关于超市/便利/专业店的SCM供应链管理方案浅析
1 概述
1.1 SCM供应链管理的价值
借助信息技术和电子商务,将上游供应商的业务流程相互集成,从而有效地管理商品供应、采购等环节,在提高合作伙伴及会员顾客满意度的同时,降低企业成本、提高企业的效益。
1.2 零售商实施SCM的主要原因
1.2.1由于零售商没有共享销售和库存信息,使得供应商无法为超市准确备货,经常出现商品断货缺货的现象,严惩影响商场销售;
1.2.2由于缺乏信息交互平台,零售商与供应商之间沟通不畅,双方均无法实现快速响应机制;
1.2.3零售商对帐结算时,办公区域内人满为患,严重影响公司正常工作,损坏企业形象;
1.2.4由于供应商无法参与库存管理,使得零售商经常出现库存不足或库存积压的现象;
1.2.5由于零售商无法建立切实有效的供应商绩效考核机制,造成供应商的合作积极性不高;
1.2.6 零售商日常的通讯、传真、打印等营运成本居高不下;
1.2.7在招商、招租、引进新品方面,零售商可选择的渠道媒介较窄,没有充分挖掘利用互联网络的资源优势。
1.3 实施SCM的目标
1.3.1 打造零供协同平台,顺畅零供双方信息的沟通渠道,提高双方合作时的快速响应速度;
1.3.2 建立基于互联网络的订货、退货模式,大幅度降低零售商的营运成本和商品断货、缺货现象;
1.3.3 通过共享销售和库存信息,使供应商可以及时了解自己商品在零售商的库存以及销售情况,从而有效的减少库存积压,提高销售业绩;
1.3.4建立网上对帐、结算平台,降低零售商财务部的工作量,提高工作效率并改善对供应商的服务环境;
1.3.5 建立供应商绩效考核机制,使得零售商在向前发展的同时可以不断优化供应商队伍结构;
1.3.6 建立基于互联网络的招商、招租、新品引进业务,使零售商可以储备、参考丰富的厂商资源、商品资源;
1.3.7 为零售商职员搭建内部办公平台,提升工作效率、规范内部管理;
1.3.8 进一步树立零售商先进、规范的管理理念及品牌形象,稳定改善和现有供应商之间的关系,吸引更多的优质供应商加入进来。
1.4 SCM能够为零售商带来的效益
在激烈竞争的环境下,零售商为了自身的生存和发展,必须不断学习先进的管理理念,并与自身应用相结合。因此,对供应链管理的需求就越发的显现出来。
2 SCM设计思想及特点
先进管理模式的实现,需要先进的技术支撑;先进技术的应用,将推动管理模式的创新。面对越来越激烈的竞争环境,信息系统网络建设成为在竞争中取得优势的先决条件,而 供应链管理系统正是围绕这一宗旨提出的。
2.1 设计理念
以实用、先进为设计理念,促进零售商与供应商之间的信息交流,提高双方协同效率、降低经营成本、优化业务流程,强化内部管理,最终提高整体供应链的竞争能力。主要概括如下:
2.2 系统特点
个人凭借多年专注于零售商业管理、供应链软件研发、数据技术的经验,精心开发出适合于国内零售企业的SCM供应链软件系统,有效帮助零售企业改善零供关系、实现零供协同、提升综合竞争力。
数据库采用主流的MS-SqlServer,确保系统的安全性、稳定性。
国际对象管理组织OMG(ObjectManagement Group)定义的MDA软件开发框架,实现产品的灵活的个性化定制;
丰富的企业培训经验,确保系统能够在企业内最大化的推广和应用;
实施人员具有多年的系统实施经验,完美结合零售的各项业务流程;
系统可以自动分辨登录用户(企业职员、供应商)并限制其可访问的功能模块及数据范围;
两种日志(登录级日志、字段级日志)记录功能,便于系统管理员跟踪监控系统的运行状况;
更多分布于模块中的权限(如短信发送权限、工作流环节权限等);
实施人员具有多年的系统实施经验,完美结合零售的各项业务流程;
数据采集接口:1万条数据记录,5秒钟之内从MIS系统导入本系统;
3 SCM网络结构
开发平台:.Net FrameWork3.5(ASP.NET)
操作系统:WindowsXP/2003/Vista/7/2008,推荐Windows2003/2008
数 据 库:SqlServer2000/2005/2008,推荐SqlServer2005或2008
应用服务器:IIS5.0/6.0/7.0/7.5,推荐IIS6.0以上
MS-Office版本:Office2000/XP/2003/2007/2010均可(用于导出EXCEL)
提示:服务器可以选择第三方租凭或托管、虚拟主机、自主管理三种方式,推荐自主管理
4 SCM功能组成
Ø 即时消息、邮件和短信平台(自由选择使用,手机短信可受权限控制)
Ø 在线招商管理(包括商品招商、联营/租凭招商、设备耗材招商三类)
供应商可以从时间段范围、商品品牌、商品条码和商品名称等多种角度来查询销售和库存信息,并可以直接将查询结果转化为EXCEL或图表(线型图、柱型图、饼型图)进行汇总分析。
Ø 职员办公平台、任务列表、(打造企业职员的高效办公平台!)
Ø 企业公告、规章制度和意见箱(可设定面向企业职员、面向供应商)
发布公告、制定规章制度、设定意见箱,这些均可以设定具体受众范围,例如发布只有企业职员可以查看的规章制度、公开面向供应商的意见箱并指定“意见箱管理员”等。
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