关于网络营销基本理论的概述

在了解网络营销基本理论之前,我们需要先知道什么是网络营销。网络营销按照字面意思会认为是通过网络进行的营销,而实际上包含着更多的意思。

网络营销是以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术等实现营销目标的商务活动。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础上,利用电子信息手段进行的营销活动。[1]

网络营销的基本理论包括直复营销、整合营销、定制营销、合作营销、口碑营销以及病毒式营销。

直复营销起源于美国20世纪80年代,美国直复营销协会定义直复营销是一种,为了在任何地方产生可度量的反应和达成交易而使用一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。直复营销类型有直接邮购营销、目录营销、电话营销、电视营销、计算机网络营销、整合互动营销。

整合营销理论产生和流行于20世纪90年代,是由美国西北大学市场营销学教授唐.舒尔茨提出的。整合营销是系统化的结合各种营销工具和手段,依据环境进行即时、动态的修正,以使交易双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。[2]

整合营销就是以消费者为中心,将企业品牌形象、品牌认知,宣传方式途径以及各部门职员之间的联系沟通整合起来,将策划推广销售整合起来,更好地宣传产品,达到成本低,利润大的效果。
定制营销顾名思义就是企业根据客户的不同需求,为客户量身定制出使客户满意的产品。

合作营销,也可以称为联合营销,协同营销。主要是指厂商之间通过共同分担营销费用,协同进行营销传播、品牌建设、产品促销等方面的营销活动,以达到共享营销资源、巩固营销网络目标的一种营销理念和方式。

面对众多水平更高、实力更强的对手,任何一个企业都不可能在所有方面处于优势。在这种形势下,具有优势互补关系的企业便纷纷联合起来,实施联合营销,共同开发新产品、共享人才和资源,共同提供服务等,从而降低竞争风险,增强企业竞争能力。现实生活中就有诸多例子。比如,微软初出茅庐时就将“WINDOWS”与久负盛名PC厂商IBM公司的电脑结合,实行联合营销。
又比如:在一九四零年当过近卫内阁大臣的日本财阀小林一三在一家百货公司任总经理时,曾让其秘书到全市调查哪家饭馆的咖喱饭味道最好。然后他把最好的那一家饭馆的老板请来,提出在百货公司开辟一处地方卖咖喱饭,价格比市场上低四成,这四成由百货公司负责给老板补上。饭馆老板当然乐意。全市味道最好的咖喱饭,又比别处便宜四成,结果引来了大量顾客。顾客吃完饭就要逛商场,逛商场就要买东西,一年下来商场营业额比上一年增加了5倍,饭馆营业额增加了几十倍。由此可见联合营销只要运用得当,不但对双方都有利,有时还可获得单独营销无法达到的效果。[3]

口碑营销是企业在调查市场需求的情况下,为消费者提供他们所需要的产品和服务,同时制定一定口碑推广计划,让消费者自动传播公司的产品和服务的良好评价,让人们通过口碑了解产品、树立品牌,最终达到企业销售产品和提供服务的目的。[4]

病毒营销,又称病毒式营销、病毒性营销、基因营销或核爆式营销。是利用公众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样传播和扩散,营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的观众,它能够像病毒一样深入人脑,快速复制,迅速传播,将信息短时间内传向更多的受众[5]

网络营销基础理论多种多样,每一种营销理论都是前人根据各种经验,搜集资料得出的。理论是死的,可是理论得到好的使用,就相当于赋予它活的灵魂。企业要将理论灵活运用,根据自身发展情况,运营理念,自身特点来运用合适的网络营销理论,树立好的企业形象,帮助企业找到目标客户,也帮助客户更好地了解企业并联系企业完成合作,达到精准营销的目的,促进企业在互联网上的发展,赚取利润,来推进企业发展。

参考文献
[1] 网络营销概念 百度百科https://baike.baidu.com/item/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%90%A5%E9%94%80/175416?fr=aladdin
[2] 杜延庆.网络营销【M】.陕西:西北大学出版社,2017.
[3] 合作营销 百度百科https://baike.baidu.com/item/%E5%90%88%E4%BD%9C%E8%90%A5%E9%94%80
[4] 杨学成,陈章旺.网络营销:高等教育出版社,2014
[5] 病毒式营销 百度百科https://baike.baidu.com/item/%E7%97%85%E6%AF%92%E8%90%A5%E9%94%80? fromtitle=%E7%97%85%E6%AF%92%E5%BC%8F%E8%90%A5%E9%94%80&fromid=2801922

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