【在线聊天】原来微信小程序也能回复Facebook主页消息!
Facebook Messenger每月有超过13亿用户,根据Facebook进行一项研究,在过去三个月中,有61%的美国消费者使用了日常通讯app与企业进行沟通。而Facebook Messenger是他们最常用的app,每月会产生超过200亿条消息。
一.Facebook Messenger 与实时聊天平台连接起来的主要好处是什么?
1.接触更多客户。
Facebook 业务页面和客户之间每月交换的消息超过200 亿条。
2.建立信任。
如果可以通过 Messenger 给企业写信,大约69%的美国客户会更加信任企业。
3.提高客户满意度。
实时解决网站访问者的问题对于每个现代企业都至关重要。但您也可以使用高级 Messenger 平台来监控客户成功指标并收集客户反馈。
4.使用对话式营销技术。
您可以使用许多实时聊天脚本、消息模板和格式,例如在线商店的产品推荐。它们比弹出窗口更有效。这对电子商务企业特别有用。
使用聊天机器人自动化您的支持。大约48%的消费者希望他们在 24 小时内通过社交媒体提出的问题得到答复。聊天机器人可以立即自动回复常见问题,或通过移动应用程序向您的聊天代理发送自定义通知。它们可以为您提供巨大的竞争优势。
因此,总而言之,您可以使用 Facebook建立客户关系、提高转化率并获得信任。
二.我们学习如何用微信回复FB消息?
用微信回复Facebook Messenger消息,以SaleSmartly为例,三步即可完成。
1.第一步、注册salesmartly账号(如果已经有账号了,可以略过)
SaleSmartly为用户提供了三种注册方式
①使用邮箱注册,注册后邮箱会收到激活链接,点击链接就可以登陆系统啦
②微信扫码注册,扫码后直接就可以直接登陆成功啦
2.第二步、绑定微信或者绑定账号密码
如果您的注册方式是①,那么您就需要在 账号信息-微信 绑定 关联您的微信
如果您的注册方式是②,您就需要在 账号信息-邮箱 绑定 关联您的邮箱
3.第三步、登陆SaleSmartly小程序
微信小程序搜索SaleSmartly,使用账号密码登录小程序,之后就可以在上面回复FB消息啦,出来发送消息,当有新消息进来,也可以收到微信的通知噢
除了FB messenger外,SaleSmartly还支持集成 聊天插件、Telegram、Email、Instagram、Line、WhatsApp、Slack等多个渠道的账号噢!
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