用户一片哀嚎!三星手机系统突遇大面积崩溃:现黑屏、重启、乱码
今日凌晨,关于“三星手机系统”的信息就上了微博热搜,大量网友在微博反馈,三星手机系统崩溃,出现黑屏、乱码、大面积重启等情况,此次受影响手机的机型还相当多。
根据大量三星手机用户在网络上爆料的情况来看,中招的机型似乎多为三星Galaxy S8、S9、S10、S20等机型,也有部分老型号出现该情况。
从网友晒图来看,出现的状况基本一致,应该是服务端出现了问题。初步排查为农历闰4月导致旧版锁屏App出现bug 。
(图片来源于水印)
并不是所有用户都中招,博主提醒未中招的用户避坑,进入设置,软件更新,选择关闭通过WLAN自动下载。然后把资料备份好,以防万一。
对这突如其来的系统奔溃,网友们有话说,有网友表示:三星手机系统一直不稳定...
@长铗与匣: 三星的系统一直不稳定。
@戚大D_:熬夜偷偷打游戏 我爸拿着手机进来找我修抓了个正着 还没开始就已经结束 三星你真好
@小野猫easy:果然三星用户都有两部手机一部三星,一部用来发微博
@梭哈跟黑纹:三星的问题果然真多 ????完 又黑屏乱码重启
@潘玮哲:自动OTA,失败进RE,双清保平安,数据都没了。
@我是你不能再亲的爸比:国货小米,华为,oppo,vivo,一加它不香吗
也有网友猜测发生此情况的原因...
@我尧:如果我猜的不错的话,这次问题出在闰四月上,三星没有设定闰月或者说闰月的日期设定程序有问题。如果有办法改手机时间,只要不在闰四月内,比如改到10天前,或者一个月后,应该就可以正常运行。
@鑫鑫鑫鑫鑫小宝:是不是因为今天是闰四月 加上更新忽略了闰月这个日期 所以服务器崩了
还有网友推断三星手机应该是遇到时间bug/服务器崩溃,同时也有网友称已经解决此问题
方法1:
1.关闭自动更新(关闭“通过 WLAN 自动下载”)
2.备份手机资料
3.重启时进桌面将时间改为5月1日
4.拿出手机卡,等待电池耗光,再重新启动
方法2:
1.重启
2.双击电源键打开相机
3.打开左上角相机设置
4.下拉通知栏进入设置
5.找到锁定屏幕,点进去之后点关于锁定屏幕,更新
6.成功解决
手机系统是手机的灵魂,如果一部手机的系统不稳定,那手机使用就不会好。面对这突如其来的大面积死机、黑屏等情况,目前三星官方尚未就此次事件作出回应。
— 【 THE END 】—
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