随着ACG文化(二次元文化)影响力的不断提升,哔哩哔哩平台上衍生品消费群体不断扩大,手办行业迅速崛起。2017年,B站推出ACG衍生品消费品牌bilibili会员购,涵盖二次元手办销售等多项业务,拓展了IP内容的消费边界,致力于满足Z世代用户的IP文化娱乐消费需求。

多年来,bilibili会员购高度关注用户体验,并借助站内牢固的用户基础优势,及时洞察Z世代的兴趣及偏好,这让他们不断思考:如何让消费体验更真实独特,唤起用户对于ACG文化的共鸣呢?bilibli会员购技术团队基于用户洞察和能力筛选,决定在AR和3D展示方向着手,为用户提供一种更有趣的沉浸式交互体验。

bilibili会员购AR专家刘聪说:“涉足新领域的探索,我们希望最好有一个短期内可以低成本构建、在业内具有竞争力且可以持续演进的技术化平台,支持我们做消费体验的创新。基于业务现状与诉求,我们对业内多个开放服务平台进行了综合的技术评估,重点考虑平台的全面性和稳定性,最终选择了HMS Core提供的AR Engine、3D建模两个服务。”

了解ACG的朋友一定对卡牌不陌生。B站上“旧日低语”系列卡牌一直都拥有大批忠实粉丝和极高的用户粘性。不久前,bilibili会员购上线该卡牌的AR特效,其逼真的特效环绕在眼前的卡牌,令许多粉丝纷纷感叹。

这是bilibili会员购和HMS Core AR Engine合作的第一个项目,通过识别和跟踪环境中2D图像的位置和姿态,AR Engine能够实时输出图像姿态,将二维的塔罗牌有机地与环境产生交融,与现实世界交互,呈现真实感十足的三维动画。刘聪表示,这一功能为用户打造了跨越空间距离的沉浸式体验,同时也唤起了诸多用户对ACG衍生品的热爱,这在帮助用户召回、提升用户粘性等方面都取得了显著的效果。据我们统计,AR活动参与率是普通游戏参与率的2倍左右,购买后平均每个用户使用超过10次。

除了卡牌,bilibili会员购还将AR Engine应用在幻星集、卡农、洛天依等更多商品和项目中,利用AR打造逼真的立体世界,帮助用户跨越时空界限,多角度、近距离地与IP衍生品互动。基于对HMS Core开放服务的信赖,在手办3D动态展示功能开发过程中,bilibili会员购选择了继续与HMS Core合作。

今年4月份,bilibili会员购开始与HMS Core 3D建模服务合作,在场景搭建和任务角色设计中,3D建模都起到了重要的内容生产作用。

由于手办算法模型稀缺、造型复杂,在建模过程中容易产生粘连等问题。面对bilibili会员购的这些反馈,HMS Core技术团队及时给出了优化建议和帮助,在双方的积极调试下,bilibili会员购通过增加多视角拍摄面、增加手办表面材质粗糙度,以及使用一些轻量级模型编辑软件进行切割等,终于让手办建模呈现出较高的完成度。

目前,商品3D模型展示功能已经上线bilibili会员购,实现了短时间内从无到有的突破。bilibili会员购开发人员徐家慧介绍到:“HMS Core精湛的技术和专业的全方位支持,使我们在短短两天内就上线了商品3D模型的展示功能。这是我们和HMS Core双方共同努力的结果,也得到了很多用户正面的反馈”。

逼真的3D模型效果让徐家慧心生感叹:“以前,我总觉得IP衍生品一定要酷炫才能打动用户。但是当我发现每个产品背后,其实都承载着用户无数感动和尊重的时候,我明白了,只有打开思考维度,才能将商品与用户紧密联系起来。”

技术的发展不断拓宽购物的场景,AR和3D展示技术正重新定义虚拟与现实,帮助用户跨越空间距离,带来无与伦比的视觉、交互和消费体验。而在各种酷炫技术之下,包裹的是bilibili会员购与用户一起做梦、一起实现的柔软内核。

未来,bilibili会员购也将不断自我迭代,依托创新技术,打造更为沉浸的消费体验。对于未来与HMS Core的合作,刘聪表示:“我们将配合鸿蒙生态建设,与HMS Core在虚拟体验、数字人、音视频媒体创作等场景深度合作,完善各个场景的虚拟玩法,提升用户的沉浸式体验,为次元空间架起一座连接的桥梁。”这一愿景与HMS Core不谋而合:持续开放具有竞争力并持续演进的创新技术,助力开发者为用户带来多元有趣的赏玩体验,用技术架起一座创新的桥梁,全力赋能开发者,激发业务发展活力和创新动力。

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