网易云音乐突破红海的思考
网易云音乐13年4月份上线,看似错过音乐市场的先机,进入市场太晚,大部分的用户群体已经在长时间的使用某个音乐软件。
用户已经全面习惯了别人已有的音乐应用,它看上去似乎无法绝处逢生。
不过有趣的是,网易云音乐不但取得了自己的一席之地,甚至在短短几年后,快速占领市场,分的了音乐市场的一份蛋糕,成为了中国音乐平台第一梯队的选手,激发国内音乐软件市场一次大变革。
一、云音乐吸引你使用的原因什么?
绝大多数 的人的答案为:
a)懂我
b)歌单
c)评论
相信有些时候你会有这样的一种感觉
你突然间遇到了一个毫无名气的小众音乐作品,而你听到的瞬间就红心种草。你把它推荐给你的朋友,死党,小伙伴,他们会觉得你脑子坏掉了。竟然喜欢这么怪的歌,难道你不觉得好难听吗?这是啥?民谣?不对呀,怎么感觉乱七八糟的?
然后你点开网易云的评论,一群和你拥有同样观点的人,早已经评论区言简意赅的表达出来你对这个首歌的感受,而且用词轻快简洁而又头头是道……
这个时候,你内心绝对是充满了赞同,只想大声呼喊好棒,说的太对了,点赞点赞,转发转发,英雄所见略同;就算大家都悟不到自己的感受,但是在这里你还是有一个音乐知己。
相信有些时候你还会有这样的一种感觉
你突然间遇到了一个毫无名气的小众音乐作品,而你听到的瞬间就红心种草。你把它推荐给你的朋友,死党,小伙伴,发在你的社群里,收获大量点赞、收听,你会发现“哇,还有这么多人也一样喜欢这首歌”,此刻的你仿佛一个音乐发现者,精品音乐潮人,内心满满的喜悦和满足感,同时还能因为有相同的音乐爱好,更进一步拉近与其他的人距离。
人类是一种社会性、情感性动物
人这一辈子,跟自己有共同喜好,共同梦想,共同价值观的人交谈或者惺惺相惜,有可能是一个人,也有可能是一群人。总之是件多么爽翻天的事呀~
人类是一种社会性、情感性动物,需要与别人交流,会存在情感的共鸣,需要情感化的寄托。依次对照马斯洛需求金字塔里面的各层级,不难发现这样一个有趣的现象:
内容的创作者
音乐创作人、MLOG创作人、电台创作人,在这里输出音乐作品,收获到了用户的关注,响应,赞同,音乐作品被用户二次传播,N次传播,内容不停的增值变现。
内容的消费者
普通听众用户,在云村里触达到各类高质量的音乐作品,发表自己的音乐点评,生活故事,思想观点,收获更多的听众用户对话题的讨论,情感的共鸣;最早的接触到各类优质音乐作品,无形中为用户树立更潮更前卫的潜在心理快感。
创作者和消费者都在这里收获到了 情感和归属需求、尊重需求、自我实现需求的满足。
二、云音乐到底是个什么样产品?
我对它的的理解是:一个有情感共鸣的音乐内容生态平台。
1、通过UGC、算法、社交构建的音乐传播网络
2、领先的中国音乐人发布平台
3、发力构建了音乐发行、传播、利润分配的新生态
云音乐三最
做到了最大的歌单
做到了最火的评论
做到了最火的音乐推荐
三、云音乐占领市场的切入点
核心方法:细分+新兴
细分又被称为后来者的机遇,先来者的挑战。
a) 深挖音乐产品的本质思考
b) 直指市场竞争的核心思考
c) 关于行业未来发展的洞察
深挖音乐产品的本质思考
(1)音乐的特点
a) 时间短:一般3-5分钟
b) 数量多且长尾:全世界存在大量的音乐作品,由于数量极多而容易变的长尾
c) 不断的革新:每天都会新的音乐作品产生,每代人都会有不同的音乐风格
(2)中国人听音乐的现状 :
a) 很少记得住歌,比如去KTV很少第一个站出来去点歌,反而是别人选择以后他人中途站出来接走别人的话题
b) 也很少接触到比较优质的音乐,经常的时候都是根据印象记忆里的信息,简单的搜索到几个
c) 音乐是无国界的,即使听不到歌词,但也能引起情感的共鸣
国人为什么不能听到更好、更多的音乐?
(3)当前互联网内容的一个信息对比
a) 电影、电视、小说、音乐的内容深度往往要大于图片、微博文字;
b) 图片、微博文字、音乐的数量广度又远远大于电影、电视、小说;
基于此,音乐是一个能深度足够深、内容数量特别广的产品。
音乐短、多、快,而易变得长尾,优质音乐内容依赖发现;
对标其他内容产品内容深度和广度,优质音乐内容依赖推荐;
(4)深挖听音乐用户的本质需求:
a) 好听
b) 情感连接
(5)独立音乐创作人的作品容易被深埋
a) 往往小众独立音乐人因资源、经费而无法快速进入大众视线
b) 优质的作品很难曝光给普通用户,市场的业态依旧被头部公司所把持
综上挖掘到了一个极其重要,但却一直未被满足的用户本质诉求:让用户更多的听到他喜欢的音乐。用户如同一个嗷嗷待哺的婴儿,对好听的音乐渴求不及。
直指市场竞争的核心思考
(1)红海市场:
a) 巨头音乐软件的特点:曲库大、发现功能弱
是一个曲库型的音乐播放器;但是用户却发现不了好音乐;
拥有大量的DAU,但是用户却发现不了好音乐;
完全依赖于用户自己主观的搜索和选择,对于认知、了解、文化不够充分的时候,用户却发现不了好音乐;
b) 小众音乐软件的特点:发现功能弱、产品无重心、体量小
(2)产业链结构
内容产业上游(生产内容环节,艺人、词曲作者等) → 中间环节(发 行、演出、经纪公司等) → 内容产业下游(消费者)
2.1) 音乐市场仍停留在艺人-专辑-公司发行-在线播放-听众用户的形态中
a) 市场所有的音乐软件都是在堆积曲库,收集专辑,搜索榜单
b) 所有音乐软件都是在作为音乐播放器来使用
2.2) 独立音乐创作人的作品容易被深埋
a) 往往小众独立音乐人因资源、经费而无法快速进入大众视线
b) 优质的作品很难曝光给普通用户,市场的业态依旧被头部公司所把持
c) 优质音乐人的作品,如果没有被音乐公司,品牌方制作宣传,很难进入曲库的最前方的位置,大众几乎无法捕捉到这些优质资源
(3)市场竞争的切入点:
a) 摆脱零和竞争: 红海市场的曲库型竞争;b) 创造非零和市场: 赋予用户发现音乐的能力;
网易云音乐发力点在曲库被用户发现的效率
c) 打破现有产业链结构,形成新的生态
产业链:三个环节逐渐融合,最终用户最大;
内容源:与用户直接互动;自主营销和传播,产生新的营收方式;
平台:使用户和内容源更加靠近;取代传统渠道,成为利益分配的平台;实现内容创作者和消费者及平台共赢
四、云音乐规模化增长
用产品和口碑驱动增长
歌单促增长
(1) 实现歌单NO.1
a) 形成以歌单为核心的产品,围绕歌单进行发现、播放、管理、分享
b) 打造UGC循环,吸引热衷歌单创作、以歌单组合分享音乐作品的人
(2) 将歌单融入生活
a) 刷题的歌单、春天的歌单、抖腿的歌单,跑步的歌单……多种多样的歌单组合
b) 打破原有的语种、风格进行天马行空式的自由品类组合
c) 融合在生活场景内歌单组合得以在用户群体里快速传播
推荐口碑促增长
(1) 音乐推荐NO.1
a) 以音乐推荐为核心的产品功能
b) 将推荐融入到所有“发现”类的应用场景
(2) 打造推荐的惊喜感
国人有很多很多听过觉得很长好听,但却一直不知道名字的歌。
而在云音乐恰好凸显了这个神奇的点,“恰好的推出来了,多年前的不知名的神奇音乐”。
a) 爬取音乐评论内的关键词,“记忆”,“不记得歌名”,“惊喜”,“想起来了”,捕捉到了初始的种子音乐
b) 基于算法去匹配与该种子音乐的相似度最高的音乐
c) 爬取用户在其他社交媒体的公开数据,收集用行为
d) 在云音乐内进一步推出相似结果
(3) 洞察用户需求本质:懂我
推荐音乐的本质:不是让所有人都听到不通的音乐,而是让所有人都觉得好懂我。
推荐的懂我和惊喜感在千万人中引爆时,就会形成巨大的用户口碑效应。
评论促增长
(1) 洞察用户心理
a) 共鸣
青春、前男/女友、暗恋、回不去的童年、一代人的记忆、相通的感悟、未来的畅想……
b) 共鸣和记忆碎片连接
一段文字、一首歌、一个地点、一个小物件、一部电影、一张旧照片、一个定格画面……
c) 孤独感
当代青年人麻木不仁生活的格外的孤独,愈孤独愈需要感情共鸣和寄托;
需要情感的释放和表达;
人群的肯定与认可(点赞);
(2) 音乐推荐+评论+歌单,创造极致的音乐体验,彻底引爆口碑
a) 形成了一个极致的心的体验
打开云音乐听歌,看评论,循环往复,用户大量的碎片时间被沉淀在云音乐APP
收获到大量的核心品质用户,口口相传获得大量用户增长。
五、云音乐生态化打造
云音乐的快速发展,曲库、版权、原创内容、用户停留时长的日渐成为云音乐增长的制约性因素;故而云音乐一步一步打造起来的边际产品,渐成生态。
(1) 创作者中心,“入驻网易音乐人”|“电台中心” |“音乐达人”|“MLOG创作中心”
原创音乐是内容源头,而源头的作曲,作词却是收入的边缘人群,云音乐尝试打破已有的**内容产业上游(生产内容环节,艺人、词曲作者等) → 中间环节(发 行、演出、经纪公司等) → 内容产业下游(消费者)**结构,使的原创音乐创作者获得更大的变现空间,激发原创内容新血液。
(2) 云村,音乐与图片,音乐与短视频,音乐与热评的全方位融合
(3) 视频,扩展的视频信息流
移动端用户的注意力被大量的应用所侵占,云音乐发力构建内容社区,充分利用已有优势将音乐与评论,短视频创意组合,沉淀用户的停留时长。
有一群价值观趋同的人,为了一个共同的目的来到云村,云村使得这群人互相之间发生交互,从而让他们发现『哇~ 有这么多人跟我一样!』,从而形成连接,由此形成的往复循环。
逐步发力成为一个优质的音乐内容的生态平台
a)产业链三个环节逐渐融合,最终用户最大;
b)内容源:实现内容源与用户直接互动;自主营销和传播,产生新的营收方式;
c)平台:用户和内容源更加靠近;取代传统渠道,成为利益分配的平台;
最后,感谢各位的阅读~
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