系统可用性分析方法与设计模板

1、可用性管理任务的时间与方式

服务或组件的可用性和不可用性，及其度量方法

2、可用性管理的被动活动：

调查服务与组件的不可用性并探究修复活动（事件、故障、问题）
监视、测量、分析、报告和审查组件和服务可用性的各个方面

3、可用性管理的主动活动：事先规划、设计和提高可用性。

规划并设计全新或变更的服务
评估与管理风险
实施成本合理的应对措施，如降低风险与增加恢复机制
持续审查与提升
测试所有可用性与弹性（恢复）机制

4、KPI设计：

可用性，使用百分比测量
可靠性，使用持续时间测量
可维护性，服务恢复的速度和效率
第三方供应商的服务能力

5、VBF业务关键功能分析

高可用性
容错性
连续运行
连续可用性

6、SFA，服务故障分析

7、CFIA，组件故障分析：CFIA表格

8、SPoF，单点故障分析

9、风险分析与管理，对以下3个方面进行风险分析：

资产，资产的风险分析
威胁，如各种网络攻击
弱点，自身的脆弱性

10、可用性设计的重要输出物：

可用性计划
可用性设计标准
可用性测试计划
可用性管理报告

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