计算机二级MS office高级应用考试必看攻略(全部考点)

知识点目录

考试内容（考试大纲）

一、计算机基础知识
二、Ｗｏｒｄ的功能和使用
三、Ｅｘｃｅｌ的功能和使用
四、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ的功能和使用
考试方式
上机考试，考试时长１２０分钟，满分１００分。
考试时间
考试成绩
备考建议
选择题基础知识点部分
计算机二级公共基础知识
计算机的发展、类型及其应用领域
计算机软硬件系统的组成及主要技术指标
计算机中数据的表示与存储
计算机病毒的特征、分类与防治
计算机网络的概念、组成和分类
计算机与网络信息安全的概念和防控
因特网网络服务的概念、原理和应用
知识点总结
计算机二级office操作题
word高频考点
Excel高频考点
PPT高频考点
必备快捷键–––快人一步

基本要求
考试内容

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考试内容（考试大纲）
基本要求
掌握计算机基础知识及计算机系统组成

了解信息安全的基本知识，掌握计算机病毒及防治的基本概念

掌握多媒体技术基本概念和基本应用

了解计算机网络的基本概念和基本原理，掌握因特网网络服务和应用

正确采集信息并能在文字处理软件Ｗｏｒd，电子表格软件Ｅｘｃｅｌ、演示文稿制作软件ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ中熟练应用

掌握Ｗｏｒｄ的操作技能，并熟练应用编制文档

掌握Ｅｘｃｅｌ的操作技能，并熟练应用进行数据计算及分析

掌握ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ的操作技能，并熟练应用制作演示文稿

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考试内容

一、计算机基础知识
计算机的发展、类型及其应用领域

计算机软硬件系统的组成及主要技术指标

计算机中数据的表示与存储

多媒体技术的概念与应用

计算机病毒的特征、分类与防治

计算机网络的概念、组成和分类；计算机与网络信息安全的概念和防控

因特网网络服务的概念、原理和应用

二、Ｗｏｒｄ的功能和使用
ＭｉｃｒｏｓｏｆｔＯｆｆｉｃｅ应用界面使用和功能设置

Ｗｏｒｄ的基本功能，文档的创建、编辑、保存、打印和保护等基本操作

设置字体和段落格式、应用文档样式和主题、调整页面布局等排版操作

文档中表格的制作与编辑

文档中图形、图像（片）对象的编辑和处理，文本框和文档部件的使用，符号与数学公式的输入与编辑

文档的分栏、分页和分节操作，文档页眉、页脚的设置，文档内容引用操作

文档审阅和修订。８．利用邮件合并功能批量制作和处理文档

多窗口和多文档的编辑，文档视图的使用

分析图文素材，并根据需求提取相关信息引用到Ｗｏｒｄ文档中

三、Ｅｘｃｅｌ的功能和使用
Ｅｘｃｅｌ的基本功能，工作簿和工作表的基本操作，工作视图的控制

工作表数据的输入、编辑和修改

单元格格式化操作、数据格式的设置

工作簿和工作表的保护、共享及修订

单元格的引用、公式和函数的使用

多个工作表的联动操作

迷你图和图表的创建、编辑与修饰

数据的排序、筛选、分类汇总、分组显示和合并计算

数据透视表和数据透视图的使用

数据模拟分析和运算

宏功能的简单使用

获取外部数据并分析处理

分析数据素材，并根据需求提取相关信息引用到Ｅｘｃｅｌ文档中

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四、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ的功能和使用
ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ的基本功能和基本操作，演示文稿的视图模式和使用

演示文稿中幻灯片的主题设置、背景设置、母版制作和使用

幻灯片中文本、图形、ＳｍａｒｔＡｒｔ、图像（片）、图表、音频、视频、艺术字等对象的编辑和应
用

幻灯片中对象动画、幻灯片切换效果、链接操作等交互设置

幻灯片放映设置，演示文稿的打包和输出

分析图文素材，并根据需求提取相关信息引用到ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ文档中。

考试方式
上机考试，考试时长１２０分钟，满分１００分。

题型及分值

单项选择题２０分（含公共基础知识部分１０分）

Ｗｏｒｄ操作３０分

Ｅｘｃｅｌ操作３０分

ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ操作２０分

考试时间
全国计算机二级考试时间全部科目一年考两次
全国计算机二级考试时间

上半年考试时间分别为3月24日至26日

下半年考试时间分别为9月15日至17日

考试成绩

计算机二级成绩60分及格即通过

计算机二级成绩查询时间在考45天至60天会出成绩

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啊啊啊啊，是不是这么多看见考试内容就慌了，花里胡哨的，其实上面总结一下就是考：选择题（计算机常识）Word的操作，Excel表格操作，PPT的操作。没有了害！光说着了计算机二级考试内容了，差点忘了应该备考计算机二级需要准备什么？

备考建议
考试环境
前面的软件安装好了,接下来就要安装题库,就可以开始做题练习了

office三件套（Word，Excel，PPT）

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题库(百度网盘我给你啊)

计算机二级office题库：考试必备！最新计算机二级考试题库+模拟系统+资料！

有人问我需要看书吗?不需要(记住一定要练习,练习,练习)先预习计算机二级公共基础和操作应用题知识点也就是计算机的基础知识针对选择题

接下来练习大题,也就是操作题,操作题可能对于很多女孩子不熟悉,不会,记不住这个时候你可以看课程视频练习,一定要跟着课程视频操作一次,这样练习操作题才有效果计算机二级office很简单,不难,超级简单,还有你对操作题不熟悉,以后在工作上也是要用的大学毕业后工作上你要是因为Excel报表不会,PPT演讲策划没有乙方做的好因为一个小问题到处问别人欠人情,你要是不会觉得不好意思,那你还是不要练习了,以后会有人叫你学习的,熬夜加班.刷题练习一开始先熟悉题目,让自己碰到题目陌生一开始不要急着完成,等后面熟悉了要给自己在规定的时间完成课程视频一定要跟着练习(至少你要知道哪个选项设置在哪个地方)选择题基础知识点部分

计算机二级公共基础知识
计算机的发展、类型及其应用领域
计算机(computer)是一种能自动、高速进行大量算术运算和逻辑运算的电子设备

其特点为:速度快、精度高、存储容量大、通用性强、具有逻辑判断和自动控制能力。

第一台计算机: ENIAC ,美国

1946年宾夕法尼亚大学冯诺依曼“存储程序” 和”程序控制”

冯诺依曼思想的核心要点是:

计算机的基本结构应由五大部件组成:运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备

计算机中应采用二进制形式表示数据和指令

采用“存储程序”和“程序控制”的工作方式。

主要特点:运算速度快、精确度高、具有记忆和逻辑判断能力

计算机的主要应用

科学计算:例如:气象预报、海湾战争中伊拉克导弹的监测

数据处理:例如:高考招生中考生录取与统计工作铁路、飞机客票的预定系统,银行系统的业务管理

计算机控制

计算机辅助系统:例如:用CAI演示化学反应10111001

人工智能:例如:代替人类到危险的环境中去工作办公自动化系统中的应用: 例如: Internet发email

CBE :计算机辅助教育

CAI :计算机辅助教学

CMI :计算机管理教学

CAD :计算机辅助设计

CAT :计算机辅助翻译

CAM :计算机辅助制造

CAE :计算机辅助工程

计算机的分类:

根据规模大小分类:巨型机、大型机、微机、工作站、服务器

根据用途分类:通用计算机、专用计算机

根据计算机处理数据的类型:模拟计算机、数字计算机、数字与模拟计算机

计算机软硬件系统的组成及主要技术指标

计算机硬件系统均由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大部分构成

2.运算器:算术运算和逻辑运行的实际执行部件

控制器:统一指挥和控制计算机各部件按时序协调操作的部件

中央处理器-CPU=运算器+控制器是计算机的核心部件

内部存储器按其存储信息的方式可以分为只读存储器ROM(Read Only Memory)、随机存储器RAM(Random Access Memory)和高速缓冲存储器Cache

RAM :随机存储器能读能写,断电后信息丢失DRAM :动态RAM ,相当于CACHE(高速缓冲存储器)

CACHE : CPU与内存之间速度不彼配的问题SRAM :静态RAM

ROM :只读存储器能读不能写,断电后信息不丢失输入设备:键盘、鼠标、扫描仪、光笔

输出设备:显示器、音箱、打印机、绘图仪总线:数据总线、地址总线、控制总线

软件:由程序、数据和文档三部分内容组成。程序:是一系列有序指令的集合

计算机之所以能够自动而连续地完成预定的操作,就是运行特定程序的结果

计算机程序通常是由计算机语言来编制,编制程序的工作称为程序设计

数据:指各种信息集合，数值的与非数值的

文档:用自然语言(汉语或英语)对程序进行描述的文本称为文档

系统软件

系统软件主要包括操作系统、各种语言处理程序、数据库管理系统、网络系统及服务性程序

核心是:操作系统、语言处理程序和各种服务性程序。

是指管理、监控和维护计算机资源(包括硬件和软件)的软件

操作系统

1.操作系统是管理、控制计算机的软、硬件和数据资源的大型程序,是用户和计算机之间的接口,并提供了软件的开发和应用环境。

微机操作系统当前主流是Microsoft公司的DOS (单用户单任务)操作系统

Windows (单用户多任务)操作系统

16.语言处理程序

机器语言是用二进制代码编写,能够直接被机器识别的程序设计语言

高级语言编写的程序(称为“源程序”) 翻译成机器语言程序(称为“目的程序”) , 然后计算机才能执行

这种翻译过程一-般有两种方式:解释方式和编译方式

17.CPU的主要性能指标有两个:字长和主频

字长(位) : CPU进行运算和数据处理的最基本、最有效的信息位长度。

字长越长,性能越强。

PC机的字长，已由8088的准16位(运算用16位, I/ 0用8位)发展到现在的32位、64位

主频(Mhz) : CPU工作的时钟频率。

主频越高处理数据速度越快

目前最常用的外存有软盘、硬盘和光盘。用于存放暂时不用的程序和数据，它不能直接被CPU访问，但它可以与内存成批交换信息,即外存中的信息只有被调入内存才能被CPU访问。外存相对于内存而言，其特点是:存取速度较慢,但存储容量大，价格较低,信息不会因掉电而丢失。

18.按工作原理鼠标可分为:机械式和光电式

目前广泛使用的监视器是阴极射线管( CRT )监视器和液晶( LCD )监视器

后者主要用于笔记本电脑

19.显示器最重要的性能指标是分辨率

20.打印机分为击打式和非击打式两大类。

击打式打印机主要有针式打印机(又称点阵打印机)

非击打式以喷墨打印机和激光打印机为代表。

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计算机中数据的表示与存储
1.数制

二进制的优点:技术实现简单简化运算规则适合逻辑运算易于进行转换各种进制的后缀

B:二进制D:十进制H:十六进制0:八进制

2.数据的存储

1)数据:所有能够被计算机接受和处理的符号的集合都称为数据

2)信息:有意义的数据的内容。指数据经过加工处理后得到的有价值的知识。

3)位(Bit)每一一个能代表0和1的电子线路称为-个二进制位,是数据的最小单位。

4)字节(Byte)

5)通常每8个二进制位组成一个字节,字节是最基本的存储单位。字节的容量-般用KB、MB、GB、TB来表示，它们之间的关系如下:1KB=1024B=210B千字节1MB=1024KB=220B兆字节1GB=1024MB=240B吉字节1TB=1024GB=240B太字节

6)字(Word)在计算机中作为一个整体被存取、传送、处理的二进制数字串叫做一个字或单元，每个字中二进制位数的长度,称为字长。一个字由若干个字节组成,不同的计算机系统的字长是不同的,常见的有8位、16位、32位、64位等,字长越长存放数的范围越大,精度越高,字长是性能的一个重要指标。

7)地址(Address)为了便于存取,每个存储单元必须有唯一-的编号,这个编号就称为地址,通过地址可以找到所需的存储单元,取出或存入信息。

编码

1.字符编码

目前国际上通用的字符编码是ASCII码，即美国标准信息交换代码。

ASCI码用七位二进制数表示一个字符,可表示27共128个字符。包括:32个通用控制符、10个十进制数字、52个大小写英文字母和34个专用符号。在一个字节(8个Bit)中后七位用于表示字符的编码，最高位为奇偶校验位,-般作0看待。

2.汉字编码

ASCII码把数字、字母、符号用特定的七位二进制数表示，同样,要想处理汉字,也要对汉字进行统一编码,给每个汉字一个惟一-的编码。汉字数量庞大用一个字节无法区分，故汉字编码采用2个字节。-个汉字占用二个字节-个字符占用一一个字节NN点阵的汉字所用的空间是NN/8国标码、机内码、区位码的关系国标码=区位码+2020H机内码=国标码+8080H机内码=区位码+a0a0H

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多媒体技术的概念与应用
1.多媒体的概念

多媒体–词来源于英文单词Multimedia,其中,Multi为“多”,media为“媒体”的意思。媒体也称介质或媒质,是信息表示和传播的载体,它在计算机领域中有两种含义，–是指用以存储信息的实体，如磁盘、磁带、光盘和半导体存储器;另–种含义是指信息的载体,如数字、文字、声音、图形和图像。

多媒体技术是指把文字、音频、视频、图形、图像

动画等多媒体信息通过计算机进行数字化采集、获取、压缩/解压缩、编辑、存储等加工处理,再以单独或合成形式表现出来的一-体化技术。

2.多媒体的特征:交互性、集成性、多样性、实时性

3.媒体的数字化

声音的数字化的过程:采样、量化、编码

位图图像(bitmap):位图放大称为点阵图像或绘制图像,是由称作像素(图片元素)的单个点组成的，这些点可以进行不同的排列和染色以构成图样。当放大位图时,可以看见赖以构成整个图像的无数单个方块。扩大位图尺寸的效果是增多单个像素，从而使线条和形状显得参差不齐。然而,如果从稍远的位置观看它,位图图像的颜色和形状又显得是连续的。

矢量图:

矢量图使用直线和曲线来描述图形,这些图形的元素是一-些点、线、矩形、多边形、圆和弧线等等,它们都是通过数学公式计算获得的。例如一-幅花的矢量图形实际上是由线段形成外框轮廓,由外框的颜色以及外框所封闭的颜色决定花显示出的颜色。由于矢量图形可通过公式计算获得，所以矢量图形文件体积一般较小。矢量图形最大的优点是无论放大、缩小或旋转等不会失真

计算机病毒的特征、分类与防治

1.计算机病毒的概念

计算机病毒(ComputerVirusesCV):是–种人为编制的具有破坏作用的计算机程序。

2.计算机病毒的的特征(特点)①破坏性②传染性③隐蔽性④潜伏性⑤可激发性

3.计算机病毒的分类

①根据病毒存在的媒体分类

根据病毒存在的媒体,病毒可以划分为网络病毒，文件病毒，引导型病毒

②根据病毒破坏的能力分类

无害型:除了传染时减少磁盘的可用空间外,对系统没有其它影响。

无危险型:这类病毒仅仅是减少内存、显示图像、发出声音及同类音响。

危险型:这类病毒在计算机系统操作中造成严重的错误。

非常危险型:这类病毒删除程序、破坏数据、清除系统内存区和操作系统中重要的信息。

③根据病毒特有的算法分类

伴随型病毒:这-类病毒并不改变文件本身,它们根据算法产生EXE文件的伴随体,具有同样的名字和不同的扩展名(COM),例如:XCOPY.EXE的伴随体是XCOPY.COM。

’’蠕虫’’型病毒:通过计算机网络传播，不改变文件和资料信息,利用网络从一台机器的内存传播到其它机器的内存,计算网络地址，将自身的病毒通过网络发送。有时它们在系统存在,一-般除了内存不占用其它资源。

寄生型病毒:除了伴随和“蠕虫”型,其它病毒均可称为寄生型病毒,它们依附在系统的引导扇区或文件中,通过系统的功能进行传播,按算法分为:练习型病毒:病毒自身包含错误,不能进行很好的传播,例如一-些病毒在调试阶段,还不具备发作的条件。

诡秘型病毒:它们一般不直接修改DOS中断和扇区数据，而是通过设备技术和文件缓冲区等DOS内部修改，不易看到资源,使用比较高级的技术。利用DOS空闲的数据区进行工作。

变型病毒(又称幽灵病毒):这一-类病毒使用一个复杂的算法,使自己每传播一-份都具有不同的内容和长度。

4.计算机病毒的防治

①病毒的防范计算机病毒的传播途径主要有两个:软盘和网络。要防止病毒的侵入，就要以预防为主,堵塞病毒的传播途径。

②病毒的检测和消除检测和消除病毒的方法有两种,–是人工检测和消除，一是软件检测和消除

计算机网络的概念、组成和分类
1、计算机网络的定义

计算机网络指利用通信设备和线路将地理位置不同的功能、多个计算机系统互联起来,以功能完善的网络软件实现网络中资源共享和信息交换的系统。“资源共享”是计算机网络的功能,资源包括计算机硬件资源和软件资源。

2、计算机网络的主要功能

资源共享(基础)信息交换分布式处理集中管理

3、计算机网络的分类依据不同有不同的分类。

1)根据规模大小、距离远近分类:局域网(LAN)

城域网(MAN)、广域网(WAN)

2)根据网络操作系统分类:NIX网络、NOVELL网络、WindowsNT网络

3)根据信息传输技术分类:广播式网络、点到点网络

4)根据连接方式分类:总线型、星型、环型、树型和混合型等。

4、计算机网络的基本组成

网络操作系统、网络适配器(网卡)、网络电缆(网络线)、服务器和工作站等。

计算机网络的互联技术

1、网络的拓扑结构:总线结构、星型结构、环型结构、树型结构、混合型结构

2、网络体系结构1)通信协议

在计算机网络中,信息传输顺序、信息格式和信息内容等都有一系列的约定,这些约定或规则统称为计算机网络通信协议。。

2)开放式系统互连OSI(OpenSystemInterconnection)参考模型

国际标准化组织ISO于1978年制定了OSI参考模型。

3、常见的传输介质1)双绞线电缆

三类线:最高传输速率为10Mbps。五类线:最高传输速率为100Mbps。六类线:传输速率至少为250Mbps。七类线:传输速率至少为600Mbps。

2)同轴电缆:同轴电缆由内、外两个导体组成。内导体可为单股线或多股线,外导体为金属编织网,内、外导体之间有绝缘材料。

3)光缆:光缆分为单模光缆和多模光缆。

4)无线传送介质:微波、红外线、卫星通信、激光等。

4、互联网络设备1)计算机设备

服务器:是网络的核心设备,负责网络资源管理和用户服务。

工作站:是具有独立处理能力的个人计算机,负责用户的信息处理业务。

共享设备:是指为众多用户提供共享的打印机、磁盘子系统等公用的设备。

2)常用网络连接设备

网络适配器:网络适配器也称网卡,它是网络中计算机与计算机之间互相通信的接口。

中继器:在网络中起到扩展局域网络连网距离的作用，在OSI模型的最低层(物理层)。

集线器:集线器(Hub)是网络中的中心设备,它为一-组计算机用户提供网络连接。

网桥:为网间连接设备,它对网络中的数据包起到“过滤和转发”的作用,它工作在OSI模型的第二层(数据链路层)

路由器:为不同类型的网络提供互联。不仅具有网桥的全部功能，还具有路径的选择功能,它属于OSI模型第三层设备(网络层)

计算机与网络信息安全的概念和防控

1.计算机安全定义

国际标准化组织(ISO)对计算机安全的定义是:为数据处理系统建立和采取的技术上和管理上的安全保护,保护计算机硬件、软件不因偶然的或恶意的原因而遭破坏、更改和暴露。

2.计算机安全立法

国务院于1994年2月18日颁布的《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》第–章第三条的定义是:计算机信息的安全保护,应当保障计算机及其相关的配套设备设施(含网络)的安全,运行环境的安全,保障信息的安全,保障计算机功能的正常发挥,以维护计算机信息系统的安全运行。

3.计算机安全操作

计算机使用环境:温度在室温15°C~35°C之间;相对湿度在20%~80%之间;对电源一要要求稳,二是在机器工作时供电不能间断;在计算机的附近避免磁场干扰。

计算机的维护:要注意防潮、防水、防尘、防火，在使用时注意通风，不用时应盖好防尘罩,机器表面要用软布沾中性清洁剂经常擦拭。

开机顺序为:先对外设加电,再对主机加电;而关机顺序正好与此相反;每次开机与关机之间的间隔不应少于10秒。在加电情况下,机器的各种设备不要随意搬动,也不要插拔各种接口卡。应避免频繁开关机器,计算机要经常使用,不要长期闲置不用

4.计算机安全管理

为了保证计算机的安全使用,在日常工作中要做好以下方面的工作:

(1)系统启动盘要专用，对来历不明的软件不应马上装入自己的计算机系统,要先检测,后安装使用。(2)对系统文件和重要数据,要进行备份和写保护。(3)对外来软盘和盗版光盘,必须进行检测方可使用

(4)不要轻易装入各种计算机与网络信息安全的概念和防控。

a.计算机安全定义

b.计算机安全立法

C.计算机安全操作

计算机使用环境:温度在室温15°C~35°C之间;相对湿度在20%~80%之间;对电源一要要求稳,二是在机器工作时供电不能间断;在计算机的附近避免磁场干扰。

计算机的维护:要注意防潮、防水、防尘、防火，在使用时注意通风,不用时应盖好防尘罩,机器表面要用软布沾中性清洁剂经常擦拭。

开机顺序为:先对外设加电，再对主机加电;而关机顺序正好与此相反;每次开机与关机之间的间隔不应少于10秒。在加电情况下,机器的各种设备不要随意搬动,也不要插拔各种接口卡。应避免频繁开关机器,计算机要经常使用,不要长期闲置不用。

d.计算机安全管理

为了保证计算机的安全使用,在日常工作中要做好以下方面的工作:

(1)系统启动盘要专用，对来历不明的软件不应马上装入自己的计算机系统，要先检测,后安装使用。(2)对系统文件和重要数据,要进行备份和写保护。

(3)对外来软盘和盗版光盘，必须进行检测方可使用

(4)不要轻易装入各种游戏软件，游戏软件通过存储介质将病毒带入计算机系统的可能性极大。

(5)定期对所使用的磁盘进行病毒的检测与防治

(6)若发现系统有任何异常现象,及时采取措施

(7)对于连网的计算机,在下载软件时要特别注意，不要因此而将病毒一并带入计算机游戏软件,游戏软件通过存储介质将病毒带入计算机系统的可能性极大。

(5)定期对所使用的磁盘进行病毒的检测与防治

(6)若发现系统有任何异常现象,及时采取措施。(7)对于连网的计算机,在下载软件时要特别注意，不要因此而将病毒一并带入计算机

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因特网网络服务的概念、原理和应用
1.Internet的定义

Internet(因特网)是由全球范围内的开放式计算机网络连接而成的计算机互联网。也可以简单定义为网络的网络、网络的集合。

2.我国Internet发展现状

至2000年底,全国性的互联网有8个,其中经营性的5个,非经营性的3个。

经营性的5个:

中国公用计算机互联网(CHINANET):由中国电信负责建设与经营管理。

中国金桥信息网(CHINAGBNET):由吉通通信有限公司建设与经营管理。

中国联通公用计算机互联网(UNINET):由中国联合通信有限公司负责建设与经营管理。

中国网通公用互联网(CNCNET):由中国网络通信有限责任公司负责建设与经营管理。

中国移动互联网(CMNET):中国移动通信集团公司负责建设与经营管理。

非经营性3个:

中国教育科研网(CERNET):中国教育科研网由国家投资建设，教育部负责管理。

中国科技网(CSTNET):中国科技网由国家投资和世界银行贷款建设,由中国科学院网络运行中心负责运行管理

中国国际经济贸易互联网(CIETNET):面向全国外经贸系统事业单位的专用互联网。由外贸经济合作部下属的中国国际电子商务中心负责建设和管理。

Internet的几个关键概念
1、TCP/IP协议

TCP/IP协议是Internet互联网的信息交换、规则、规范的集合体。

分类:TCP传输控制协议和IP网间协议。

四个层次:应用层、传输层、互联层、主机至网络层

2、IP地址

Internet中每一台计算机都有一个在世界范围内惟一的标记,这个标记我们称为IP地址。IP地址是一个32位的二进制数,–般用圆点分隔的十进制数表示,如:210.37.7.18。范围0~255

3、DNS域名系统

域名系统DNS是完成Internet主机名和IP地址的映射,把域名翻译成IP地址的系统,同时也可以将IP地址翻译成域名。

域名的一般格式为:<主机名>.<网络名>.<机构名>.<国家或区域代码>。

com商业机构;edu教育机构;gov政府机构;int国际组织

mil军事部门;net网络机构;org社会组织、专业协会

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Internet接入方式

1、拨号入网

主要适用于单位或家庭单机入网。除需要一台微机外，还需要:

1)一个调制解调器(Modem)(传输速率33.6Kbps以上);

2)电话线(脉冲、音频、直线、分机均可);

3)拨号上网软件和IE浏览器;

4)账号

2、局域网接入方式

通过网络专线(-般为双绞线)连接局域网,从而进入Internet，适用于有局域网的单位。这种入网方式除需要一台微机外,还需要:在计算机上安装一个网卡;上网软件和IE浏览器;IP地址。

Internet的主要应用WWW服务

www(WorldWideWeb)意译为“环球网’音译为“万维网”,它是建立在TCP/IP基础上的，采用客户机/服务器工作模式的一种网络应用。它将分散在世界各地专i门]存放和管理WWW资源的Web服务器中的信息,用超文本方式链接在一起,供互联网上的计算机用户查询和调用。WWW是当前应用最为广泛的Internet服务。

1、WWW的工作原理

WWW系统采用客户/服务器的工作方式。

2、关键术语解释1)超文本2)超媒体

3)HTML(HyperTextMarkupLanguage)4)主页

5)统一资源定位器(URL)

3、IE浏览器

1)IE浏览器画面的组成

标题栏、菜单栏、飞行标志、地址栏、链接栏、电台栏、工作区、状态栏

电子邮件

1、什么是电子邮件

电子邮件(E-mail),指计算机之间通过网络及时传送信件、文档或图像等信息。

2、电子邮件的工作原理

采取“存储转发”的方式:从始发计算机取出邮件，在网络传输过程中经过多个计算机的中转,最后到达目标计算机,送进收信人的电子邮箱。

邮件地址格式:用户名@收信服务器域名。如:lm@263.net。

3、电子邮件软件的应用

4、免费电子邮件的申请文件传输

文件传输是Internet为各主机间进行文件传输而提供的一种服务,指将一台计算机的文件传输到另–台计算机上去。在互联网上实现文件传输的软件是传输协议(FileTransferProtocol),简称为FTP。

知识点总结

1.在冯诺依曼体系结构的计算机中引进了两个重要的概念:采用二进制和存储程序

2.1946年诞生了世界上第一台电子计算机: ENIAC3.计算机最早的应用领域是:数值计算

4.英文缩写CAD的中文意思是:计算机辅助设计5.办公自动化OA是计算机的一项应用,按计算机的分类，它属于:数据处理

6.电子商务的本质是:商务活动7.国际通用的ASCII码的码长是: 7

8.在计算机中, 20GB的硬盘可以存放的汉子数是:1010241024 KB

9.计算机中所有信息的存储都采用:二进制10.大写字母B的ASCII码值是: 66

11.汉子在计算机内部的存储、处理、和传输都使用汉子的:机内码

12.存储24* 24点阵的一一个汉子信息,需要的字节数是: 72

13.组成中央处理器的主要部件是:运算器和控制器14.操作系统对磁盘进行读/写的物理单位是:扇区15.计算机能够直接进行识别和处理的语言是:机器语言

16.将高级语言源程序翻译成目标程序,完成这种翻译过程的程序是:编译程序17.多媒体处理的是:数字信号

18.所有计算机的字长都是固定不变的,都是8位19.计算机病毒是指“能够侵入计算机并在计算机系统中潜伏和传播、破坏系统正常工作的一-种具有繁殖能力的”: 特殊程序

20.将发送端数字脉冲信号转换成模拟信号的过程称为:调制

21实现局域网与广域网互联的主要设备是:路由器22.Internet中完成从域名到IP地址或者从IP地址到域名转换服务的是: DNS

23.IE浏览器收藏夹的作用是:收集感兴趣的页面地切

24.关于电子邮件:发件人必须有自己的E-MAIL账户/必须知道收件人的E-MAIL账户/可以使用OUTLOOK管理联系人的信息

25.计算机发展的四个阶段:1) 1946 1959 ,电子管2) 1959 1964晶体管

3 ) 1964- 1972中小规模集成电路

4) 1972至今大规模、超大规模集成电路

26.计算机的特点:

1 )高速精确的运算能力2 )准确的逻辑判断能力3 )强大的存储能力4)自动功能

5 )网络与通信能力

27.计算机网络功能的重要意义:改变了人类交流的方式和信息获取的途径

28.计算机问世主要用于数值计算

29.网格计算的三要素:任务管理、任务调度、资源管理

30.云计算的构成包括:硬件、软件和服务

31.云计算的特点:超大规模、分布式、虚拟化、高可靠性、通用性、高可扩展性、按需服务、价廉32电子计算机的发展方向:巨型化、微型化、网络化、智能化

33.计算机中最重要的核心部件:芯片

34.电子商务是应用现代信息技术在互联网络上进行的商务活动，电子商务是现代信息技术和现代商业技术的结合体

35.信息技术包含三个层次:信息基础技术、信息系统技术、信息应用技术

36.现代信息技术的发展趋势: 数字化、多媒体化

高速度、网络化、宽频带、智能化

37计算机中数据的最小单位是位,存储容量的基本单位是字节, 8个二进制位称为1个字节1Byte= 8bit

38.ASCII码––––美国信息交换标准交换代码

小写字母笔大写字母的码值大32 ,计算机的内部用一个字节( 8个二进制位)存放-个7位ASCII码,最高位置为0

0-一 -48a- -97 A– -65

39.计算机由输入、存储、运算、控制和输出五个部分组成

40.运算器( ALU )是计算机处理数据形成信息的加工厂,主要功能是对二进制数码进行算术运算和逻辑运算控制器是计算机的心脏,指挥全机各个部件自动、协调地工作

控制区和运算器是计算机的核心部件,合称为中央处理器

41.存储器的主要性能指标:容量和速度

42.多媒体的特征:交互性、集成性、多样性、实时性

43.计算机病毒的特征:寄生性、破坏性、传染性、潜伏性、隐蔽性

–––––射向文明的黑色子弹

44.计算机病毒的分类:引导区型病毒、文件型病毒

混合型病毒、宏病毒、网络病毒

45.计算机病毒主要通过移动存储介质和计算机网络传播

46.计算机网络的分类:局域网、城域网、广域网47电子邮件的两个基本部分:信头和信件

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计算机二级office操作题
word高频考点
●字体的设置(如果题目提供样图片样张让你自行设置，修改的尽量相似即可)

●段落设置(注意首行缩进，段落间距的单位有行和磅，单位可以手动输入，行距中!的固定值和多倍行距)

●样式的新建，修改，复制，赋予，样式集的使用(考试频率高，题量大)

●替换是考试的重点(批量修改内容、样式，批量删除内容)

●选择中的矩形选择和选择格式相似的文本

●选择性粘贴(粘贴Excel表格到文档中，并随着数据源改变而自动更新)

●插入系统自带封面(运动型封面要先将日期域控件和时间控件删除)

●文档中插入表格，并进行格式设置(文本转换成表格，重复标题行是重点)

●图表部分中复合图表(注意主次坐标轴的设置)是重点也是难点。

●利用图片形状和smartart做-份个人简历

●插入超链接(链接到文件、网址，链接到本文档中的位置)，快捷键是ctrl+k

●页眉页脚部分，绝对是word文档中最重要的考点也是最难的考点。

●初级版:统一-的页眉页脚，为页眉添加一条上宽下窄的线条，添加公司logo

●升级版:奇偶页不同，首页不同，设置页码格式。

●终极版:不同的章节显示不同的页眉，多种页码格式，结合奇偶页不同和首页不同。

●插入文本框模板，绘制文本框，文本框格式的设置，(利用文本框制作-一个论文封面)

●插入文档属性，插入域(类型为文档信息的域，styleref域)，将所选内容保存到文档部件库，域代码的修改。

●插入艺术字(上弯弧的文本效果)，首字下沉的设置，系统日期的插入(自动更新)，符号的插入(对号和五角星等)

●为word文档应用一个主题。

●页面设置:页边距、装订线、纸张方向/大小、页码范围(对称页边距，拼页)、页

眉页脚距边界的距离的设置，指定行网络，设置行数。

●分栏部分:设置栏数、分隔线，栏间距，分栏符，表格和图表跨栏居中

●分隔符部分，重点是分节符(下一页，连续，偶数页，奇数页)●分清水印和页面背景的不同。

●页面边框的设置，艺术型边框经常考，请注意比较页面边框，段落边框，字符边框的不同。

●自动生成目录，插入特定级别的目录，目录格式的设置，更新目录。

●脚注部分，插入脚注尾注，设置脚注格式，脚注和尾注的相互转化。

●题注部分，本知识点经常和多级列表同时考核，难度系数比较高，题注的插入，题注样式的修改，交叉引用，表目录的插入。

●索引部分，标记索引项，插入索引，批量删除索引

●邮件合并部分(注意原文档和结果文档的区别，注意编辑收件人列表的设置，规则

的设置)

●中文的简繁转换，新建批注，文档的保护。

●大纲视图的使用，导航窗格的使用，显示比例的调整

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Excel高频考点
1、表格格式的调整(行高、列宽，边框、底纹)

2、单元格格式的调整(对齐和数字,其中要注意的是跨列合并居中，自定义格式的设置

3、数据的选择性粘贴(转置粘贴)、绝对引用，相对引用,混合引用。

5、条件格式的设置(难点是利用公式确定的条件格式)6、套用表格格式

7、为数据区域定义名称，将表格转换为区域。

3、自定义排序(需要注意的是按笔画降序排序，按自定义序列排序、按颜色排序)9、筛选(自动筛选和高级筛选，自动筛选用得比较多,需要特别注意高级筛选)10、插入图表(复合图表依然是重点，迷你图也是一-大考点)

11、页面设置(纸张大小，纸张方向，页边距，其中缩放打印是重点)12、获取外部数据(自网站、自文本重点)13、分列的使用

14、数据有效性的设置(整数小数日期序列文本长度公式)15、合并计算16、分类汇总

17、插入数据透视表图

18、模拟运算表和方案管理器的使用

….Excel重点函数公式汇总….
if 条件判断函数(逻辑判断条件，语句1，语句2)

Rank 排名函数(排名对象，排名的数据区域，次序)

countif (条件区域，条件)单条件求个数

countifs (条件区域1，条件1，条件区域2，条件2，….多条件求个数

sumif (条件区域，条件，计算求和区域)单条件求和

sumifs (计算求和区域，条件区域1，条件1，条件区域2，条件2，….多条件求和

xvlookup (查询依据，查询的数据区域，结果所在的列数，精确还是近似)

lookup (查询依据，查询的数组，结果对应的数组)

index (数据区域，行号，列号)

match (数据对象，数据区域，匹配类型)

求数据在数据区域中的位置

日期函数

today() 返回系统日期、now() 返回系统日期时间

year ()取年份、month() 取月份、day() 取天

datedif (起始月份，终止时间，相隔类型)求两个日期相隔多少个时间单位

weekday (日期，星期开始类型)文本函数

left (对象，n)从左边取n个字符串

right(对象，n)从右边取n个字符串

mid(对象，起始位置，n)从指定位置取指定长度的字符串text(对象，转换形式)

数值函数

Int、mod、roundup、rounddown,large、small

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PPT高频考点

1、新建幻灯片(从大纲,重用幻灯片)

2、设置版式,分节，重命名节。

3、文本转换成smartart

4、统一替换字体

5、给不同对象插入超链接

6、插入日期时间,幻灯片编号,页脚,设置标题幻灯片不显示。

7、插入音频(设置背景音乐,考试时最好带个小耳机,有些电脑会出现无音频播放设备无法插入音频的情况。)

8、设置幻灯片大小，方向，应用幻灯片主题，设置背景样式。

9、设置幻灯片切换效果、自动换片时间。

10、为不同对象设置动画,设置动画顺序、开始方式。(尤其需要注意图表动画和smartart对象的动画设置。)

11、创建自定义幻灯片放映方案

12、隐藏幻灯片

13、设置幻灯片放映方式、放映选项。

14、母版视图的设置，-次性删除所有备注

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必备快捷键–––快人一步
Word快捷键

Ctrl+k 插入超链接

Ctrl+Shift+f9 批量取消超链接

Alt+f9 编辑域代码

Ctrl+f9 插入域

F9 更新域

Excel快捷键

Ctrl+1 设置单元格格式

Ctrl+Shift+- 连续向右选择

F4 绝对引用

F5 定位条件

PPT快捷键

Ctrl+D 快速复制对象

CtrI+G 组合对象

F5 从头放映幻灯片

Shift+F5 从当前页放映幻灯片

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