Crowdsourcing众包

众包
玛丽·K。普拉特
Chris Gonsalves，TechTarget
众包是转向一群人来获得所需的知识、商品或服务的做法。

众包一词是众包和外包的结合，由《连线》杂志作者杰夫·豪于2006年在他的文章《众包的崛起》中创造。

工作方式
正如该术语所暗示的那样，众包是指一个实体——无论是个人还是组织——向一群人（人群）请求特定资源。各种企业、个人和组织都利用这个过程来征求想法和筹集资金，以及整合和推广信息。

这些实体利用互联网、社交媒体和专门构建的平台来获取和接收他们正在寻找的知识、商品或服务。这使他们能够与通过常规接触途径使用员工、供应商和其他传统专业知识来源时更广泛的来源接触。

优点和缺点
与传统路线相比，众包可以让实体以更快的速度和更低的成本获得更广泛的专业知识。另一方面，这些实体不能保证他们接触到的人群拥有专业知识、经验或资源来提供他们需要的东西，也不能保证他们是否真的达到了最佳来源来提供最佳结果。

众包也有不同的管理要求，如果不是更多的话。转向众包的实体可能需要更具体地说明其需求和期望，以及如何评估响应、补偿参与或解析最终结果的所有权。实体可能还需要管理数千条（如果不是数万条的话）对其请求的回复。

众包类型
有不同类型的众包。人群竞争是一种流行的众包类型。在这种情况下，一个组织可能会使用人群竞赛来创建一些东西，例如平面设计。该组织可能会寻找多个合格的设计师，他们每个人都会提交他们最好的想法，希望成为制作顶级设计的获奖者。

同样，一个实体可以使用众包来寻找能够处理特定项目的个人——一种称为宏任务处理的众包。或者，该实体可以寻找许多受访者，在更大的项目中为每个人分配一些任务或较小的部分。这被称为微任务处理。

众包是众筹的另一个子集，其中个人或非营利组织要求资金来支付已确定的努力的费用（无论是梦想假期、房屋首付、艺术努力还是利他主义）。企业家也可以为他们的企业寻找资金，尽管投资法可以限制他们能够要求和承诺的回报。

还有一种被称为众包投票的众包。这和名字听起来一样简单：人群投票决定最好的。实体可以选择使用人群投票来吸引利益相关者，如员工或客户，以及公众帮助确定想法的优先级或帮助确定行动方案。

众包的一些领域激发了对相关个人的特别认可。例如，公民科学承认个人在贡献数据或帮助报告和分析时对科学的贡献。

众包技术
技术使实体能够以众包所需的规模和速度接触人群。虽然互联网和社交媒体平台是众包的基本技术，但存在特定的众包技术来支持这一努力。

一些技术可以实现特定类型的众包。例如，Amazon Mechanical Turk或Mturk将企业与个人联系起来，以完成所谓的人类智能任务。GoFundMe是一个众筹网站，面向为特定项目或活动寻求资金的个人和组织，KickStarter专为为创意项目筹集资金的实体而设计。

与此同时，供应商为利基市场提供众包平台，例如希望围绕各种问题与活动家互动的非营利组织，以及试图联系员工帮助创新新业务战略的公司。

此外，一些组织完全建立在众包的基础上。最著名的例子之一是免费的在线百科全书维基百科，它为研究、写作和编辑做出了智力贡献，以及来自世界各地的志愿者的资金。

这最后一次更新是在2017年7月

（此为翻译）

Source: https://www.techtarget.com/searchcio/definition/crowdsourcing

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