面向数据中心和大型企业的IT综合运维管理平台

现在,绝大多数企业的业务运行在IT之上,任何故障或延迟都意味着损失。IT团队需要保障数据中心及IT系统的正常运转,其实并不简单。IT包含服务器、网络、存储、应用等等,不能及时发现故障根源,将无法及时修复问题。

对所有IT组件的实时监控,无疑是快速定位问题最有效的方式。

统一IT管理

ManageEngine OpManager是一个全新的插件式IT运维管理平台,除基础的网络与服务器管理外,还提供流量分析、配置管理、存储管理、虚拟化监控、应用性能管理等丰富的可选模块,从而形成统一IT管理解决方案。

网络性能监控

统一监控和管理所有IT基础架构的可用性与性能,支持业界主流的服务

器、路由器、交换机、防火墙、UPS等。借助自动发现、实时轮询、趋

势预测以及故障告警,使IT管理者具备主动识别、定位、诊断和解决性

能问题的能力。

构建基于ITIL流程的IT服务管理平台,有序执行事件管理、问题管理、变更管理、配置管理等,还能自动将系统告警转为工单并指派给相关的人员。个性化定制自动业务处理流程,帮助提高IT服务团队的生产效率,改善最终用户的满意度。

应用性能管理

对企业关键应用,如操作系统、应用服务器、数据库、中间件、Web服务、Web事务、虚拟化、ERP等进行多角度、深层次、更清晰的远程监控和管理,以了解关键本地、云应用的运行状况、可用性、业务影响及最终用户的实际体验。

网络流量分析

支持Netflow、sFlow、cFlow、J-Flow、FNF、IPFIX、NetStream、Appflow协议及Cisco NBAR、Cisco CBQoS技术,收集和分析网络中有关流量的重要信息,帮助了解网络流量构成、协议分布、用户活动以及异常行为。

网络配置管理

支持批量配置海量设备,自动备份配置文件,实时跟踪配置变更,快速恢复正确配置。避免由错误配置引起的网络故障,防止未授权的配置变更,自动化执行配置管理任务,从而提高网络管理的效率,有效降低人力成本。

服务器性能监控

监控物理服务器如Windows、Linux、Unix和Solaris服务器,虚拟服务器如VMware、Hyper-V和Xen服务器的关键性能指标,包括CPU、内存、磁盘、进程、服务、事件等等。

存储设备监控

全面管理包含多厂商、多设备(如存储阵列、光纤交换机、磁带库、主机服务器、HBA卡等)的存储网络,展示存储网络的结构、设备及其相互关系。实时地监控存储设备的状态,识别使用过度或不足的资源,确保存储网络的优越性能。

业务服务管理

从业务的角度,展示各业务系统的核心IT组件架构并分析IT问题。系统为整个业务环境提供统一直观的视图,帮助IT运维部门了解IT与业务之间的逻辑关系,快速定位故障的根本原因,避免系统宕机对企业业务造成严重的影响。

通过成熟的配置管理数据库(CMDB)实现对企业IT资产库的集中管理,自动发现资产、追踪资产变更、定期执行IT资产审计、监控软件安装使用情况,对所有IT资产的整个生命周期进行全程管理。

可视化管理

系统能够通过3D机房模型呈现数据中心机房的布局全景,动态展现机房内设施和动力环境的运行状态。在网络方面,自动生成全局网络拓扑结构图,清晰呈现整个网络的物理链接以及设备状态。

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