Q:QMonitor是什么?

A:QMonitor是一款针对Oracle和MySQL的专业数据库监控平台软件。根据用户设置及时有效地将数据库的异常进行报警,方便用户查看各种实时状态曲线指标,并且对监控、性能数据进行统计分析,从运维者到决策者多个层面的视角生成相关报表。

QMonitor由杭州沃趣网络科技有限公司(简称“沃趣科技”)自主开发。沃趣科技成立于2012年6月,是由原阿里巴巴DBA/SA团队的核心骨干组建的创业公司,致力于提供专业的数据库、系统相关的服务及产品。技术领域涉及Oracle、MySQL、系统和运维自动化。服务包括对数据库和系统进行架构设计、优化、实施和灾难恢复。产品包括QData for Oracle(Oracle数据库软硬一体机)、QData for MySQL(MySQL数据库软硬一体机)、QMonitor(数据库监控软件)。想了解更多,可访问官方网站: http://www.woqutech.com/ 或关注新浪微博:@沃趣科技

Q:QMonitor有哪些功能?

A:

1、三类监控目标:Oracle数据库,MySQL数据库,主机

2、三种层级视角:全局视图,监控大类视图,单实例视图

3、三大实体功能:实时报警,性能状态,报表中心

实时报警包含23种报警检测,对于每类报警支持四个参数的设置:报警轮询间隔,报警超时时间,报警预警间隔,报警预警次数。

性能状态对于Oracle,MySQL,主机分别支持37,74,21种性能监控项;支持六种不同精度的展示;支持三种对比:同库多指标对比,同指标多库对比,同库同指标不同时间段对比。

Q:QMonitor支持哪些数据库和系统?

A:

支持的数据库:Oracle 9i~11g; MySQL 5.0~5.6; Percona; Mariadb 。

支持的系统:IBM AIX; HP-UX; Linux:REHL, CentOS, Federa, SUSE, SunOS etc 。

Q:QMonitor包括哪些服务?

A:QMonitor是一款数据库监控产品,它可以直接洞察到用户数据库的运行状况,发现问题并及时反馈给用户。但如果客户面对这些问题不知道如何处理,依然也是没有意义的。

沃趣科技团队,不仅仅提供一款产品,同时也提供专业的数据库问题解决服务,一条龙解决客户问题。下面是一年期限的服务包,可以选择购买:

1、20次技术咨询:

远程技术支持(提供电话、QQ、邮件等多种方式)和登录服务,回答客户咨询的数据库问题,提供技术指导。

2、每季度1次共4次数据库巡检:

通过分析QMonitor收集到的数据库信息,分析客户系统现状,发现潜在问题并给出相关建议,以降低潜在的数据丢失、安全侵犯、停机、性能下降或资源限制抢救无效等风险。

3、6次远程故障处理:

对于客户数据库系统故障,为客户提供故障处理方案,协助客户工程师解决相关问题;若需要派工程师到客户现场,需要另行商谈合同。

另外,我们提供如下专项服务,需要根据需求另行商谈合同:

1、QMonitor产品定制开发服务;

2、数据库相关架构设计、优化、实施服务;

3、系统相关架构设计、优化、实施服务。

具体服务内容,可参考: http://www.woqutech.com/?page_id=7 。

Q:QMonitor产品有哪些特点?

A:

零客户端:对监控目标零侵入,性能影响极小

分布式架构:通过水平扩展,可监控1000个以上数据库实例

功能实用:功能设计是DBA多年运维经验的结晶

运维自动化:自动巡检、性能异常自动捕获,极大降低人力成本

低学习成本:简单实用,快速掌握

高度可定制:根据用户需要增加个性化功能

服务一体化:多年互联网运维经验的数据库运维团队提供专业服务

Q:QMonitor自身有哪些服务?有license限制吗?

A:QMonitor包括一年软件本身的升级、技术支持服务,数据库相关的服务要另行购买服务包。

一年后按照软件销售价格的15%收取服务费用。

license限制监控目标(包括数据库实例、主机数)数量。数量在50以内按照列表价格,超过50另行商谈。

Q:QMonitor适用于什么样的用户?

A:数据库的正常运行离不开监控,一套完善有效的监控体系可以帮助客户提前发现问题,做出正确决策。

所以QMonitor适用于所有Oracle、MySQL数据库的运维人员。产品设计过程中,我们考虑了包括DBA、运维主管甚至CTO等多个视角,都可以从这个产品中获得所需要的信息和帮助。

Q:QMonitor是基于互联网的产品吗?

A:QMonitor不是基于互联网的,而是与用户的数据库部署在同一或者相近的网络内。基于互联网的监控产品有很多局限性,不能做到深度、实时监测,需要用户数据库主机开放一定的网络权限等。

你看到的“ 在线Demo ”,目前只是一个运行在虚拟机上的只读权限的演示版本,速度可能会很慢,但并不是产品本身的问题。我们也在努力想办法解决。

Q:QMonitor有安装指南吗?

A:

QMonitor安装指南: http://www.woqutech.com/?page_id=1283

Q:QMonitor部署方便吗?被监控的数据库需要做什么吗?

A:部署很方便,3分钟以内完成安装,后续会做成一键式安装。被监控的数据库不需要安装任何agent,只需要赋予必要的权限。

Q:QMonitor运行环境的要求有哪些?

A:PC Server,RedHat/CentOS/6.2/6.3/x64,8G内存以上,硬盘裸空间在300G以上。

Q:QMonitor安装程序去哪里下载?

A:

见在线安装指南: http://www.woqutech.com/?page_id=1283

申请试用请点击: http://www.woqutech.com/?page_id=955

Q:QMonitor安装需要什么用户?是否QMonitor运行在什么用户下?

A:QMonitor安装需要root用户,但是为了安全考虑,QMonitor是运行在woqu用户下的,这是沃趣科技和QMonitor使用者的一个约定。

Q:QMonitor安装时候所带的MySQL实例的root用户和存储QMonitor采集数据的用户名和密码是什么?

A:MySQL实例的  root  用户的密码是  letsg0  ,您在安装之后可以修改,建议修改  root  密码后要同步修改  alias  。存储QMonitor的采集数据的MySQL用户名是  woqu_op  ,密码也是  woqu_op  ,不建议您修改这个用户名密码。如果一定要修改,那么需要修改/home/woqu/products/config-files/woqu/woqu.conf 里面的  [meta_db]  部分信息。

Q:QMonitor安装的MySQL端口是多少吗?安装的Web程序必须8080端口吗?

A:MySQL实例端口为 9306,如果要修改端口号,则要相应修改  alias  和 /home/woqu/products/config-files/woqu/woqu.conf 里面的  [meta_db]  部分信息。

如果要修改Web程序的启动端口,则也需要修改  /home/woqu/products/woqu-web/etc/jetty.xml  文件如下内容:

<Set name="port"><Property name="jetty.port" default="8080"/></Set>

修改后Jetty必须重启。
这个强烈建议不要修改这些默认的配置。

Q:QMonitor包含那些进程?这些进程会设置为开机自启动吗?如果没有设置开机自启动,用户应该如何自己启动呢?

A:QMonitor包含数据库进程、守护进程、后台采集进程和前台web进程(Jetty)。安装过程不设置这些进程的开机自启动,建议QMonitor要每天7*24运行。如果要手工启动进程,只需要执行如下命令:

woquenv

fab start_woqu

Q:QMonitor如何关闭?

A:手工启动进程,只需要执行如下命令:

woquenv

fab stop_woqu

Q:QMonitor如何删除?

A:删除QMonitor之前,建议需要关闭所有的进程。然后删除woqu用户及其目录下的文件即可。

Q:QMonitor本身监控的数据库是否需要监控?

A:强烈建议把此QMonitor的MySQL数据库和所在的主机也监控起来。

Q:如果系统报错,如何查询后台日志?

A:

前台日志地址:  /home/woqu/products/logs/jetty

后台日志地址:   /home/woqu/products/logs/qmonitor

Q:如果试用期报Lincese过期,应该如何处理?

A:沃趣科技给用户提供30天的免费试用期,如果Lincese过期,您需要联系沃趣科技购买QMonitor产品。

Q:如果监控目标报警,我们不能解决应该如何办?

A:发现系统问题正是QMonitor的价值所在,您可以首选寻找所在公司的专业的DBA和SA解决,如果不能解决,可以选择购买沃趣科技的数据库咨询及救援服务,但是因为此服务不包含在QMonitor本身的服务内容,需要额外收费。

Q:如果监控QMonitor一直运行,那不是空间不是总有占满的一天吗?

A:没错,占用空间最大的是性能采集信息,一个数据库一年会产生大约10-15G的数据。

Q:如何设置Lincese?

A:

su - woqu

woquenv

vim config-files/license/license.conf

用有效的License字符串替换掉文件中Key值后面的字符串,保存文件,退出,不需要重启QMonitor。


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