项目管理的九大知识领域
领域 概述 输入 工具与技术 输出
项目整合管理 4.1 制定项目章程 1 项目工作说明书 1 专家判断 1 项目章程
2 商业论证
3 合同
4 事业环境因素
5 组织过程资产
4.2 制定项目管理计划 1 项目章程 1 专家判断 1 项目管理计划
2 其它规划过程的输出
3 事业环境因素
4 组织过程资产
4.3 指导与管理项目执行 1 项目管理计划 1 专家判断 1 可交付成果
2 批准的变更请求 2 项目管理信息系统 2 工作绩效信息
3 事业环境因素 3 变更请求
4 组织过程资产 4 项目管理计划（更新)
5 项目文件（更新）
4.4 监控项目工作 1 项目管理计划 1 专家判断 1 变更请求
2 绩效报告 2 项目管理计划（更新）
3 事业环境因素 3 项目文件（更新）
4 组织过程资产
4.5 实施整体变更控制 1 项目管理计划 1 专家判断 1 变更请求状态（更新）
2 工作绩效信息 2 变更控制 2 项目管理计划（更新）
3 变更请求 3 项目文件（更新）
4 事业环境因素
5 组织过程资产
4.6 结束项目或阶段 1 项目管理计划 1 专家判断 1 最终产品、服务或成果移交
2 验收的可交付成果 2 组织过程资产（更新）
3 组织过程资产
项目范围管理 5.1 收集需求 1 项目章程 1 访谈 1 需求文件
2 干系人登记手册 2 焦点小组例会 2 需求管理计划
3 引导式研讨会 3 需求跟踪矩阵
4 群体创新技术
5 群体决策技术
6 问卷调查
7 观察
8 原型法
5.2 定义范围 1 项目章程 1 专家判断 1 项目范围说明书
2 需求文件 2 产品分析 2 项目文件（更新）
3 组织过程资产 3 备选方案识别
4 引导式研讨会
5.3 创建WBS 1 项目范围说明书 1 分解 1 工作分解结构
2 需求文件 2 工作分解结构词典
3 组织过程资产 3 范围基准
4 项目文件（更新）
5.4 核实范围 1 项目管理计划 1 检查 1 验收的可交付成果
2 需求文件 2 变更请求
3 需求跟踪矩阵 3 项目文件（更新）
4 确认的可交付成果
5.5 控制范围 1 项目管理计划 1 偏差分析 1 工作绩效测量结果
2 工作绩效信息 2 组织过程资产（更新）
3 需求文件 3 变更请求
4 需求跟踪矩阵 4 项目管理计划（更新)
5 组织过程资产 5 项目文件（更新）
项目时间管理 6.1 定义活动 1 范围基准 1 分解 1 活动清单
2 事业环境因素 2 滚动式规划 2 活动属性
3 组织过程资产 3 模板 3 里程碑清单
4 专家判断
6.2 排列活动顺序 1 活动清单 1 紧前关系绘图法（PDM） 1 项目进度网络图
2 活动属性 2 确定依赖关系 2 项目文件（更新）
3 里程碑清单 3 利用时间提前量与滞后量
4 项目范围说明书 4 进度网络模板
5 组织过程资产
6.3 估算活动资源 1 活动清单 1 专家判断 1 活动资源需求
2 活动属性 2 备选方案分析 2 资源分解结构
3 资源日历 3 出版的估算数据 3 项目文件（更新）
4 事业环境因素 4 自上而下估算
5 组织过程资产 5 项目管理软件
6.4 估算活动持续时间 1 活动清单 1 专家判断 1 活动持续时间估算
2 活动属性 2 类比估算 2 项目文件（更新）
3 活动资源需求 3 参数估算
4 资源日历 4 三点估算
5 项目范围说明书 5 储备分析
6 事业环境因素
7 组织过程资产
6.5 制定进度计划 1 活动清单 1 进度网络分析 1 项目进度计划
2 活动属性 2 关键路径法 2 进度基准
3 项目进度网络图 3 关键链法 3 进度数据
4 活动资源需求 4 资源平衡 4 项目文件（更新）
5 资源日历 5 假设情景分析
6 活动持续时间估算 6 利用时间提前量和滞后量
7 项目范围说明书 7 进度压缩
8 事业环境因素 8 进度计划编制工作
9 组织过程资产
6.6 控制进度 1 项目管理计划 1 绩效审查 1 工作绩效测量结果
2 项目进度计划 2 偏差分析 2 组织过程资产（更新）
3 工作绩效信息 3 项目管理软件 3 变更请求
4 组织过程资产 4 资源平衡 4 项目管理计划（更新)
5 假设情景分析 5 项目文件（更新）
6 调整时间提前量与滞后量
7 进度压缩
8 进度计划编制工作
项目成本管理 7.1 估算成本 1 范围基准 1 专家判断 1 活动成本估算
2 项目进度计划 2 类比估算 2 估算依据
3 人力资源计划 3 参数估算 3 项目文件（更新）
4 风险登记册 4 自下而上估算
5 事业环境因素 5 三点估算
6 组织过程资产 6 储备分析
7 质量成本
8 项目管理估算软件
9 卖方投标分析
7.2 制定预算 1 活动成本估算 1 成本汇总 1 成本绩效基准
2 估算依赖 2 储备分析 2 项目资金需求
3 范围基准 3 专家判断 3 项目文件（更新）
4 项目进度计划 4 历史关系
5 资源日历 5 资金限制平衡
6 合同
7 组织过程资产
7.3 控制成本 1 项目管理计划 1 挣值管理 1 工作绩效测量结果
2 项目资金需求 2 预测 2 成本预测
3 工作绩效信息 3 完工尚需绩效指数（TCPI） 3 组织过程资产（更新）
4 组织过程资产 4 绩效审查 4 变更请求
5 偏差分析 5 项目管理计划（更新）
6 项目管理软件 6 项目文件（更新）
项目质量管理 8.1 规划质量 1 范围基准 1 成本效益分析 1 质量管理计划
2 干系人登记手册 2 质量成本 2 质量测量指标
3 成本绩效基准 3 控制图 3 质量核对表
4 进度基准 4 标杆对照 4 过程改进计划
5 风险登记册 5 实验设计 5 项目文件（更新）
6 事业环境因素 6 统计抽样
7 组织过程资产 7 流程图
8 专有的质量管理方法
9 其他质量规划工具
8.2 实施质量保证 1 项目管理计划 1 规划质量和实施质量控制的工具与技术 1 组织过程资产（更新）
2 质量测量指标 2 质量审计 2 变更请求
3 工作绩效信息 3 过程分析 3 项目管理计划（更新）
4 质量控制测量结果 4 项目文件（更新）
8.3 实施质量控制 1 项目管理计划 1 因果图 1 质量控制测量结果
2 质量测量指标 2 控制图 2 确认的变更
3 质量核对表 3 流程图 3 确认的可交付成果
4 工作绩效测量结果 4 直方图 4 组织过程资产（更新）
5 批准的变更请求 5 帕累托图 5 变更请求
6 可交付成果 6 趋势图 6 项目管理计划（更新）
7 组织过程资产 7 散点图 7 项目文件（更新）
8 统计抽样
9 检查
10 审查已批准的变更请求
项目人力资源管理 9.1 制定人力资源计划 1 活动资源需求 1 组织机构图与职位描述 1 人力资源计划
2 事业环境因素 2 人际交往
3 组织过程资产 3 组织理论
9.2 组建项目团队 1 项目管理计划 1 预分派 1 项目人员分派
2 事业环境因素 2 谈判 2 资源日历
3 组织过程资产 3 招募 3 项目管理计划（更新）
4 虚拟团队
9.3 建设项目团队 1 项目人员分派 1 人际关系技能 1 团队绩效评价
2 项目管理计划 2 培训 2 事业环境因素（更新）
3 资源日历 3 团队建设活动
4 基本规则
5 集中办公
6 认可与奖励
9.4 管理项目团队 1 项目人员分派 1 观察和交谈 1 事业环境因素（更新）
2 项目管理计划 2 项目绩效评估 2 组织过程资产（更新）
3 团队绩效评价 3 冲突管理 3 变更请求
4 绩效报告 4 问题日志 4 项目管理计划（更新)
5 组织过程资产 5 人际关系技能
项目沟通管理 10.1 识别干系人 1 项目章程 1 干系人分析 1 干系人登记册
2 采购文件 2 专家判断 2 干系人管理策略
3 事业环境因素
4 组织过程资产
10.2 规划沟通 1 干系人登记册 1 沟通需求分析 1 沟通管理计划
2 干系人管理策略 2 沟通技术 2 项目文件（更新）
3 事业环境因素 3 沟通模型
4 组织过程资产 4 沟通方法
10.3 发布信息 1 项目管理计划 1 沟通方法 1 组织过程资产（更新）
2 绩效报告 2 信息发布工具
3 组织过程资产
10.4 管理干系人期望 1 干系人登记册 1 沟通方法 1 组织过程资产（更新）
2 干系人管理策略 2 人际关系技能 2 变更请求
3 项目管理计划 3 管理技能 3 项目管理计划（更新）
4 问题日志 4 项目文件（更新）
5 变更日志
6 组织过程资产
10.5 报告绩效 1 项目管理计划 1 偏差分析 1 绩效报告
2 工作绩效信息 2 预测方法 2 组织过程资产（更新）
3 工作绩效测量结果 3 沟通方法 3 变更请求
4 成本预测 4 报告系统
5 组织过程资产
项目风险管理 11.1 规划风险管理 1 项目范围说明书 1 规划会议和分析 1 风险管理计划
2 成本管理计划
3 进度管理计划
4 沟通管理计划
5 事业环境因素
6 组织过程资产
11.2 识别风险 1 风险管理计划 1 文档审查 1 风险登记册
2 活动成本估算 2 信息收集技术
3 活动持续时间估算 3 核对表分析
4 范围基准 4 假设分析
5 干系人登记册 5 图解技术
6 成本管理计划 6 SWOT分析
7 进度管理计划 7 专家判断
8 质量管理计划
9 项目文件
10 事业环境因素
11 组织过程资产
11.3 实施定性风险分析 1 风险登记册 1 风险概率和影响评估 1 风险登记册（更新）
2 风险管理计划 2 概率影响矩阵
3 项目范围说明书 3 风险数据质量评估
4 组织过程资产 4 风险分类
5 风险紧迫性评估
6 专家判断
11.4 实施定量风险分析 1 风险登记册 1 数据收集和表现技术 1 风险登记册（更新）
2 风险管理计划 2 定量风险分析和建模技术
3 成本管理计划 3 专家判断
4 进度管理计划
5 组织过程资产
11.5 规划风险应对 1 风险登记册 1 消极风险或威胁的应对策略 1 风险登记册（更新）
2 风险管理计划 2 积极风险或机会的应对策略 2 与风险相关的合同决策
3 应急应对策略 3 项目管理计划（更新）
4 专家判断 4 项目文件（更新）
11.6 监控风险 1 风险登记册 1 风险再评估 1 风险登记册（更新）
2 项目管理计划 2 风险审计 2 组织过程资产（更新）
3 工作绩效信息 3 偏差和趋势分析 3 变更请求
4 绩效报告 4 技术绩效测量 4 项目管理计划（更新)
5 储备分析 5 项目文件（更新）
6 状态审查会
项目采购管理 12.1 规划采购 1 范围基准 1 自制或外购分析 1 采购管理计划
2 需求文件 2 专家判断 2 采购工作说明书
3 合作协作 3 合同类型 3 自制或外购决策
4 风险登记册 4 采购文件
5 与风险相关的合同决策 5 供方选择标准
6 活动资源需求 6 变更请求
7 项目进度计划
8 活动成本估算
9 成本绩效基准
10 事业环境因素
11 组织过程资产
12.2 实施采购 1 项目管理计划 1 投标人会议 1 选定的卖方
2 采购文件 2 建议书评价技术 2 采购合同授予
3 供方选择标准 3 独立估算 3 资源日历
4 合格卖方清单 4 专家判断 4 变更请求
5 卖方建议书 5 广告 5 项目管理计划（更新）
6 项目文件 6 因特网搜索 6 项目文件（更新）
7 自制或外购决策 7 采购谈判
8 合作协议
9 组织过程资产
12.3 管理采购 1 采购文件 1 合同变更控制系统 1 采购文档
2 项目管理计划 2 采购绩效审计 2 组织过程资产（更新）
3 合同 3 检查与审计 3 变更请求
4 绩效报告 4 绩效报告 4 项目管理计划（更新)
5 批准的变更请求 5 支付系统
6 工作绩效信息 6 索赔管理
7 记录管理系统
12.4 结束采购 1 项目管理计划 1 采购审计 1 结束的采购
2 采购文档 2 协商解决 2 组织过程资产（更新）
3 记录管理系统

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