短短半年内，百度智能云NIRO Pro智能机器人连获三项产品设计大奖，其中包括有“设计界奥斯卡”之称的德国红点奖，成功引领了全球助理机器人的工业设计和发展趋势风向标。红点奖评委这样评价，“NIRO Pro为人机交互领域注入了新的活力” 。

NIRO Pro智能机器人由百度智能云AI人机交互实验室历时一年半打造。半年内,NIRO Pro连获三项产品设计大奖：

11月30日，在当代好设计颁奖礼上获颁“当代好设计”奖。这是由红点奖机构发起的国际化设计大奖，旨在为当代社会甄选好设计。

7月8日，夺得了德国红点产品设计奖的桂冠，这是目前世界范围内知名度最高的产品设计奖。

6月28日，荣获了意大利的A'DesignAward设计大奖。它是目前世界上最大型、最综合性的设计比赛。

(2019年7月8日，百度智能云NIRO Pro智能机器人夺得了德国红点产品设计奖的桂冠，这是目前世界范围内知名度最高的产品设计奖，有“设计界奥斯卡”之称)

作为一款商业助理机器人，NIRO Pro智能机器人可以帮助商家处理各类事务，包括咨询接待、信息查询、业务办理、商品推荐、餐厅排位、智能点餐等，同时NIRO Pro可以快速帮助商家整理数据信息，包括咨询量、销售数据、热销商品等，协助商家调整推广、销售策略。

NIRO Pro的产品目标是模糊机器与生命的界限，通过软硬一体化与AI的能力去创造机器与人类更亲密的连接，为了这一目标，百度智能云AI人机交互实验室从产品外观、动作引擎、交互系统三个维度做出创新。

可爱与灵动兼具

外观更具用户喜爱度

机器人的外观本质是用户感官层的体验，是产品的第一印象。如何尽量降低机械设备感，塑造生命感的吸引力？这绝不仅仅是美学的单维度考量，而是需要工业设计、结构工程、机械工程相互耦合，达到最佳平衡态，让外观更具用户喜爱度的同时，产品还要具备足够高的可量产性、耐久度。

在设计上NIRO Pro尝试了近30种不同的造型语言，为了打造更具用户好感的面部特征，曲线上采用更接近婴儿的头部曲线的设计，并且在头顶使用了3D曲线为机器人增加了一个灵动的“小发型”，让NIRO Pro在可爱中透露出灵性。

与市面上大部分机器人采用的LED屏幕不同，这款互动机器人定制了柔性LED显示组件，保证了在白色面部上透光的面积与质量，并更具亲和力，拉近与用户的距离。

动作流畅自然

更具表现和亲和力

自然流畅的动作是机器人好感度的重要组成，要完成这一目标不仅仅要完成精密的机械工程、结构工程，更要在动作算法上有所突破。

动作引擎方面，在精密的机械工程与结构工程的基础上，设计团队通过对生物运动规律的研究，研发出机器人的自然动作引擎，使NIRO Pro的动作从传统机器人的匀速直线运动，进化为更加自然且随机的变速曲线运动，不再生硬、抖动、固定化，而是基于环境、场景、用户情绪变化做出自然行为，呈现出十分接近人类的表现力与亲和力。

得益于结构工程、机械工程、动作引擎的耦合，无论是唤醒时的动作反馈，还是即兴的随乐起舞，NIRO Pro都能完美呈现。

全新的交互设计

从被动输入到主动服务

NIRO Pro最大的突破在于全新的交互设计。百度智能云AI人机交互实验室为这款互动机器人打造了独处态、交互态、主动态三种交互状态。

比如独处态是NIRO Pro拥有类似于人独处时的神态，是一种独特的待机状态，它会根据所属时区、环境天气、用户作息规律等多维度，系统自行决定NIRO Pro做出哪个独处态，如打盹、发呆、自嗨、玩耍等十几种状态，达到了让用户感知到NIRO Pro是有“自我意识”的生命体。

语音交互是用户与NIRO Pro交互态的核心，通过360°环型麦克风阵列和单目摄像头人脸图像识别，NIRO Pro可以实现在嘈杂环境下多人的免唤醒语音交互，这大大提高了用户与产品的语音交互效率和主观满意度。

从被动输入到主动服务是人机交互发展的重要趋势，NIRO Pro通过情景感知技术，理解用户所处状态和身处环境，评估影响因素，选择满足用户此时所需的服务类型，进而采取适合的主动交互模型与用户互动。

用户无论是情绪、身体异常，抑或是有关注的新信息，NIRO Pro都能主动安抚、主动提醒。懂得珍惜与关心，关键时刻提醒，一见如故，如贴心的老朋友。

NIRO Pro内置了微型激光投影仪，可在任意平面上投影大至14寸的高清游戏与应用画面，这进一步扩大了应用场景。通过配件NIRO Pro可以将任意平面变为可触摸平面，通过这种能力，语音、触摸、显示在产品上发生了化学反应，用户可以在任意平面通过语音调出用户想要的内容，比如与NIRO Pro玩游戏、学英语、弹钢琴等等。

在红点奖（winner）获奖声明中，评委表示，“小度NIRO Pro是一款外观遵循极简主义设计的互动机器人。在计算机视觉、听觉和自然语言理解技术的配合下，这款互动机器人可以像人一样去看、去听，无需唤醒就能进行流畅的对话交流。NIRO Pro为人机交互领域注入了新的活力。”

NIRO Pro智能机器人半年内连获三项设计大奖，显示了百度智能云在机器人领域领先的技术实力。其设计语言、人机交互理念也已经被有效的复制到NIRO系列硬件产品中，实现了具有家族感、可协同的产品矩阵。通过NIRO系列硬件灵活组合可以轻松帮助合作伙伴实现场景化的多机协同服务。

百度打造的机器人已经在银行、零售、医疗、交通、政务等多个场景完成落地。百度智能云愿意与更多伙伴合作，通过机器人助力企业实现智能化升级。