三大邮箱品牌：网易，腾讯，阿里说明

1997年，中国出现第一个电子邮件系统，那是丁磊和陈磊华一起研究Hotmail邮件系统后，历时7个月开发的，在97年底完成，它是中国第一个全中文界面的电子邮件系统。邮件在中国22年的成长，曾经出现的很多企业邮箱品牌，新浪，yahoo,21cn,35等等，经过洗牌后，如今市场占有率稳居前三的只有三个，网易，腾讯和阿里。笔者从以下几个方面对这三个企业邮箱的品牌进行对比：品牌实力，稳定性，安全性，反垃圾实力，海外通信实力，移动应用，售后服务，增值产品。为有选择企业邮箱需求的用户提供一些客观参考。

品牌实力

网易公司1997年6月成立，2000年6月美国纳斯达克上市（NASDAQ: NTES，第三家在美上市的中国互联网企业），服从全球最严厉的针对上市公司财务和公司治理的Sarbanes-Oxley(萨班斯法案)，1997年研发首个中文邮件系统，1998年 01月开通国内首家免费电子邮件服务，并且推出免费域名系统。2002年 09月推出新一代杀病毒、反垃圾、大容量的收费邮箱服务vip。2003年起占有率持续第一，2009年推出企业邮箱。
腾讯公司1998年11月成立，2004年6月香港恒生上市（腾讯控股,代码0700），2002年推出个人免费邮箱，2010年推出企业邮箱。
阿里是马云为首的18人于1999年在浙江杭州创立的公司。阿里巴巴集团经营多项业务，业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。2014年9月19日，阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市，股票代码“BABA”。阿里在接管中国雅虎邮箱前本身并无邮箱研发与实际运维经验，2013年4月中国雅虎邮箱发布公告称，中国雅虎邮箱将于8月19日停止服务，用户数据将暂时由阿里云邮箱接管；阿里云邮箱于2014年11月1号新版更新后，已无更新信息

稳定性

网易企业邮箱专属的服务器分别架设在北京和杭州的网易企业邮箱数据中心，机房达到10 级防静电标准，配置有三路市电供电，能防止部分地区电力供应问题影响机房的正常运作；
各数据中心分别有近20 套UPS 保证供电，每套系统冗余互备，配备多台柴油发电机组，保证在三路市电同时意外断开后30 秒内自动切换并正常供电，对动力设备实时监控，7*24 小时值班制度，保证设备维护及后勤保障迅速快捷.架设于几大国家级骨干网节点，电信、联通、移动、教育网多线接入，电信、联通独享10G带宽；解决目前国内不同网络运营商之间的网关兼容性问题；确保南北方不同网络接入的用户都可以享有同样快速的邮件收发速度.
2
腾讯企业邮箱官方网站对机房未做详细说明。网络环境中国网通、中国电信、移动、联通、教育网。服务器架设为共享邮箱服务器，服务多家大型网络游戏公司，
3
阿里企业邮箱为双线机房，基于大规模分布式计算系统的互联网邮箱服务 ,无企业邮箱专属使用的服务器，机房安全官网无说明具体保障措施。带宽是双线接入 2.7G。

安全性

网易企业邮箱2015年8月，获得中国信息安全测评中心授予的信息技术产品安全测评证书（EAL3+级），这是国内目前最高级别的邮件系统产品安全证书，网易公司成为互联网业界唯一获此证书的公司。这一认证是国家权威机构对网易邮件系统安全性的认可，说明网易企业邮箱能提供最安全稳定的服务。
防病毒采用知名的小红伞和专业的ClamAV双杀毒引擎，实时更新病毒库，提供最有效的病毒防范措施，目前，网易反垃圾平台的病毒邮件过滤已接近100%。
防火墙为软硬件双层防火墙。
邮件传输安全性：通过SSL加密的https协议，能保证数据传输中不会被恶意监听，并且支持全程SSL加密。密码存储上，采用MD5及SHA两种加密机制对密码进行加密，并且存储了两种加密后的密码密文，采用多种加密机制，对密码进行对比，更能保证密码验证的安全性及准确性。支持webmail和企业闪电邮全程SSL加密，并可针对重要邮件进行单独加密传送。
安全功能：登录短信/将军令验证、6位加密邮件、安全锁、自动转发提醒、登录异常提醒、成员收发限制、IP登录权限、定期修改密码。
2
腾讯企业邮箱官方网站无安全证书说明。邮件防火墙，数据存储，密码存储安全，官方都无说明。邮件数据传输上，如果从自定义登录页面登录，则不会SSL加密。
安全功能：微信动态密码、信任计算机、文件夹加锁、登录异常提醒、限制成员外发、IP登录权限、定期修改密码
3
阿里企业邮箱未通过国家级安全认证，官方网站无安全保证类信息
防病毒官网说明使用阿里安全-诺亚云查杀引擎，邮件病毒查杀率>99.99%，对具体防病毒措施无说明。防火墙无说明。
邮件传输安全：web邮箱、邮箱管理后台、客户端都支持SSL加密，不支持邮件单独加密。

反垃圾实力

网易企业邮箱是中国反垃圾协会的发起人及成员之一，积极倡导并发起反垃圾邮件平台，参与反垃圾邮件行业法规的制定。
反垃圾技术：具有综合评分、聚类、指纹等多项自主研发的智能反垃圾技术，拥有国内最大最新的垃圾邮箱样本库，日均拦截拦截数量超过1亿，拦截率达98%，正确捕获率99.95%，误判率低于10万分之一。
DMARC协议支持：网易邮件系统是国内唯一一家官方支持Dmarc协议的邮件服务商，采用国际先进的Dmarc+SPF技术，有效防止恶意用户冒用用户名发送邮件，保证用户的合法权益。
对外关系：网易邮箱在国内反垃圾邮件事业中扮演着最举足轻重的角色，作为中国互联网反垃圾邮件行业协会的发起人之一，参与制定了中国反垃圾行业法规，与国际知名的RBL组织都建立良好合作关系（包括SPAMHAUS、SURBL、URIBL等），并为其提供了在国内的公益性DNS查询镜像服务。
2
腾讯企业邮箱是中国反垃圾协会的成员。
反垃圾技术：具有自主研发的智能反垃圾技术，有41项专利。
MARC协议支持：不支持。
对外关系：官方无说明，无法考证。
3
阿里企业邮箱非中国反垃圾协会成员。
反垃圾技术：基于行为和内容多纬度识别和层层阻拦垃圾邮件。反垃圾系统，承受外部压力，保护系统不被垃圾邮件干扰，仅表明误判率< 0.01%，无垃圾邮件拦截率及详细技术的说明。
DMARC协议支持：不支持。
对外关系：与国际RBL组织无合作关系。

海外邮件能力

网易企邮箱海外服务器与亚马逊合作，利用亚马逊全球网络资源进行邮件收发在，同时在香港部署自建节点，线路择优选择；全球畅通。
IP信誉度：拥有国际最高新信誉度IP数据，在全球的邮件运营商都拥有IP解绿色通道。
海外版Webmail：有定制版本
智能选择技术：系统智能选择最优海外安全链路，通过海外服务器IP保证投递
海外用户加速通道：支持webmail、smtp、pop3三个协议的加速，效果最好。定制Webmail版本，方便出差海外用户收发邮件
2
腾讯企业邮箱服务器在全球共有1000台服务器。
IP信誉度：双通道发送邮件。
海外版Webmail：无海外版
智能选择技术：无说明
DNS智能解析技术：无说明。
3
阿里企业邮箱海外多点双向转发，在美国、香港等地架设了多台中转服务器。
IP信誉度：与国外多家电子邮件服务商、反垃圾邮件机构有着良好的沟通及合作。阿里巴巴主营电子商务，平台上的卖家们会经常发送推广邮件，IP信誉度肯定没有其他的好。
海外版Webmail：无海外版
智能选择技术：无智能选路技术，无法保证投递
海外用户加速通道：支持webmail、smtp、pop3，无海外地址版本，加速通道只能在海外使用，用户出差回国要修改为国内的地址。

售后服务

网易企业邮箱有企业邮箱专属客服团队，支持724小时不间断，全天候服务！技术工程师专人服务，支持在线咨询以及人工电话服务。10分钟响应，承诺2小时提供解决方案。专属四对一VIP私人定制服务。
2
腾讯企业邮箱无专人，官网售后电话很难打通，无售后邮件，有微博客服，共用腾讯公司的服务人员。售后处理时间3个工作日，无大客户售后专员，经销商部分销售人员兼任客服工作。
3
阿里企业邮箱阿里云售后团队，非邮箱专职客服。不支持724小时人工服务，专人服务是在线咨询，需排队等待。响应时间无保证。不支持VIP服务。

增值产品

网易企业邮箱基于《萨班斯法案》（SOX法案）的归档，满足企业对邮件的完整、客观、真实的备份需求并提供专业线上邮件证据留存、取证以及出证的一站式服务，出具《司法鉴定报告》；除了满足上市公司审计需求外，让邮件证据能够真正的对簿公堂。支持多方异地视频会议，无需专门硬件设备支持。支持邮件传真，倡导绿色办公模式，摒弃传统的传真机，且每50户赠送一个邮件传真账号。
其他：即时通讯软件，企业网盘50G,个人网盘5G,超大附件16G,单个附件3G.
2
腾讯企业邮箱不支持公正邮，有即时通讯软件。
文件中转站：32G，单个文件1G
邮件归档：有（占据邮箱的容量和邮件封数）
3
阿里企业邮箱不支持公正邮，不支持视频会议，不支持邮件传真。绑定阿里钉钉沟通。

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