“信”守不渝，坚持为用户创造价值
整个2020年全球笼罩在疫情的阴霾下，但中国的抗疫成果却让世界瞩目。从第一张武汉水上游人照片开始，中国用行动有力的回应了外媒，“We want the American people to be successful too”。我们向全世界展示了一场科技抗疫。中国从疫情初始就将数字技术敏捷应用于非接触式输送、喷洒消毒剂和执行基本诊断，以最大程度地减少交叉感染的风险。同时，在线办公、在线教育、直播带货等线上新业态也迅速火爆起来，5G技术、AI、边缘计算、区块链等新技术融合创新，为数字产业化和产业数字化转型发展持续注入源源不断的活力，我国在全球整体经济形势下行的时代背景下逆势上扬，中国做到了！2020年国家多次强调加速部署新型基础设施建设，数据中心作为数字时代的基础设施，在新基建政策的带动下迎来蓬勃发展良机。
令我们感到骄傲的是，在这一年当中，我们与用户一同参与到了这场科技抗疫中并经受住了数十个大大小小的数字化狂欢和国际盛事的考验，包括了新冠疫情、两会、服贸会、南博会、618购物节、国庆、双十一、双十二、春节等节日重保。在保证新项目平稳交付给用户的同时，我们也注重提升运维服务品质，辛丑新春收到了很多用户的感谢信，对此我们深感温暖和自豪。每一封感谢信的背后都是一群人奋斗的故事和不被辜负的努力与信任。
有孚网络的数据中心布局和客户大都分布在核心一线城市，是每年互联网消费节日和重要盛事的重要参与者和保障力量。2020年，有孚网络全面升级保障方案，严格组织和落实京沪深等地数据中心的重保任务计划，在原有专业运维服务的基础上制定了更加周密的保障措施。在多次重保前期，机房着力风险排查和“供”“备”“急”件等环节保障举措，不遗漏任何机房风险点，协调并配合重要客户做风险联调联控演练，确保了重保期间客户系统安全稳定的运行。
- 运营商伙伴A说：有孚网络的永丰E-Data云计算数据中心是我们的华北区域核心的数据中心合作伙伴，承载多个重要业务和关键出口连接，在疫情最严峻的时候顶住了流量+疫情的双重压力，运维团队很专业，处理很得当，是我们可信赖的支持力量。
- 合作伙伴B说：有孚网络的服务团队在过去一年里时刻坚守奋战在一线，专业技术水平和敬业精神让人钦佩，各项工作得到圆满完成。牛年再创佳绩！
- 核心用户C说：有孚网络临港书院数据中心的运维团队在重保期间保质保量的完成了高强度的日常运维、重点保障和应急演练工作，低负荷情况下做好了节能管理，充分诠释了有孚网络追求客户价值为先的理念。
太多太多的感谢难以一一列举，我们心怀感恩，自知还要继续努力，至臻至善，不辜负每一份期望。责有攸归，深孚众望。2021年我们继续与客户为伴，秉承服务使命，为中国消费升级及产业升级保驾护航，为数字经济发展做出积极贡献。
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