通用能力-《即兴演讲》-樊登读书总结
《即兴演讲》是我在樊登读书上听到的一本书,通过这本书我认可了即兴演讲在当今社会重要的作用,以及我们怎么去做好即兴演讲。
《即兴演讲》主要分为四个部分:
- 即兴交流的意义:随着时代的飞速发展,人们的沟通方式也趋向高效。即兴交流由此变得越来越重要。而“即兴”并不是临场发挥,不是不经思考地脱口而出。它和准备正式讲话一样,需要技巧也需要练习。学会即兴演讲,将带来引人注目的力量。
- 带来大量机会:非正式对话可能发生在电梯间、停车场、餐厅等任何地方。而你可能在这些场景中遇到老板、员工、同事或者客户。相遇的时刻,你都可以用来影响和激励他人。
- 促进组织合作:即兴交流搭建了理解的桥梁。它将企业不同层次、不同领域的人汇集起来,促进大家分享信息和想法。
- 加快决策:即兴会议是当今组织的运行常态。即兴交流促使我们及时解决问题和及时反馈。正如加拿大Loblaws食品连锁店的管理者所说,“即兴领导力可以加快决策”。
- 使人真实可信:当说话者抛弃稿子讲话时,表达会更真实自然,让人觉得真实可信。同时,也拉近了说话者与听众的距离。
- 使人充满魅力:即兴交流时,如果一个人能快速提出见解、倾听、回应,再接着做其它事。这种敏捷的反应力,使人充满魅力。
- 即兴思维:保持正确的思维方式,之后要做的事情自然会水到渠成。即兴演讲也需要有正确的思维模式,它包括领导意识、倾听、真实、专注和尊重五个方面。
具有领导意愿:领导意愿,就是想感染他人的欲望。它推动你朝着目标前进,让你和员工、客户、同事建立联结。然而只有抓住最佳领导力时刻,才能真正影响他人。
- 选择合适的时间和地点
- 整理思路
- 获得观众注意力
- 谈话内容有价值
- 面对面沟通
- 得体沟通
学会倾听:倾听是即兴思维的重要组成部分
- 身体倾听
- 用大脑倾听
- 用心倾听
保持真实:可信是影响他人的基础。而构建信任,需要在即兴对话中保持真实、开放。
- 处于当下
- 分享想法
- 分享信念和价值观
- 分享感受
- 分享脆弱
- 分享故事
保持专注:保持对讲话目标的专注,需要做到主题明确和重点突出。否则只会喋喋不休,却毫无重点。这样既达不到说话效果,又令人反感。
保持尊重:即兴讲话不是随心所欲,它需要具备尊重意识,才能成功影响他人。你需要做到尊重组织、尊重管理者、尊重同事和尊重自己。正如作者所说:尊重自己及他人的人,拥有积极正面的风格,让人印象深刻。
如何创作即兴演讲脚本?
如何排练即兴讲话:排练是快速准备即兴讲话的好方法。它会让最后的讲话大不相同,并且促使你一直围绕要点讲话。排练即兴讲话,可从语言、声音、即兴表演技巧及肢体语言四个方面入手。
《即兴演讲》虽然以即兴命名,但是全篇都在强调准备。
1.做好准备
即兴演讲前,需要积极利用时间做好准备。这样既能避免尴尬,又能最大限度地发挥影响力。做好准备包括以下两个方面:
①了解主题
这是准备即兴演讲的第一步。了解主题后,还需要准备与其相关的学科知识、一般性知识和经验性知识。
学科知识,是指你对正讨论的话题有扎实的背景知识。比如,你的讲话内容是对冲基金,那么你需要知道它在行业中的变化、未来前景、历史数据等等。
一般性知识,是说如果你博览群书,涉猎广泛,那么你的观点会更丰富,演讲会更有说服力。
经验性知识,则是指讲话者的个人经历。丰富的经验性知识能为工作提供帮助。
②牢记关键信息
准备即兴演讲需要牢记关键信息。它是指讲话所要传达的核心信息。比如马克·扎克伯格的讲话,总是能传达他的核心信息和使命是:赋予人们分享的权力,让世界更加开放和互联。
2.了解听众
只有了解听众,你的讲话才能与之共鸣,才能传达影响力。了解听众包括以下三个方面:
①讲话前
即兴演讲前,需要对听众做一番分析。比如他们对什么感兴趣、他们的困扰是什么、什么对他们有用、用什么方法才能影响他们。
②讲话中
讲话时,要注意五个问题。
第一,听众在听吗?留心听众的反应以做出调整。
第二,哪些观点有吸引力?留心听众的思想流动,确认他们抓着不放的想法。同时留意是否有观点冲突,并尽力解决它。
第三,组织文化怎样?留心每个组织的特定文化,在这个文化的基础上决定互动方式。
第四,组织架构如何?虽然现今组织更加扁平化,但仍然存在顶层、中层和低层。所以,员工需要尊重管理者的职务和决策。挑战他们时,避免采用对抗性方式。
第五,不同性别的表现如何?注意性别的动态变化,平衡两性的发言机会,让所有人都参与进来。这样现场氛围才能更加活跃。
③讲话后
即兴演讲后,要进行反思。比如问自己:我是否足够了解听众?我的解读内容是否正确?事后的评估和反思,有助于提高演讲技能。
3.讲话脚本模版
以说服的原则为基础,讲话脚本模版包括以下四个部分:
①抓手
作为讲话的开始,抓手是用来吸引听众的。同时,它的内容必须和讲话要点相联系。另外,它还要与听众建立联结。比如,你在电梯遇到同事,抓手可以是“我正想找你”,或者“我刚知道一些事,你可能比较关心,我们谈谈”。
②要点
这一部分是即兴讲话脚本的核心。它具有以下六个特征:
第一,要点是你的观点。你的讲话必须始终围绕它展开。
第二,要点是简单清晰的一句话。冗长或者复杂的句式,听众很难理解。
第三,要点应该具有吸引力。了解什么能触动听众,再设计要点,让听众理解它、相信它。
第四,要点承载着你的信念。首先你必须相信自己的讲话要点,别人才会相信。
第五,要点要积极正面。它应该包含希望、成就、可能性或目标等。这样才能打动人。
第六,要点得清晰可辨。确保每个听众都明白你的讲话要点。
③结构体
建立结构体,就是提供有说服力的论据。而论证过程需要选择正确的组织模式。这里有四种组织模式可选择。
一,原因模式:列出各种原因支持要点。
二,方法模式:摆出实现要点可以采取的行动方式。
三,情况/反应模式:先描述情况,再描述如何应对。当要点涉及某种情况而需要采取行动时,可以使用这一模式。
四,时间顺序模式:以时间顺序来描述讲话要点。
④呼吁行动
这一部分讲话是为了唤起行动。呼吁行动,可以采取以下六种形式:
一,把话语权交给对方。比如说“你能完成这件事吗”、“我们一起头脑风暴怎么样”。
二,要求对方做出决定。比如你为开展某个项目已准备充分,可以对老板说:“希望您能批准,以便推进它。”
三,介绍项目推进,或者活动开展的步骤。比如你在组织一个团队活动,可以说:“小颖,请协调领导小组;小高,你负责后勤;小菊,麻烦管理财务。”
四,鼓励他人。比如有人失去了某个工作机会,可以说:“别气馁,还会有其他机会的。”
五,传达最后通牒。比如你已多次提出对某个项目的改进方案,但执行者迟迟没有落实。所以,你希望这是最后一次谈论这个问题。
六,激发合作。比如在建立合作关系时,可以说:“让我们以更加真诚的方式,共同解决问题促进协作。”
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