扫码枪收银有手续费吗_生意好时最怕收银出故障,这几个扫码枪的常见问题你一定要知道...
文|杭州丰收收
不怕生意不够好,就怕生意好时收银出故障。
这几天丰收收经常接到询问,说自己商铺所在的位置信号非常不好,很多客户等了很久没法付款,索性就不买了。看着上门的生意就这么走了,心里很不是滋味。
遭遇这种经历的商户绝对不在少数,小编在此表示同情。随着时代的发展,支付方式也有了翻天覆地的变化,到了今天,科技已经替换了大部分人工。
扫码枪是商户使用频率最高的收银设备之一,随着扫码枪的普及,人们在享受科技便利的同时也遇到了设备常见故障。今天小编就来一一为大家盘点这些故障,并教您如何去解决。
一、扫码枪光线常亮不熄灭。
可能原因:在使用过程中不小心设置了光线常亮状态
解决办法:恢复出厂设置,关闭常亮状态。
二、使用扫码枪时LED灯不亮,并且一直没有任何反应。
可能原因:可能是设备电源插口出故障,未通电或插头不稳导致接触不良。
解决办法:先检查一遍电源是否已接通,如果已经连接,需要检查接口是否松动,将数据线以及扫描枪重新连接,确保正常通电使用。
三、扫码枪连接成功后,LED持续闪烁,没有声音也无法进行扫描。
可能原因:可能问题出在扫码枪内部,一般都是因为IC接触不良导致。
解决办法:出现这种情况请联系经销商或厂商进行维修,不要私自拆开设备。
四、扫码枪启动正常,但是无法读码。
可能原因:没有打开识读这种条码的功能,条码不符合规范。阳光直射,感光器件进入饱和区,条码表面覆盖有透明材料,反光度太高,虽然眼睛可以看到条码,但是采集器识读条件严格,不能识读。
解决办法:检查是否打开读码功能,检查物品条码表面是否有覆盖透明材料,联系经销商或厂商。
五、读取了条码之后,扫码枪死机。
可能原因:扫码枪自身有保护功能,因而如果读取的条码数据传输错误机会自动进入保护状态,从而防止数据丢失。
解决办法:请仔细检查连线、协议,确认无误后。将扫码枪关闭再打开就能正常使用。
以上便就是小编为大家整理的几项扫码枪常见故障以及解决对策,希望能帮助到大家~
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