读 联想:去尖刀上跳舞!有感
读<联想:去尖刀上跳舞!>有感而发。与作者同样,我一直关注新联想。虽然对联想的内幕不了解,但是从外界的评论中得知,LENOVO的起步的确十分艰难。
对LENOVO的评论众说不一,中国人,亚洲人,美国人,欧洲人,等等都有很大反响。在中国,很多人知道联想,也知道IBM。尽管有担忧,但是普遍反响是积极的。在中国以外的地方,人们只知道IBM,很少听说联想。开始的舆论是对”土包子” LENOVO不了解,对”共产国家”的中国人能否”玩得转资本主义国家的企业”表示怀疑,对IBM的PC产品质量担忧,对两种截然不同的文化磨合持悲观态度。后来,华尔街日报报道了IBM总裁对IBM战略的阐述。IBM支持中国的企业走向世界。接着纽约时报,<商业周刊>,<财富>等有重要影响的媒体相继刊登了一些对新联想比较客观的报道。舆论的转变及时地稳定了IBM的客户。IBM客户的稳定是LENOVO起步的基础。但是,暂时的稳定并不等于没有危机。
目前LENOVO最大的危险是打一个旗帜还是各说各的。惠普收购康柏,一夜之间,康柏新出的PC全打上惠普的牌子。当然,大吃小,这麽做容易。小吃大,就难了。因为欧美市场认IBM的牌子,不认LENOVO的牌子。现在换牌,等于砸牌。不换牌,暂时稳定了市场却埋伏了更大的风险。两套马车在各自的路上跑上十八个月,是两个老板各说各的,还是一个老板在一个旗帜下驾御两套马车。
自LENOVO成立以来LENOVO(联想集团)美国高层,中国高层,以及联想控股有限公司高层都是各说各的,没有一个统一囗径。加上媒体自行捕风捉影、制造新闻,更使各界猜疑,造成负面影响。实际上,无论是IBM PC 还是联想PC产品的质量和制造能力都没有本质的变化。由于美国重要媒体转变了对LENOVO的消极态度,市场的波动暂时稳定。而且联想与IBM全球PC业务在产品,生产,销售,与服务的结构上是互补,而不存在谁吃掉谁的根本利害关系。整合中的过程基本上是在双方优势基础上,将LENOVO调整为更有效的服务,销售,和生产一体化的管理体系。
LENOVO当务之急,是在使用双品牌的时候及时对LENOVO进行大规模的宣传。要让世界的客户知道LENOVO。除了市场宣传,LENOVO急需建立发言人机制。公司内部磨合是必然,”窝里斗”属正常。但是,对外囗径要一致。发言人机制不仅可以使LENOVO给人一个统一的专业,透明,开拓,进取的国际公司形象。而且可以有效地积极地促进LENOVO高层的磨合进程。
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