1、系统状态

该系统采用一个范围的省,它包含省总部和各中心、十三市分公司。其中,各县(市)局和办事处城市管理部门;由省级总部部门管理中心,它仅包含主省党部的工作人员。另一种是不在系统中。

系统业务包含:公文管理、部室专业垂直办公、通用办公及专业系统,当中,部室专业垂直管理为9个独立系统,专业系统为9个独立系统,公文管理与通用办公、业务流程(370个流程)、综合信息(含20个信息专栏)组成全省集中办公系统。

2、关于人员跨部门多重身份解决措施

因为原系统为分散独立系统,人员跨部门多重身份的情况较少,按多账号方式处理。基本能满足需求。可是,用户记多账户不方便,easy出现遗漏、耽误流程的情况。

3、新系统建设目标及需求

3.1、新系统建设目标

(1)为支撑办公需求,建设统一业务支撑平台。能够如果为PaaS平台;

(2)大部分业务经梳理后,迁移到新平台或重建。

(3)为省公司本部、地市分公司提供新业务支撑。并由业务人员自行管理。

3.2、需求

(1)支持虚拟组织。
(2)支持人员跨部门多重身份;
(3)省公司、地市分公司业务人员能够自主新建、管理流程类业务,各个公司间相互不影响;

4、平台产品提供功能

(1)认证账号:是系统平台提供统一的认证账号,也是平台级默认租户下的主账号;

(2)组织级账号:是系统平台某租户下的账号,仅仅在此租户下有效,其它租户不可见。

5、人员跨部门多重身份解决方式

因为目标系统是打破业务壁垒、横向协同的统一平台,在没有了独立系统的情况下,人员跨部门多重身份情况相对突出了些。因此。新系统解决思路是按以往的经验。仍採用多账号的方式,可是差别是用户不可见,类似一个人有多个手机的模式。详细例如以下:

(1)利用系统平台产品功能解决人员跨公司的多重身份问题;

(2)系统平台二次开发添加公司内部人员跨部门多重身份问题;

如上图所看到的,用户在系统中实际有三个账号,首先必须有的是统一的认证账号,也是平台级默认租户下主账号。其它账号为两种形式:一是在某租户下的组织账号。属于独立组织内部账号。其它租户不可见;二是在默认租户中(也能够是其它租户,在此租户下有多个组织账号给一个人用)的还有一个组织账号。此租户内相互可见,其它租户不可见。

按如上所述。系统建设时,须要管理这些组织账号,特别是一个租户下的多个组织账号。

这些组织账号使用如同手机号一样。按实际专业需求使用,相互没有直接影响。

6、虚拟组织

此章节说明的是租户内部的虚拟组织,按组织内部部门处理。

7、租户使用思路

系统按公司(独立组织单元)设置账号,当中,虚拟团队能够是一个租户,此虚拟团队适用于原独立系统的视角的组织,比如某专业系统的组织结构,与其它业务耦合不紧密。例如以下图所看到的。按省公司、地市分公司、中心(比如维护中心)租用应用。

以维护中心为例,其省级办公主要人员按省公司本部维护中心部门处理,而做为独立的维护中心,则按新租户独立组织管理,其部分人员为多重身份,并且是跨租户的多重身份。

8、组织及账号管理

组织及账号管理分PaaS平台级管理和租户内自行管理方式进行管理。PaaS平台级管理员权限最高。注意,省公司本部管理员权限与地市分公司的管理员权限是一样。

由系统平台提供统一服务,进行集中管理。便于运维管理。

9、參考思路

參考资料:
在IT系统中使用多租户技术提供人员跨部门及虚拟团队的解决方式(草稿) 2014年10月 魏骁勇

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