处理器的性能怪兽VIBE Z将于2013年12月上市,届时相信联想又能给我们一个巨大的惊喜。
当然,联想也明白,硬件只是智能手机的一个部分,软件的重要性也不可忽视,联想通过一系列自主研发确定差异化特色应用,如茄子快传、乐安全等,提供了硬件、软件和应用无缝融合的最佳体验。而这一点,正是苹果成功的重要原因,苹果在软件领域的强大是任何厂商所不及的,这也是苹果手机能实现一流用户体验的原因。而如今联想正积极向苹果取经,树立自己在软件层面的优势。
硬件和软件让联想的产品有了跻身行业前列的资本,而在价格方面,联想定价灵活而亲民,在合理利润空间的情况下,提升了产品的性价比。但这些还不够,联想的多渠道策略也不容忽视。从最初开始,联想就没有把目光局限在中国市场,在专注中国市场的同时,联想还大力拓展与中国市场具有相似需求、增长潜力巨大的海外新兴市场,可以看出,联想的全球化策略是从一开始就设定了的。
除了横向上执行中国市场和国际市场并重的策略之外,在纵向上,联想还坚持运营商市场和开放市场并重的双渠道战略,运营商市场方面,联想根据运营商需求提供定制服务,与运营商达成密切的合作关系,以实现双赢。开放市场方面,联想同京东、苏宁易购、亚马逊、1号店等B2C分销渠道以及天猫旗舰店等建立了良好的合作关系,同时将PC渠道上的优势移植到手机业务上,以快速拓展手机的线下渠道。值得一提的是,联想还朝零售转型,建立了颐堤港和东方新天地官方旗舰店及前门品牌形象店,让消费者近距离了解联想的产品。
我们不难看出,联想的渠道策略灵活而且多元,可以说是“见缝插针”,基本上能开拓的渠道都开拓了,一方面,这有助于联想建立最宽泛、最高效的渠道;另一方面,也有助于提升品牌形象,获得用户的认可和支持。
当然,除了这些之外,还有其他一些因素让联想取得了如此耀眼的成绩,比如在营销方面,通过携手《中国好声音》人气学员打造VIBE版《简单的事》,为VIBE注入好声音的元素。同时,团队的作用在一个企业高速发展中扮演着非常重要的角色,联想团队的战斗力、执行力在这个发展过程中体现得淋漓尽致。
不过,既然联想已经做到了第三的位置,未来也必然会对苹果和三星发起总攻,从上面的描述中,我们也不难看出,联想很多优势是苹果和三星根本不具备的,如果联想向这两位全球霸主发起挑战,他们又能笑多久呢?
苹果的问题在于定位单一,仅局限于中高端市场,而更大的低端市场几乎没有涉及,如果联想在中低端市场发力,则有可能迅速超越苹果。同时,苹果在渠道、营销方面其实并不是很强大,完全靠品牌和产品来拉动销售,而一旦苹果的市场份额趋于饱和,产品缺乏创新,那么必然会陷入颓废的境地,到时候市场份额肯定节节败退。
当然,联想要想拿到第一的位置,还必须成功将三星打败,但目前三星的市场占有率非常高,因此短期内恐怕无法超越。但联想可以慢慢巩固自己的实力,实际上,在产品、渠道、营销等方面,联想和三星的差距并不是那么大,某些地方甚至已经超过了三星。如果联想能更上一层楼,未来打败三星是完全有可能的。总而言之,无论是苹果也好,三星也罢,都不可小看这个后来居上的对手。(文/王易见)
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