电商系统的自提订单，提货流程如何设计

文章目录

产生自提订单的场景
非O2O模式平台的自提点和O2O模式平台的自提点区别
提货核销
- 二维码核销
- 提货码核销

产生自提订单的场景

自提订单通常在O2O场景下会涉及到，所以通常是在O2O店铺会产生这样的订单，当然B2C模式的平台也会产生自提订单，例如淘宝商城在全国各地有提货点¹，那么买家选择到提货点取货时，产生的就是自提订单了。

非O2O模式平台的自提点和O2O模式平台的自提点区别

非O2O模式的自提地点是平台在全国各地布局的提货点，和店铺没有任何关系，这些提货点可以理解为平台自营物流的组成部分，所以不同店铺的订单可以同时选择自提方式来收货，但是O2O店铺的自提地点是店铺的地址（或者连锁店的某个网店），不同店铺的自提地点是不同的。

提货核销

买家到店提货，为了确认“已提货”避免日后产生纠纷，卖家必须核销提货即确认已收货

二维码核销

买家在相关的订单详情中点击“提货核销”，系统以订单ID进行加密后的字符串生成“二维码”在前端展示
卖家在APP的卖家中心点击“提货核销”按钮，打开扫描器扫描二维码，读取到加密字符串后提交服务端，服务端解密后得到订单ID
通过订单ID和商家ID查找订单数据，找到即完成提货核销，相关订单的状态变成“交易完成”，找不到提示“店铺不匹配，无法核销！”

提货码核销

卖家在APP的卖家中心找到有关订单，点击“提货核销”按钮，弹出输入“提货码”的输入框，输入买家提供的“提货码”后提交，服务端将输入的“提货码”与系统保存的“提货码”进行匹配，成功则完成提货核销，否则提示：提货码错误~

这些提货点是淘宝商城在线下拓展的合作伙伴，这些合作伙伴包括便利店、超市、物业、快递揽收点，这些合作伙伴只要提供存放快件的场地并保管好，买家上门取件时在提货宝APP²输入买家提供的取件码核销包裹即可，这些合作伙伴一般每个包裹赚3~5元，这些费用会定期由淘宝系统结算，结算金额会自动从商家的支付宝资金账户转入合作伙伴的支付宝资金账户中 ↩︎
合作伙伴登录提货宝APP，可以看到选择其为提货点的全部订单及订单的收货人信息，通常会展示订单编号、商品图片、商品名称、商品数量、收人姓名、收货人电话，所以买家上门取件时通常报下收货人姓名或者电话就可以找到对应的订单，接着输入提货码就可以完成核销了，核销后就意味着买家确认收货，所以相关的订单状态变成“交易成功” ↩︎

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