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从生态伙伴、关键技术突破到杀手级应用，他们将决定着多媒体生态的未来，谁能做的更好，谁就能掌握未来。

2019年意外的COVID-19让多媒体技术生态快速洗牌，马太效应愈发明显。在线教育，视频会议，游戏，长短视频等场景在疫情期间实现了可观的增长。未来，随着疫情进入常态化，5G逐步普及落地，移动互联网红利逐渐消失，谁将在未来多媒体生态中掌握更多主动呢？这将取决于生态伙伴、关键技术突破和杀手级应用三个方面。

生态伙伴

生态伙伴决定着多媒体生态的规模，越多越丰富的伙伴，就会带来更大、更稳固的生态。我把生态伙伴分为两类，一是专注技术的开发者，二是掌握行业核心资源伙伴。前者是广义的开发者，既包括个人、学生，也包括ISV和供应商。后者则有更多更深入的行业资源与理解力。虽然，越来越多的企业选择通过云平台支持业务，但在传统IT中，使用云服务的比例还很小，其潜力也是巨大的。

以腾讯为例，依靠微信、小程序、视频号以及QQ这样平台级服务，腾讯视频云能够最直接的触达用户，庞大的用户量和高频度的使用率为新产品、新体验提供了孵化、测试和演进的环境。微信也被认为是移动互联网的第三大操作系统，与Android和iOS平起平坐。2018年初，小程序开启了直播功能，让直播的技术门槛大幅降低，今年许多教育机构就是通过小程序直播快速从线下转型线上的。与2018年相比，小程序直播提供了更丰富技术能力，从传统的RTMP到RTC连麦 以及上下行支持WebRTC的快直播全覆盖，为各种直播场景需求提供了能力。多说一句，腾讯提供的RTC 连麦服务被称为TRTC，在支持标准WebRTC上下行低延时直播被称为快直播，除了通过小程序能够接入，还可以通过SDK、web端接入。

另外，最近关注微信的同学发现，腾讯开始测试视频号直播了，图文和短视频为主的朋友圈，到视频号，再到视频号直播，一步一步提供更多的功能。据了解，视频号背后的技术也是TRTC 和腾讯云视频云的LVB和快直播产品。还有一个值得关注的是微信群直播，据说只灰度到极少量的用户，特别是针对一些教育领域的群。

依靠微信这样的国民级应用，再结合腾讯的强大的音视频能力，真是想啥有啥，这就是生态的力量。

关键技术突破

多媒体应用对体验的要求极高，这背后是庞杂的技术链条，哪一个环节做不好都将影响用户体验。从这个角度看，要想提供比对手更好的服务，就要全面突破技术，这里包含两个方面。首先，要有一套清晰的技术发展规划，吸引更多技术供应商。由于多媒体技术环环相扣，通过标准的接口很容易获得第三方的技术能力，作为像华为、腾讯这样的平台是不需要什么技术都自己做的。其次，必须有拿得出手的技术。无论通过自研还是收购，需要将部分技术变成优势技术。尤其是一些关键技术，这些大厂是无一例外的在自研上下功夫，包括视频Codec、网络传输优化技术等。比如，在去年MSU编码器大赛中取得了客观评分两项第一的编码器V265就是腾讯的关键技术之一。要提供高质量的视频内容，编码器扮演了关键角色，它直接影响到主观质量、成本。又比如上文反复提到的TRTC——腾讯的RTC传输技术。在对延时需求越来越普遍的背景下，拥有自己的RTC技术就成为了必然。只有这样才能实现极致优化，并快速对各个接入终端实现支持。但这也对TRTC的扩展性、可用性提出了极高要求，要在全球部署并稳定运营一站TRTC网会面临巨大挑战。

无论阿里、腾讯还是华为，都在多媒体技术方向投入重度资源，力图获得更多优势技术。这背后其实是更深层次的竞争，即人才和标准。

一名有经验的技术人，可能以一敌百。因此，在高端技术人才的争夺上，早已进入到白热化阶段。国内公司提供的福利待遇早已超过海外头部公司所提供的。而标准之争，也可以看做事极端的人才之争。即使像OPPO、字节跳动、快手等后起之秀也开始在标准方面投入，更不用说腾讯、阿里、华为这样的巨头。

杀手级应用

从腾讯会议、小程序直播、钉钉到Welink，巨头都在打造属于自己的杀手级应用。前面说过，像微信小程序这样的服务很容易获得最终用户，也能够充分发挥云平台的能力。各家云平台能否突围要看以下两点，一，能否守住已有的杀手级应用；二，能否发现并介入到下一个杀手级应用。尤其是寻找下一个杀手级应用，不仅是大平台的必争之地，也是众多创新企业、资本所追逐的。进入一个新兴市场，要比和巨头在存量市场厮杀明智的多。

对于腾讯这样的巨头而言，能第一时间进入杀手级应用的战场最好，如果不能也可以通过提供杀手级应用必须的技术能力来间接获益。比如，云游戏在疫情期间获得了极高的曝光度，依靠早期的 在Codec、RTC传输、媒体处理等方面的技术布局，腾讯占据了主导的地位。但在另一外一个关键场景——云剪辑服务方面，腾讯原本希望通过收购来快速获得能力，却并未成行，不得不通过自研追赶。但由于前面提到的V265编码器，TRTC网络 、媒体编辑处理及视频理解分析等基础能力突出，搭建云剪辑并没有特别的技术门槛。再比如和5G相关的边缘计算服务，被认为是5G时代的必然产物，因此各家巨大纷纷布局。不管5G的杀手级应用是什么，他都离不开边缘计算。

总结一下，要想在5G时代有所突破，就要在生态、技术和关键产品方面多管齐下。

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