华为桌面云虚拟机白屏无法启动的修复方法
【故障类型】:虚拟机白屏/黑屏无法启动
【关 键 词】:VNC登录白屏
【适用版本】:FusionSphere V100R005C00
【问题现象】:
(1) 桌面云场景下,虚拟机重启后可能会发生如下问题现象:
a) vnc登录虚拟机为白屏;
b)虚拟机启动时按住F8,进入安全模式,启动时卡死在CLASSPNP.SYS。
【告警信息】:无
【问题分析】:
(1) 这个问题从网上可以找到很多类似的问题,从局点反馈的问题来看,发生这个问题的场景基本上是在虚拟机安装windows补丁重启后会发生。
(2) 具体引起的原因大部分归咎于windows操作系统更新补丁的机制。
(3) 本文只介绍修复方案。
【解决方法】:
重命名 Pending.xml 文件
(1) 请按照下列步骤操作。
(2) 将 Windows 安装光盘插入 DVD 驱动器中,然后重新启动计算机。
(3) 系统提示时按任意键,从光盘重新启动。
(4) 收到提示后,配置所需的“要安装的语言”、“时间和货币格式”和“键盘和输入方法”选项,然后单击下一步。
(5) 在 安装 Windows页上,单击修复计算机。
(6) 在 系统恢复选项 页上,单击要修复的 Windows 操作系统的版本,然后单击 下一步。
(7) 在 系统恢复选项 页上,单击“命令提示符”。
(8) 键入D:,然后cd D:/windows/winsxs,然后按 Enter。
(9) 键入 ren pending.xml pending.old,然后按 Enter。
(10) 键入 exit,然后按 Enter
(11) 重启虚拟机即可正常进入虚拟机操作系统。
(12)最后windows/system32下面执行:bcdedit /set bootux standard
转载于:https://blog.51cto.com/142003/1879624
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