电脑莹石云显示认证失败_添加萤石云方法与常见问题解答

原标题：添加萤石云方法与常见问题解答

最近很多朋友问到关于萤石云的操作，这里面我们就和大家一起来了解下。

萤石云服务

1.1 萤石云服务流程【登录 www.ys7.com】。

1.2 渠道设备添加萤石云步骤。

a) 启用萤石云，记录设备验证码(旧设备升级验证码为ABCDEF)。

DVR/NVR添加萤石云前需“启用萤石云”。

网络摄像机在添加萤石云前需通过IE登入设备，在网络配置中“启用ezviz”。

b) 注册萤石云【登录 www.ys7.com】。

c) 登入萤石云。

d) 添加设备

e) 任意选择设备类型。

f) 选择局域网中扫描到的设备，选择“+ ”，输入设备验证码，完成设备添加。

1.3 萤石云服务

渠道产品在萤石云上可以实现如下功能：

a) 实时视频预览。

说明界面右侧选择视频通道。企业用户可以选择“切换多画面模式”，同时预览 4 路通道。家庭用户同时只能预览 1 路通道。 b) 远程录像回放

拖动下方录像进度条，即可按时间回放录像。只能同时回放 1 路通道。

萤石云常见问题解答

1、支持萤石云访问的浏览器版本。

通过浏览器访问萤石云目前支持IE8/IE9/IE10/IE11以上版本(非兼容视图模式)。

win7 64位系统通过浏览器访问萤石云可能会出现访问异常情况，可通过安装32位浏览器后再访问。

苹果mac系统目前不支持通过浏览器访问萤石云。

2、通过浏览器访问萤石云时，提示兼容性视图警告。

如果使用的浏览器为IE8：

在IE 中，打开顶部的工具菜单，然后选择兼容性视图设置。在“已添加到兼容性视图中的网站”

下，选择www.ys7.com。点击删除。

如果使用的浏览器为IE9：

在IE中，右键点击右上角“收藏夹”星标图标旁边的齿轮图标。如果在窗口顶部没有看到此齿轮

图标或“文件”和“工具”菜单，请按F10键即可显示。选择命令栏。

打开顶部的工具菜单，然后选择兼容性视图设置。

在“已添加到兼容性视图的网站”下，点击删除。返回搜狐，查看更多

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