开始写公众号以来，有好几个产品新人向我倾吐一些疑惑和烦恼，比如没有导师带，或者有导师但是完全不搭理人，又或者感觉工作的内容学不到东西等等。而我也经常听到带团队的产品同行抱怨90后新人不好带，做事不踏实。

我们经常说换位思考，但如果自己没有真正经历过，其实很难站在对方的立场来考虑问题。我从自己是新人，到后来带新人，渐渐理解了作为产品新人，需要以什么样的心态和方式来应对。

总结下来，就是10字生存手册：

1、踏实

踏实是最重要的，无论是你是创业还是打工，一定要调整好自己的心态。

记得去年公司招产品助理，面试了一个挺不错的小伙儿，于是发了offer。几天后他入职了，但当天中午就跟我说想要走，原因是觉得我们的产品太过于简单了，感觉没有挑战。我也没有过多挽留让他走了，因为心态不正的人不值得我投入。也许他只看到了几个简单的界面，却不知道为了提升运行的流畅度做过多少优化，为了提升易用性调整了多少次交互。

无论产品是工具还是社交，是简单还是复杂，参与一个产品的实践经历是最重要的，因为项目的经验绝对超过你在书上学到的。

2、主动

被动是大多数新人都会犯的一个错，不止是做产品，主要是还没有从学生的角色转变过来，习惯于被动接受。

简单来说，就是上级让你做10件事，你就只会完成这10件事，而不会去考虑与这10件事相关联的上下游。

比如之前让运营助理负责聚合资讯模块的每日更新，而她做的也就是每天更新约定数量的文章。有一次我体验时，发现一篇转载微信订阅号的文章被删除了，也就说文章失效了。于是我问她没有做定期检查吗，她回答的是“你没有告诉我要检查”。

所以，不要再抱怨你的上级没有给你安排工作，那是因为一个任务的背后其实有N个相关的任务要去跟进和解决。

3、投入

如果你对做产品是真正的热爱，那么你会在工作上投入自己的时间和精力，这种投入有时是忘我的。

如果你还在因为加班不能去跟朋友聚餐而抱怨，那么考虑下自己是否真的想要做产品。

4、听话

这里的听话是指不要排斥上级的工作安排，或者跟上级谈条件。

因为当把一个任务交给你时，是经过我们考虑的。比如任务的难度，完成的时间，这些我们心里都有底。

如果任务简单，比如一些体力活的工作，我们需要你按时高效的完成，不要影响项目进度。

如果任务难度大，那么是我们想要考验你的能力，从而判断以后能否将一些更重要的工作交付给你。

5、表达

这里的表达是指你要有自己的思考，与上级交流自己的想法。

很多新人觉得自己经验少，很多东西都不懂，所以总是在寻求上级的意见，甚至上级说怎么做就怎么做，一味的执行。时间长了，就会发现自己没什么进步和成长，那是因为你没有了自己的思维。

所以，需要与上级沟通交流，表达自己的观点，即时错了也不用怕，因为如果你在可以被容忍犯错的阶段不敢犯错，那么以后就再也没有机会了。

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