深度解读短信行业的运营规则

简介短信行业的运营规则
1、短信通道类型及应用
2、短信通道市场分析
3、如何挑选短信平台供应商
短信通道，简言之就是短信的发送管道，通过对接运营商的网关或者第三方平台从而实现短信的群发。
当前市面上主要有移动(10657)、联通(10655)、电信(10659)三大运营商的单网通道。支持全国发送的，就是全网通道(10690)；支持省份发送的就是省网通道。三大运营商之间的通道，都是分别独立开来的。意思就是移动的，只能移动号码接收，联通的，只能联通号码接收，电信的，只能电信号码接收。
当前通道的类型，主要分为：
1、106开头的经营性短信通道
2、区号比如0755，021 开头的虚拟网关通道，（类似于点对点的发送，主要是调取运营商号码池里的号码进行轮询发送，而不是直接通过手机）
3、还有短信集群猫的卡发通道等。。
4、当然还有伪基站的短信发送（当然这个是违法的，被严查，对于互联网产品，也用不上，大多是针对性化很黄很暴力的信息），这个就不提了。
就通道质量而言，106优于虚拟网关，虚拟网关优于卡发。
就短信的行业应用而言，三百六十行，行行都可以用，所以也暂时没有很明确的行业细分。主要分为两种类型：
一种就是行业通道（主要用于发送验证码，内部通知，定制类信息）这部分内容比较正规，大多是用户主动接收或者是愿意接收的内容。
另一种就是营销通道，就是用于群发，发送一些营销内容的信息。营销的信息，主要包含对公司，对产品或者对人的推广，促销，介绍。一般判断是否是营销信息，主要看接收信息的对象，是否是主动或者是意愿接收，内容是否包含有推介，促销，推广，或者很隐晦的促销推广信息。
很多人肯定会问，同样是106的通道，都是从运营商出来的，同样的服务器，为嘛营销通道的到达率不如行业的通道。答案很简单，那就是验证码，通知类的信息，平时的发送量都是比较少的，验证码大多也是单对单的发送。这跟宽带的道理是一个样的，同样10M的带宽，跑一台电脑跟跑十台，差距是很大的。营销信息，做为广告主，都是想在最短的时间争取最多的关注，所以必然是大批量群发。发送量太大，必然会造成排队。。所以营销通道，经常有延迟，是正常的。关键的问题在于，不光是一个客户在这通道上跑。
很多广告主在找营销通道的时候，都会问，营销通道速度是多少秒？一般的供应商都没有办法给予你很笃定的回答。因为他也没办法预计发送量。。如果有哪家供应商，想都没想直接答复你。一分钟以内保证收到，到达率90%，那你可以直接忽略，找下家了。哪怕他是知名的公司，你也果断放弃。。因为他就是个大忽悠。
那又为什么营销通道到达率还是不如行业通道呢，为什么营销信息发出去，效果有时候很差呢，请别相信什么电信级的系统，他们很多系统都是外包的，也会有Bug，也会有丢包。群发量大的时候，就会偶然出现丢包。这还仅仅是系统本身的问题。更重要的是运营商对于垃圾短信整治的限令限制。在08年之前，短信群发，就是天堂，只要是个人，只要手头有短信通道，就必然是赚钱的节奏。可是08年3.15曝光之后，开始逐步进行规范。然后开始有了4大类行业（也就是房地产、金融贷款、移民、教育培训）的限制，因为这些行业有钱任性，短信每天不停的骚扰。这四个行业是重灾区，所以必先枪打出头鸟。
而对于普通的商超、会员、电商类的促销，影响去不是很大，直到2013年10月份，有一次运营商垃圾短信开始大力度整治之后，运营商的噩梦就来了。各行各业的营销短信，都受到了影响，几乎是没有通道可发。为什么呢？因为运营商被通报之后，从内部开始整治自己的短信端口，开始严格限制申请通道的数量，甚至只允许部分代理商进行申请。直到现在，市面上的营销通道已经越来越少，大家的手机清静了，运营商的日子不好过了。但是营销通道的价格，却越来越高了。
运营商限制了10657通道，也就是俗称的MAS通道申请后，规范是要求只有持有10690 码号资源的代理商才能落地进行短信通道的运营，也就是说，现在你们看到的，也就是你们在用的通道，尤其是发验证码的，大多都是10690开头的通道。以前 10657泛滥的日子已经不在了
一般情况下，一级代理商，从运营商落地下来的码号资源，是10690XXX ，总共是也就是8位左右，加上过代理商平台大概是在4-6位左右的扩展。也就是说，一级代理商给到客户的通道号，一般是在12位左右，越长，说明已经过了不只是二三手了。
现在运营商侧重于发展直客，也就是说，越接近直客，他们的监控力度也就越小。所以现在他们新的政策就是，对于所有的直客，要求是，必须提供营业执照等企业信息，申请一种名为ADC通道的，也就是代理商给你们鼓吹的独享通道。
而ADC的通道，质量的确是要比10690 这种共用通道发送速度要快一些。因为毕竟是单独一家在跑的。
10690大多是代理商的，放了N多个客户在跑，大多情况下，通道是还凑合，速度也不错，但是一旦代理商哪一天的发送量较大，就会出现一定程度的延迟。
不过ADC的道理跟宽带道理也是一个样的，申请一个100M的大端口，然后开N个户，用户越多，占的带宽也就越大。
但是ADC，申请有个要求，那就是需要有一定的发送量，也就是需要做套餐申请。不同地市的运营商，不同的代理商，政策都不一样。关系好的。不需要套餐，也可以开通一个ADC的通道，但是，必须是固定签名。
问：运营商的号码越长，肯定越是下游，但是价格未必是越下游越高吧，这个到达率、速度及费用会有关系吗？
答：这个没有必然的关系，通道号越长，只是说他的下级越多，但是不代表他的质量不行，价格也一定会高。原因是看上游渠道，也就是一级代理商。如果一级代理商的每个月的发送量很大。他可以从运营商那争取到的价格补贴，也就是俗称的酬金也就越多。也就意味着成本越低。如果这个代理商，放出去给渠道的价格，都很低的话。不见得过了二三手，也没有价格优势
至于到达率和速度，肯定是会受到一定的影响的，只是这种影响，看短信平台的发送机制和运营机制，大多数平台间的反应，都是毫秒级的，或者是秒级的。只要平台不是太坑爹，哪怕就是过两三个平台，也可以保证很快收到。。主要是看渠道商的平台是否给力从道理上看，你过的平台越多，平台间的损耗也就必然越大
短信这个行业，代理商多如牛毛。渠道也是多如牛毛。良莠不齐。甚至很多运营商内部人员，自己弄个壳，自己再搞些通道出来自己运作。哪怕就是一个个人渠道，也不见得他没有优势
大多情况下，选择供应商，我们考量的是他们的平台稳定性，还有后期的服务响应是否及时，是否有好的服务机制和团队。
我觉得，到达率、速度、价格这三个问题，都是基础问题，只要把握价格，还有公司是否真实存在之外。其他的问题，暂时先搁置一边，因为除了价格，其他的，都是问题都是意义不大。因为供应商的答复，都是千篇一律的。99%以上啊，95%以上啊。最重要的是要验证通道质量，也就是每个供应商几乎都有的测试的过程。
这也是大多数公司不会傻都不做的事情，只是在验证的过程当中，要把握几个小技巧，1、那就是测试前后，通道号前后是否一致。因为有些坑爹的公司，他会给你一条好的通道测试，结果正式合作之后，换了一条他们跑量的通道。。正式合作之后，跑出来的效果，也就不是那么回事了 2、测试过程中，尤其是营销通道的测试，需要插入几个测试号，这也是很多公司都会的小招。但是尽信书不如无书。也不要以为这招了得，总会有对付你的办法。发送短信，主要看状态和下发。。状态和下发才是验证平台和通道好坏的关键。你可以找几个空号，混着正常的测试号一起测试。等状态返回之后，查看一下，你插入的那些测试号，空号的，是不是显示的是失败，如果空号还显示成功，那这个通道就有问题了，那是因为供应商给你推送的是假状态.
问：验证通道质量是指什么？原本理解为速度和到达率。
答：关于这个问题，你们关注到达率和速度，是正确的，但是我说过，这个只是基础。真正的是在验证的过程当中，你们去验证这些数据。实际上，供应商，他也没有办法给到你一个准确的数据，他说的只是一个很笼统的说法，运营商的说法。因为真正的运营起来，会越到很多问题，比如，用户手机是否停机，关机。当时他所处的环境信号是否好。同时还有刚才我说过的，运营商的限令限制的问题。。刚才这个漏了说了。也就是运营商会针对垃圾短信，做限制，比如对于某些字眼，比如优惠，促销，房地产等等字眼，会在网关做限制，含有这些字眼的内容，在某个地市的网关，只能通过100条，超过这个数，就会被网关拦截，会显示未知或者是失败（这个数，会根据不同的地市，不同的行业，不同的内容，做不同的条数的设置，也就是说，没有任何规律可言）。从这上面，也就没有办法得出准确的到达率.
也就是说，我们只能及时验证通道的好坏。。如果你发送的只是纯验证吗，一般情况下，大可不用太多担心，因为一般正规的公司，通道质量都是差不多的。差别就在于服务机制。
所以在比较了价格，通道之后，你主要看的是他们的服务。
关于价格，我上周就在信信客的群里大致的讲过。代理商的成本大概是多少，如果有哪个供应商跟你说，我家短信便宜，1-2分，3分发营销。。绝对价格优势。。那也请你直接忽略。
羊毛出在羊身上的道理，大家都懂的。。从运营商那拿过来的成本，大多是在3-3.5 左右，加上税，加上公司运营，人工。一般放出来的价格，都会是在4-5分之间。还是一句话，拿量来说话，这就跟买一根白菜和买一车白菜的道理是一个样的。。没有量的，大多都是在5分往上，6，7，8 都绝对有人报过。首先你也别怪人家。实实在在的就是，一个月跑个百块块钱的量，每天却为你屁颠屁颠的服务，人家利润才几块钱。。这是够折腾的。
营销通道，更是稀缺资源。价格一般都是报在4.5 往上但是一般4.5，多少还是可以拿得下。
对于中小型的客户，一手通道商他们为了质量不会打价格战，大多是在5分上下，就是4.5分的价格，还是几百万的量，这个价格还算可以的。
除了大客户，一般大的供应商，都不会太放低身段。。其中还有一些潜规则，你们是了解的。。这个就不多说了

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