未来傻瓜式服务将大行其道
未来傻瓜式服务将大行其道
文/王易见
有句话叫最简单的服务才是最有价值的服务,这有两方面的含义,第一是你的服务不能有很高的门槛,不能很复杂,最好能让用户在尽量短的时间接受;第二,你的服务不能有很复杂的模式,最好能在一分钟之内让投资者明白你的商业模式和赢利点。
互联网的服务近来呈现了简单化的发展趋势,搜索引擎的出现拉近了人和信息的距离,获取信息的途径变得简单,举个离子,以前你想获得你感兴趣的新闻,方法只有两种,一是买一份报纸然后挨个找,二是守着新闻联播以免错过,而现在不同了,只需要输入查询内容至搜索框,按一下按钮即可获得需要的信息。而复杂的服务却越发不得人心,一个典型就是QQ集成的服务越来越多,越来越复杂,用户反而越发不满,因为大部分服务不适用反而占据资源。
简单化的服务在未来会不会变成傻瓜式的智能?这里举个例子,相信阿里妈妈的平台大家都见识过,阿里妈妈主要是为广告的买家和卖家搭建一个流畅的沟通平台,为了扩大阿里妈妈的影响力,阿里又做了很多基础的工作,包括中国雅虎推出的站长天下,以及后来和我拉网( )的合作,主要就是为了实现一系列服务的“傻瓜式”。
站长天下还很好理解,其实就是个复杂化的博客,集成了个人网站特色的博客系统。而我拉网的服务则更趋向于“傻瓜式”的智能,如果说站长天下直接让传统的建站模式陷入衰退,那么我拉网则让Photoshop、Firework等图片处理软件少了许多用武之地。
我拉网的服务也很简单,说白了就是给个Banner模板,只需要在里面填入内容就OK了,会打字的人都会制作Banner,几秒钟即可生成一个漂亮的Banner。那么我为什么说这种傻瓜式的智能服务会有很大市场前景呢?因为个人网站是个很庞大的资源,而个人网站中需要的Banner图片是海量的,而对大多数人来说,Photoshop和Firework都太高端太专业,而且也超出了普通的需求。这种差异化的模式得到了不少的关注,目前,已经有相当多的个人网站采用了这种无开销的服务,5月,我拉网甚至赢得了阿里妈妈的青睐,而6月更将迎来和Discuz的合作。
但凡简单的服务也几乎是烧钱的服务,傻瓜式的服务更是如此,这类服务主要是要黏住用户群,就像中国雅虎的站长天下,它的目标就是要让所有需要网站的人都到这里来,而我拉网则是要让所有需要图片的人都到这里来。至于盈利方面,我想通过两年的积累,商业模式是顺理成章。因为QQ和百度的经验告诉我们,越简单越基础的服务才越有利于多元化。
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