1. 项目管理办公室(PMO)战略的变化为新的 IT 项目提出敏捷框架,但是管理团队有所 保留,那应该拿什么来确保执行团队保持一致?
A. 签发一份谅解备忘录,应为所有新项目实施敏捷原则。
B. 通过召开会议来介绍敏捷原则和流程的优势,获得管理团队的支持。
C. 跨职能业务部门实施敏捷原则和流程以展示优势。
D. 要求所有员工,管理层和高管参加敏捷培训并遵守敏捷原则。
2. 在迭代结束时,速度高于预期。如果这种趋势继续下去,最适应的应对措施是什么?
A. 团队应该增加 sprint 中包含的待办事项数量。
B. Scrum 主管应减少项目团队的资源数量。
C. 项目管理办公室(PMO)应将发布日期向前推移。
D. 经理应要求团队成员从事其他项目。
3. 团队的客户不回应问题,且经常错过迭代评审和演示。尽管缺乏参与,但客户希望产品按时交付并满足期望。敏捷管理专业人士应该怎么做?
A. 指示团队使用专家判断做出有根据的决策
B. 告知客户他们的积极参与对项目的成功至关重要。
C. 聘用一个专家团队,执行需求收集。
D. 培训产品负责人获得必要的客户反馈。
4. 在将新产品推向市场之前,团队需要所有的特性和功能在客户验收测试期间获得 97%的合格率,需要实现这个目标,团队应该采取哪个步骤?
A. 遵守计划驱动的测试过程。
B. 批准和调试代码需要四天。
C. 实施高预测性测试过程。
D. 使用测试驱动的开发(TDD)实践。
5. 一名团队成员提出一个问题,引起团队领导的注意。作为敏捷教练,该团队领导应该怎么做?
A. 允许团队来解决这个问题。
B. 寻求职能经理的指导。
C. 解决这一问题,并通知团队。
D. 与产品负责人一起解决这一问题,并通知团队。
6. 敏捷管理专业人士得知,新的干系人不确定如何持续了解项目状态,敏捷管理专业人士应该做什么?
A. 告诉团队该干系人必须参与每次讨论。
B. 邀请该干系人参加每日站会。
C. 将该干系人添加进沟通管理计划。
D. 让该干系人查看项目状态报告
7. 敏捷团队已经想出一个新产品的创意,用户体验和营销团队希望快速实施。项目发起人提供必要的资金,并定义了产品愿景和路线图。团队下一步应该怎么做?
A. 开始待办事项规划、工作分解和估算。
B. 确保提供必要的技能和知识满足产品愿景。
C. 与相关项目干系人分享路线图和愿景,并根据需要让他们参与。
D. 在工作区中展示产品路线图,并通过虚拟方式分享给项目干系人。
8. Scrum 团队正在开发复杂的客户产品。团队的产品负责人需要针对待办事项,按照客户的偏好优先级以及比较功能排列优先顺序。产品负责人可以使用哪种方法?
A. 卡诺分析。
B. 计划扑克。
C. SMART 目标设定。
D. 延迟成本。
9. 在敏捷环境中,谁应负责设计和更新看板的项目状态和进度?
A. 产品负责人。
B. 团队领导或导师。
C. 团队。
D. 项目干系人。
10. 某敏捷项目团队难以对一次迭代中的后续工作达成一致,团队应该怎么做来达成一致意 见?
A. 让客户做出决定。
B. 让项目经理做出决定。
C. 让产品经理采用一致意见驱动的方法来帮助团队达成一致。
D. 采用协作的方法达成一致。

1. 参考答案:B。邀请干系人参与,充分沟通、展示敏捷的优点和收益,以获得支持。选项C 的后半句一般是正确的,是推广敏捷的做法,但前半句是说在组织的跨 BU(Business Unit)来推广,是不妥的。敏捷不一定适合于所有场合、所有 BU。另,问题中的“执行团队”(Executive Team)一般翻译为“高管团队”或“管理团队” 。
2. 参考答案:A。当团队有多余精力时,可以拉入其他高优先级的工作。减少人员或调整时间对于敏捷来说并不鼓励,敏捷建议保持时间和成本不变。D 选项从事其他项目也不合适,敏捷强调专注于一个项目。
3. 参考答案:B。敏捷宣言强调“客户参与”。客户的积极参与对于敏捷项目成功至关重要,应该直接与客户沟通,获得客户支持,增加参与程度。
4. 参考答案:D。对于测试结果有明确要求,利用测试驱动开发(TDD),开发工作围绕着测试通过这个目标进行。
5. 参考答案:A。首先给予团队机会来解决具体问题,培养团队的自组织性。如果无法解决,再及时介入。
6. 参考答案:B。每日站会是敏捷做法里获取项目状态的良好渠道。C 和 D 中的文档、报告敏捷并不推荐
7. 参考答案:C。干系人参与对于项目成功至关重要,定义好产品愿景后,与干系人分享,获得共识。接下来可以开始收集产品待办事项。 PMBOK 的 4.1 也有类似逻辑,要与重要干系人沟通,获得他们的支持。
8. 参考答案:A。Kano 模型根据客户对于产品功能特性的偏好程度排列优先顺序。
9. 参考答案:C。看板的使用者是团队,团队成员利用看板更新自己的工作状态,进而作为一个团队对于整个项目状态进行更新和监督。
10. 参考答案:D。下一步工作建议由团队自组织讨论出来。这些工作可能与产品负责人或客户有关,但是根本原则是首先由团队讨论。

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