早上刚起床之前在床上懒了很久，不知道做什么就是不想起来，终于起来洗脸刷牙后不知道要干什么就想着把今天必须做的两件事写随笔和工作日志完成掉，如果不做整日都会惦记这事，让我不能更完全投入到其它事情中，或许这就是习惯的力量，从这点讲我应该积极参与每月养成一个习惯小组，开始做些新的坚持尝试。之前做的豆瓣小组长每天睡前打卡的习惯失败了，是因为我被更多豆瓣小组的各种高帖子分心，惭愧为这些事浪费时间精力。或许我应该尝试新的习惯培养法时在固定的时间内做某些事，比如每天早晚睡觉前后思考记录下我最想要的，我觉得最重要的，一定要做这个动作，每次时间限定在1-30分钟之间。每天三餐饭前后都思考关于如何饮食健康类话题，怎么健康的吃怎么更健康等，可以上网搜索资料但时间限定在1-15分钟。每天或每周做一次有意义的分享：主题可以是我参与的活动，经历过的事，一些思想感悟看法，看过的一篇很有意义的文章等，巩固自己的网络关系，不能像现在这样，要么某段时间频繁出面要么一段时间消失根本不出现，这算什么，会跟网友一种很不安全的感觉，自然更不愿与你交往。

这是我想写一篇文章的主题描述下本周我经历过的两件小事：1.关于联通号码的停机保号事件，由于号码参与有每月返还话费的活动，而我却是想在最近几个月办理停机保号一来稍微节省些话费而是避免一些电话骚扰三是不想为一些用不完的流量套餐浪费时间精力，于是我开始寻求各种可能的办理途径。先是网上营业厅根本找不到入口；然后拨打10010人工服务，每次都是说人工服务繁忙要两次以上才能打进，先是问是否我号码可办理，服务人员查半天说是要到营业厅问；刚好附近没能办理的营业厅，就再次打电话给10010客服，说可以办理，于是上班时间中午花很长时间去远点营业厅排队办理时又被告知有活动不能办理，再打电话给10010客服都一致说有活动不能办理，我顿时很生气，投诉最终双方互退一步我将联通卡取出两个月内不用，到用的时候再打电话给客服，她们查实如果确实没用过，就返还我这几个月的话费。2.变更号码后打电话给工商银行说是要变更银行柜台预留的手机号码必须本人拿身份证件都柜台办理，否则不能用支付宝快捷支付，晚上到家登录网银账户，尝试用U盾修改了下 ，貌似已经改掉了，尝试下支付宝的快捷支付也成功了。这两件事动摇了客服在我脑海里关于业务熟悉的权威印象，不过这完全可以理解，在大数据时代，每个人每天都要接触和处理大量的信息，一个公司的业务也是经常性的反生各种变化，怎么能苛求每一个客服都能在每一个时刻熟悉所有最新的业务流程呢？想象自己公司的客服不也一样，甚至在服务出错的概率上远高于人家国家垄断企业的客服。

复杂的世界简单的生活。按常识推理生活

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