科技类外包人员考核评价规则
每名外包人员至少由两位考核人进行评分，评分表参见下表。
| 考核指标 | 考核要素 | 总分 | 分级 | 评判标准 | 评分 |
| 工作完成情况 | 工作质量 | 20 | A - (17-20) | 超预期完成目标，能自发优化工作内容和方式，改善工作结果 | |
| B - (13-16) | 能够按照预期完成目标，极少出现问题 | ||||
| C - (9-12) | 能够按照预期完成目标，极少出现重大问题 | ||||
| D - (5-8) | 能够按照预期完成目标，经常需要他人协助发现和解决工作中的问题 | ||||
| E - (0-4) | 无法按预期完成目标，需要他人弥补和解决自己工作中出现的问题 | ||||
| 工作贡献（重要性+工作量） | 15 | A - (13-15) | 在公司关键业务方向上做出重大贡献 | ||
| B - (10-12) | 对公司业务发展有较大帮助 | ||||
| C - (7-9) | 对公司业务发展起到促进作用 | ||||
| D - (4-6) | 满足公司业务开展需要 | ||||
| E - (0-3) | 不符合公司业务发展要求 | ||||
| 专业知识 | 业务知识 | 10 | A - (9-10) | 对业务有深入理解，对行业有较深认识，能够提出创新的产品设计 | |
| B - (5-8) | 对业务有深入理解，了解行业一般做法，指导产品设计和业务开展 | ||||
| C - (3-5) | 对业务有一定了解，能够根据业务现实运营情况，提出对应的产品设计 | ||||
| D - (0-2) | 不了解业务，无法发现实际业务运营中存在的问题 | ||||
| 综合能力 | 问题解决能力 | 15 | A - (13-15) | 能够独立解决工作中碰到的问题，能提出改善方案，协助他人解决问题，并为他人提出改进意见 | |
| B - (10-12) | 能够独立解决工作中碰到的问题，能提出改善方案，并给他人提出建议 | ||||
| C - (7-9) | 能够独立解决工作中碰到的问题 | ||||
| D - (4-6) | 能够独立解决工作中碰到的多数问题，有时需要他人协助 | ||||
| E - (0-3) | 无法独立解决工作中碰到的问题，需要他人协助 | ||||
| 学习能力 | 5 | A - (5) | 自主学习，制定改善计划，学以致用，并能将知识传授给其他人 | ||
| B - (4) | 自主学习，制定改善计划，学以致用 | ||||
| C - (3) | 能够意识到不足，自主制定改善计划，主动学习 | ||||
| D - (2) | 能够根据工作需要，学习专业和业务知识 | ||||
| E - (0-1) | 被动接受他人传授的知识 | ||||
| 沟通能力 | 5 | A - (5) | 有主动沟通意愿，能够清晰表达自己思想，能够发现沟通中出现的误解，能够根据受众不同调整表达方式 | ||
| B - (4) | 有主动沟通意愿，能够清晰表达自己思想，能够发现沟通中出现的误解 | ||||
| C - (3) | 有主动沟通意愿，能够清晰表达自己思想，条理清晰 | ||||
| D - (2) | 有主动沟通意愿，基本能够表达自己想法，条理不清晰 | ||||
| E - (0-1) | 不愿与他人沟通交流，逻辑混乱，无法准确发达自身想法，不善于倾听 | ||||
| 责任心 | 10 | A - (9-10) | 对工作有要求高，可以放心交付工作，敢于承担责任 | ||
| B - (5-8) | 能够按照要求完成工作，能够承担责任 | ||||
| C - (3-5) | 责任心不强，工作有时有偷工减料，对工作责任有推诿现象 | ||||
| D - (0-2) | 缺乏责任心，对工作质量没有要求，不愿承担责任 | ||||
| 团队协作 | 15 | A - (13-15) | 能够主动协助他人完成工作 | ||
| B - (8-12) | 能够配合他人工作 | ||||
| C - (4-7) | 基本能够配合他人工作，有时会推脱 | ||||
| D - (0-3) | 不积极配合他人工作 | ||||
| 主动性（自我驱动） | 5 | A - (5) | 能够以主人翁的态度完成工作，不需要他人督促，能够主动发现问题，主动工作 | ||
| B - (4) | 较为主动，不需要他人督促，对份内分外之事都能积极完成 | ||||
| C - (3) | 较为主动，不需要他人督促，对交办的临时工作基本能够承担并完成 | ||||
| D - (2) | 有一定的主动性，有时需要督促，对交办的临时工作有推脱的情况 | ||||
| E - (0-1) | 不主动，需要他人督促 | ||||
| 其他 | 嘉奖 | 10 | 如有合理化建议被采纳或其他立功表现，可视情况奖励1-10分 | ||
| 警告 | -10 | 如有迟到、早退、矿工等不良表现，可视情况扣除1-10分 | |||
| 100 | 总计 | 0 | |||
最终得分为所有考核人的加权平均分。分数在90分及以上为A；70-89分为B，60-69分为C，60分以下为D。考核情况与绩效评级挂钩：
|
序号 |
考核等级 |
调整说明 |
|||
|
A |
B |
C |
D |
||
|
1 |
2 |
0 |
0 |
0 |
绩效涨幅不超过XX 涨薪不超过XX 人数不超过XX |
|
2 |
1 |
1 |
0 |
0 |
绩效涨幅不超过XX 涨薪不超过XX 人数不超过XX |
|
3 |
0 |
0 |
1 |
1 |
|
|
4 |
0 |
0 |
0 |
2 |
提请解聘 |
|
5 |
其余情况 |
||||
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